618售后短語怎么設(shè)置?有沒有模板?
2023-02-03|11:57|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:160
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翹首期盼的618馬上就要到了,商家們都在努力為這一天做準(zhǔn)備,不光光是商家們,客服也會比平常忙100倍。為了防止618售后顧客咨詢過滿,商家們可以提前設(shè)置一下618售后快捷回復(fù)短語。618售后快捷短語如何設(shè)置?和小編一起來看看吧!
在618開始之前,商家們就需要設(shè)置好相關(guān)的回復(fù)短語??梢蕴砑幼远x問題,設(shè)置對應(yīng)的數(shù)字回復(fù),有商家來資訊的時(shí)候只需要發(fā)送數(shù)字就可以了,這樣就減輕了大半的工作。
618售后快捷短語大全
1.親,618客流量較大,不要著急,可以先去店鋪參觀其他的商品哦;
2.親,618期間咨詢?nèi)藛T過多,沒有及時(shí)回復(fù)您對此我們深感歉意。麻煩請您耐心等待,謝謝您的理解和支持;
3.親,我們的商品已經(jīng)參加了618活動了,所有的商品都是以最低價(jià)出售,由于發(fā)貨太多來不及額外贈送贈品,所以請您諒解喲。
申請退款:
1.親,很抱歉,由于618訂單量大,給您帶來了諸多不便,我們會在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給您退款,十分抱歉,敬請諒解;
2.您好,親,請稍等,馬上幫您看你的訂單有沒有發(fā)送。如果沒有發(fā)送,我們可以幫您處理退款申請哦;
3. 您好,親,您的寶貝暫未發(fā)送沒如果您確定申請退款的話,我們這邊馬上幫您聯(lián)系倉庫喲;
催付款:
1.親,謝謝你關(guān)顧本店,您拍下的訂單已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了,付款后立馬為您發(fā)貨哦,祝您購物愉快;
2.親,618馬上就要結(jié)束了,您還有沒付尾款的訂單趕緊確認(rèn)支付吧,錯(cuò)過了今天就要再等一年哦;
3.親,您在本店拍下的寶貝已確認(rèn),折扣僅限雙十一期間,活動結(jié)束后恢復(fù)原價(jià),親可以盡快付款,以免錯(cuò)過。
4..親,您好,目前您拍下的寶貝我們還有貨的,時(shí)間久的話,可能庫存就會售罄喲,親要是喜歡這個(gè)寶貝的話,就要抓緊時(shí)間付款了喲。
結(jié)束語:
1.感謝您對我們店鋪的大力支持,歡迎您下次光臨再我們的店鋪,期待下次我還能為您服務(wù)
2.親,您收到產(chǎn)品后記得先驗(yàn)貨后簽收,清點(diǎn)好數(shù)量以及包裝,如果有什么問題及時(shí)和我取得聯(lián)系,我是客服XX,我們一定第一時(shí)間幫您處理。
3.親,感謝您的支持,我們支持七天無理由退換貨,若收到貨不滿意請及時(shí)聯(lián)系我們處理,若滿意,請記得5分好評以示鼓勵(lì)哦,我是客服XX,祝您生活愉快!
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