經(jīng)驗(yàn)分享：拼多多商家發(fā)貨應(yīng)該注意哪些問題？

咱們做拼多多的時(shí)候，相信也會(huì)遇到各種奇葩的買家，尤其是在我們發(fā)貨的時(shí)候，一會(huì)要改這個(gè)一會(huì)又要改那個(gè)，而且我們拼多多憑條的物流規(guī)則也是相當(dāng)?shù)膰?yán)格，所以賣家如果不按照平臺(tái)的一個(gè)規(guī)則去發(fā)貨的話，就會(huì)受到各種各樣的處罰，所以我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候售后一定要處理好，那么我們商家在發(fā)貨的時(shí)候應(yīng)該注意些什么呢？rZA幕思城電商

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投訴不發(fā)貨成功，但后臺(tái)沒有及時(shí)退款，導(dǎo)致延遲發(fā)貨扣款，費(fèi)用誰承擔(dān)？一旦平臺(tái)判定商家延遲發(fā)貨，就會(huì)進(jìn)行扣款，投訴通過了也只是會(huì)退款，延遲發(fā)貨的罰款不會(huì)退回，所以請(qǐng)各位商家要在延遲發(fā)貨最晚時(shí)間前今早投訴，避免罰款！rZA幕思城電商

發(fā)貨前客戶要求按新地址發(fā)貨，但下單時(shí)沒有更改收貨地，算違規(guī)嗎？發(fā)貨前客戶要求按新地址發(fā)貨，但下單時(shí)沒有更改收貨地，算違規(guī)嗎？建議商家要在買家下單前給買家做溫馨提示，下單后再確認(rèn)一遍收貨信息，并給買家發(fā)送提醒。rZA幕思城電商

發(fā)貨后買家申請(qǐng)退款成功，又重新下單，可以用回之前的單號(hào)發(fā)貨嗎？不可以，平臺(tái)規(guī)定訂單是一單一個(gè)物流信息，已退款的訂單物流信息建議不要再用，重新打單重新發(fā)貨，避免處罰延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨等處罰；可以讓買家拒收或追回之前發(fā)貨的快遞。rZA幕思城電商

買家要求晚點(diǎn)發(fā)貨，怎么還是會(huì)收到延遲發(fā)貨預(yù)警？拼多多訂單發(fā)貨時(shí)間是以商品實(shí)際設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間來核實(shí)處理。商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨即為延遲發(fā)貨，需要給消費(fèi)者補(bǔ)償優(yōu)惠券，所以這一點(diǎn)需要商家朋友特別注意。rZA幕思城電商

好了，今天的分享就到這里，如果大家有什么不懂的或者是有什么問題想咨詢，可以在下方留言，我看到后會(huì)第一時(shí)間為大家解答。那么今天的分享就到這里，我們下期再見。rZA幕思城電商

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