閑魚賣家怎么刪除評(píng)價(jià)？如何避免買家給差評(píng)？

閑魚是當(dāng)下運(yùn)用最頻繁的二手交易市場(chǎng)，很多朋友在閑魚上開了一個(gè)小店肆出售不用的二手產(chǎn)品。

賣出去的產(chǎn)品買家是能夠點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品的好壞，假如買家給了差評(píng)，那么閑魚賣家應(yīng)該怎么刪去點(diǎn)評(píng)呢?

閑魚賣家是無法刪去點(diǎn)評(píng)的，主要是反映產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息，能為其他的買家起到參閱的作用。

想要?jiǎng)h去點(diǎn)評(píng)，只能挑選將產(chǎn)品一同刪去之后才能刪去談?wù)摗?/p>

所以即使是在買家和賣家協(xié)商后想要修改談?wù)?，也是無法修改或刪去點(diǎn)評(píng)的。

怎么防止買家給差評(píng)?

1、假如產(chǎn)品質(zhì)量欠好，你要知道買家假如收到貨后，不認(rèn)同你產(chǎn)品的質(zhì)量，你會(huì)很費(fèi)事的。

所以要詳細(xì)的描繪產(chǎn)品質(zhì)量，有問題要標(biāo)注出來，不要欺瞞買家。

抱著凡事憑良心的態(tài)度去出售產(chǎn)品，將產(chǎn)品一些常見的問題列出，讓買家對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。

2、要知道一切的消費(fèi)者在買完東西之后，是非常迫切的想要得到他買的東西。

假如有與物流的速度過慢的問題，那么你就只能去和客戶進(jìn)行交流好好的解釋，一般來說是能夠說得通的。

進(jìn)步發(fā)貨物流功率和速度，盡量避開形成買家由于等待時(shí)間太長產(chǎn)生的的訴苦心情，降低中差評(píng)的可能性。

3、查看買家的芝麻信用分?jǐn)?shù)和點(diǎn)評(píng)其他店肆，假如全部都是差評(píng)的話那么就要注意了，這個(gè)買家很可能是有問題的，不認(rèn)真對(duì)待這類賬號(hào)的話閑魚賣家們也是很簡單就吃虧的，好評(píng)率很低的甘愿不賣。

4、產(chǎn)品圖片和什物的一致性，假如我們的圖片展示的效果圖沒辦法吸引到買家足夠的重視，或許說由于圖片過度美化沒能實(shí)在展示產(chǎn)品的原物，也就簡單形成買家收到貨之后出現(xiàn)和預(yù)期反差，反差越大越簡單給出中差評(píng)。

5、提升包裝質(zhì)量，贈(zèng)送有意義的的小贈(zèng)品或許紅包引導(dǎo)顧客好評(píng)，都能夠在買家收到包裹貨留下很不錯(cuò)的第一印象甚至驚喜，不僅是避開中差評(píng)更重要是能夠主動(dòng)引導(dǎo)顧客進(jìn)行好評(píng)。

閑魚賣家在出售下手產(chǎn)品時(shí)分盡量提供產(chǎn)品的實(shí)在信息，防止形成買家差評(píng)。

及時(shí)和買家保持聯(lián)系，詢問對(duì)產(chǎn)品是否滿意，希望買家給好評(píng)。

假如遇到無良的買家，那么能夠直接向閑魚平臺(tái)反響。

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