TikTok Shop跨境平臺促銷及優(yōu)惠券規(guī)則(TikTok Shop美國跨境商家物流服務(wù)價卡更新)
2023-09-17|02:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:20
2023-09-17|02:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:20
為了營造積極的TikTok Shop購物環(huán)境,向買家提供值得信賴的購物體驗。TikTok Shop發(fā)布了《TikTok Shop平臺促銷及優(yōu)惠券規(guī)則》,所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家都必須遵守此規(guī)則。
1、適用范圍
本TikTok Shop平臺促銷及優(yōu)惠券規(guī)則旨在提供有關(guān)TikTok Shop平臺促銷和優(yōu)惠券的信息。
本頁面上的政策將定期更新。賣家應(yīng)定期查看此頁面,以確保其符合我們當(dāng)前的規(guī)則要求。
重要提示:TikTok Shop有權(quán)調(diào)整所有平臺促銷及優(yōu)惠券的準入標準、有效期、使用條款。
2、TikTok Shop平臺促銷和優(yōu)惠券
TikTok Shop的平臺促銷和優(yōu)惠券是TikTok Shop(以促銷和優(yōu)惠券的形式)向買家提供的各種折扣。買家可以在賣家各自的商品發(fā)布頁面上看到這些優(yōu)惠券的信息。平臺促銷和優(yōu)惠券包括(但不限于):
平臺包郵券。擁有平臺包郵券的買家可以享受訂單包郵。
平臺折扣券。擁有平臺折扣券的買家可以享受訂單折扣。
哪些商品擁有資格提供哪些促銷和優(yōu)惠券均由TikTok Shop自行決定。
賣家不需要單獨申請平臺促銷和優(yōu)惠券。然而,為確保擁有發(fā)放商品促銷/優(yōu)惠券的資格,賣家必須始終符合平臺對其店鋪及商品績效的要求(見下文第3節(jié))。
3、平臺促銷和優(yōu)惠券的資格標準
賣家必須始終符合以下所有績效要求,才能擁有發(fā)放平臺促銷和優(yōu)惠券的資格:
如果賣家未能達到上述門檻要求,則沒有資格為其商品添加促銷或優(yōu)惠券。
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物流服務(wù)價卡明細請見以下鏈接:
https://sf16-sg.tiktokcdn.com/obj/eden-sg/ylauljylsslz_lm_uhsslnht/ljhwZthlaukjlkulzlp/university/excel-cover.jpeg
買家支付運費
買家運費由買家在下單時支付給賣家(如符合平臺補貼政策則由平臺承擔(dān))
買家運費具體數(shù)額詳見第1點
商家支付運費
3.1 商家支付運費計算
商家運費由商家支付給TikTok Shop平臺
商家運費由起重價格(每10g)和續(xù)重價格(每10g)組成,詳細第1點所述。舉例:賣家寄運計費重量為654g的普貨包裹,則:
起重價格 =4.13 USD
續(xù)重價格= ( 654-10)/10 【向上取整】 * 0.14 【USD/ 10g】 =9.1 USD
商家運費=起重價格+續(xù)重價格= 4.13+ 9.1 = 13.23 USD
3.2 商家支付運費計費規(guī)則
商家運費計費節(jié)點為:signed//妥投簽收
商家運費計費重為實重和體積重 (長cm* 寬cm* 高cm/8000) 取大者
商品實重和商品尺寸以TikTok平臺(或其指定物流供應(yīng)商)提供數(shù)據(jù)為準
跨境物流成本
跨境物流成本=商家支付運費-買家支付運費
賣家在進行商品定價時需將跨境物流成本(即商家支付運費大于買家支付運費部分)藏入商品價格中,否則可能導(dǎo)致虧損
賣家在發(fā)布商品時填入稅前價,系統(tǒng)將自動計算本地展示價( =稅前價+跨境物流成本+稅),賣家可自行修改
跨境珠寶水晶類目郵寄/攬收/檢測須知請見以下鏈接:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10011692&role=1&course_type=1&from=search&identity=1
跨境珠寶水晶類目檢測費用價卡明細請見以下鏈接:https://sf16-sg.tiktokcdn.com/obj/eden-sg/ylauljylsslz_lm_uhsslnht/ljhwZthlaukjlkulzlp/university/excel-cover.jpeg
逆向物流服務(wù)費用:
如買家退貨且平臺判責(zé)為賣家責(zé)任,則逆向物流費用由賣家承擔(dān)。具體物流費用以當(dāng)時生效的政策為準。
FAQ:
1、為什么相同數(shù)量的訂單,賣家支付的物流費用不一樣?
由于同一件貨物的每個包裹的包裝可能不同,因此由于包裹實際重量或尺寸不同,同一件貨物的實際運費可能會不同。
2、如果妥投失敗,物流費用由誰來承擔(dān)?
如果物流服務(wù)提供商未能將包裹送達買方,平臺將承擔(dān)運費,不向賣方收取費用
3、怎樣區(qū)分普貨/特貨/敏貨?
商家在商品詳情頁填寫商品屬性 ( 非必填)
如商家沒有填寫商品屬性,則取TikTok Shop平臺在類目上配置的普/特/敏屬性
注意,如商家沒有如實準確維護商品屬性,可能導(dǎo)致商品在履約過程中被退運。
4、補貼政策:
新用戶滿10USD包郵,老用戶滿意20USD包郵
包郵是指買家運費包郵,即一口價3.99USD部分 ( 平臺補貼政策可能會不定期變更,最新信息詳見商家大學(xué)相關(guān)公告)
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