淘寶權(quán)益金可以退款嗎?如何使用權(quán)益金?
2022-06-15|10:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:152
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今天為大家介紹淘寶權(quán)益金方面的內(nèi)容,最近權(quán)益金活動(dòng)很火,淘寶用戶們?nèi)绻刑詫殭?quán)益金的話,是可以去使用的哦,那么淘寶權(quán)益金是否可以退款呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
淘寶權(quán)益金可以退款嗎?
權(quán)益金支持退款,因轉(zhuǎn)入權(quán)益金時(shí)選擇用于店鋪消費(fèi)并獲得店鋪給到的權(quán)益金,所以需先聯(lián)系商家,商家收到您的需求后為您開放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動(dòng)通過),未消耗的本金將原路退回至充值時(shí)的支付帳戶。
權(quán)益金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費(fèi)的特定金額,充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務(wù)。您轉(zhuǎn)入權(quán)益金時(shí)同意選擇將該筆權(quán)益金用于指定店鋪消費(fèi)以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等,具體內(nèi)容以 實(shí)際情況為準(zhǔn))。
如何使用權(quán)益金?
1、淘寶權(quán)益金可以用于在轉(zhuǎn)入時(shí)指定的淘寶店鋪購買商品、服務(wù),但不支持購買兌換卡、不支持抵扣郵費(fèi)、預(yù)售商品定金,詳細(xì)情況以具體頁面展示規(guī)則為準(zhǔn)。另外,權(quán)益金僅支持無線手機(jī)端使用、不支持淘寶PC端使用。
2、權(quán)益金僅限轉(zhuǎn)入時(shí)關(guān)聯(lián)的淘寶賬戶可以使用,不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)贈(zèng)。
3、使用淘寶權(quán)益金購買商品、服務(wù)后可向商家提出開票要求,發(fā)票金額將按照實(shí)際消耗的本金金額開具。如果因任何原因退貨退款,須配合商家退回已開具的發(fā)票,具體的以商家商品、服務(wù)詳情頁面的描述為準(zhǔn)。
4、使用淘寶權(quán)益金購買的商品、服務(wù)由商家承擔(dān)全部的責(zé)任(包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、售后責(zé)任等等)。如果因商品、服務(wù)與商家發(fā)生了爭議,由用戶與淘寶商家協(xié)商解決,可在對應(yīng)訂單頁發(fā)起售后的申請,規(guī)則按照對應(yīng)商品、服務(wù)售后標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,退款的申請經(jīng)商家同意后,本次購買商品、服務(wù)消耗的本金與權(quán)益金將退回至權(quán)益金賬戶。
總的來說,淘寶權(quán)益金是可以隨時(shí)退的。你只要找到權(quán)益金充值的那筆訂單,申請售后就可以進(jìn)行退款了。但是淘寶權(quán)益金是不能提現(xiàn)的,它只能在你購物的時(shí)候使用,而且還不能全部用權(quán)益金付款,只能使用一定比例的權(quán)益金。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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