其實(shí)當(dāng)消費(fèi)者們?cè)谄炊喽嗌厦尜?gòu)買了商品后，其實(shí)也會(huì)有需要退貨的情形，但是在退貨的時(shí)候如果還想要包運(yùn)費(fèi)的話，那自然也需要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)則來(lái)操作，那么相關(guān)規(guī)則是什么呢?

1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi)，顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的商家才能購(gòu)買：

(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

(4)店鋪未被其他因素限制，且賬戶資金正常。

滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后，即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

退多少?

退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動(dòng)計(jì)算得出，在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額，并顯示在訂單詳情等頁(yè)面，您和消費(fèi)者都可以看到。

退貨運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)貼是補(bǔ)貼給消費(fèi)者的，補(bǔ)貼的費(fèi)用會(huì)發(fā)到消費(fèi)者的支付賬戶中，在商家同意退款的24小時(shí)之內(nèi)到賬。

拼多多退貨物流怎么查？拼多多怎么退款？

在拼多多上有很多人買了商品之后不想要了或者其他原因，就需要去退貨，而退貨是比較簡(jiǎn)單的，只要你申請(qǐng)退貨后，商家同意退貨就可以去寄件退貨了，那么這個(gè)退貨物流該怎么查呢?

拼多多退貨物流怎么查?

1、需要買家退貨以后，把退貨的物流單號(hào)主動(dòng)填到系統(tǒng)里面，才會(huì)在賣家的后臺(tái)顯示，打開后臺(tái)的售后服務(wù)，在“退款/售后”那里點(diǎn)擊已經(jīng)退貨的訂單就能看到了。如果買家沒(méi)有填的話，那賣家肯定是看不到的。

2、如果買家忘記填寫了，賣家這里看不到，但是買家又一直在催退款申請(qǐng)，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，賣家可以主動(dòng)跟買家溝通一下，可以向買家要一下這個(gè)單號(hào)，直接通過(guò)聊天的方式發(fā)給賣家就可以了。

拼多多怎么退款?

1、打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”;

2、接下來(lái)要填寫退款的金額，填寫退款的原因，大家盡量的去提供相關(guān)憑證圖片，如果沒(méi)有也是沒(méi)關(guān)系的，然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi);

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

很多人擔(dān)心退貨過(guò)程中，商家已經(jīng)收到貨的情況下還不點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，導(dǎo)致退款遲遲不到賬，其實(shí)這種擔(dān)心是多余的，商家只要收到貨就會(huì)給你退款的，我們只需要關(guān)注物流看看貨已經(jīng)退到商家手里沒(méi)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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