淘工廠直營店是什么意思?怎么退貨?
2022-05-18|13:00|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:547
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我們都知道,淘寶上面有很多種店鋪,比如個人店、企業(yè)店、旗艦店等等,對于這幾類店鋪,大家都是有一定的了解的。其實,除了這些之外,還有一個淘工廠直營店,這是什么意思呢?
一、是什么意思?
1、淘工廠是鏈接淘寶賣家與工廠的平臺,更好改善了商家找工廠難、翻單難以及新款開發(fā)難等各個方面的問題。為電商賣家與優(yōu)質工廠搭建的一條穩(wěn)固的橋梁。一站式解決賣家供應鏈難題,淘工廠域名已注冊。
2、淘工廠直營店也是阿里巴巴旗下1688事業(yè)部新上線的一個平臺。淘工廠是阿里搭建的電商賣家和優(yōu)質工廠之間的橋梁,這是為了幫助工廠完成電商化轉型,打造全面貫通線上供應鏈的生態(tài)體系。連接電商賣家和工廠,將懂電商但不懂供應鏈的電商賣家,和懂供應鏈但不懂電商的工廠撮合起來。
二、退換貨處理流程
廈門工廠直營店服務采用全托管模式,支持供應商查看和反饋退款和退貨訂單信息。客戶服務專員將逐一做出驗證和處理決定,其中涉及商品的補發(fā)/丟失/錯交/退貨等。這就要求商家積極配合,加快加工速度,提升消費者的產(chǎn)品體驗。此外,在商品銷售后,每個商家將有一個單獨的售后問題處理小組。
三、退款退貨處理規(guī)則
3.1如果貨物未交付,買方將申請【只退】訂單處理,小二將識別訂單【交付狀態(tài)】:
如果訂單顯示沒有發(fā)貨,將自動退還給買方
如果訂單顯示已經(jīng)發(fā)貨,商店客服會拒絕申請
注:如果商戶發(fā)貨時間超過48小時,買方將發(fā)起延期發(fā)貨付款,直銷店將支付買方訂單金額的30%(最低5元),同時將相應的回收扣款到供應商的保證金賬戶。
請確保企業(yè)資源規(guī)劃/計費系統(tǒng)與廈門工廠的后臺系統(tǒng)連接,并能自動計費和發(fā)貨。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或計費軟件會自動讀取訂單狀態(tài),如果訂單已成功退款,系統(tǒng)會提醒您。如果商戶發(fā)現(xiàn)發(fā)貨狀態(tài)不能正常顯示,應盡快聯(lián)系服務商或淘大小二廠。
淘工廠直營店的產(chǎn)品價格更加便宜,質量也是可靠的,因此,大家去這里購買東西會更劃算。淘工廠直營的退貨原則其實和淘寶平臺差不多,消費者有問題都是可以申請退貨的。
在淘寶上面其實也有不少人都想要了解淘工廠直營店的質量,因為上面的東西確實很便宜,也有一些廠家想要入駐淘工廠直營店,下面就給各位就這兩個問題展開探討。
質量如何這個問題,見仁見智吧。有的人買到了質量很好的東西,覺得性價比很不錯。但有的買家也買到過質量很差的商品,購物體驗極差,這兩種情況都是有的。所以,還是得自己買過之后,去體驗。
怎么加入?
1、商家基礎要求:
有淘寶&天貓店鋪,且店鋪主營一級類目與工廠營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍匹配
商家入駐門檻:優(yōu)先針對【C2M】商品商家進行入駐
2、通過商家與工廠關系——確定工廠店鋪類型
【工廠自營店】
由工廠直接經(jīng)營店鋪,生產(chǎn)許可證與營業(yè)執(zhí)照主體一致或工廠營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涵蓋生產(chǎn)or加工(無生產(chǎn)許可證可填寫涵蓋生產(chǎn)or加工的營業(yè)執(zhí)照。
【工廠控股店】
店鋪對工廠有控股或工廠對店鋪有控股,有控股憑證。
【工廠強控店】
店鋪與工廠長期合作,工廠產(chǎn)能>60%供給店鋪,或工廠有指定授權銷售憑證。店鋪對工廠有議價力。
3、選擇對應的角色后——提交資料
提交資料要求:資料必須真實有效,入駐會與淘寶&天貓開店信息打通,發(fā)現(xiàn)造假立即清退
如生產(chǎn)許可證沒有,可提交經(jīng)營范圍包含【生產(chǎn)or加工】的營業(yè)執(zhí)照;
個體工商戶可注冊工廠
以下情況均可以入駐自營:
a/如工廠與店鋪公司主體不一致,法人一致,可選擇自營類型;
b/如工廠與店鋪公司法人為夫妻關系(結婚證)可選擇自營,其他直系親屬&朋友關系可選擇強控,如果有入股就選擇控股
如工廠提供該店鋪全權授權書也可選擇強控工廠。
關于土地證:
a/現(xiàn)土地證主要有三種,即國有土地使用證、集體土地所有權證和集體土地建設用地使用證;
b/如無法提交土地證,可以只提供廠房租賃合同。
4、審核及入駐成功后
a、審核在7個工作日完成
b、4月8日起入駐成功后,方可報名【C2M】商品。
淘工廠是指有自營、控股或者強控工廠的供應鏈商家,為消費者提供一手的貨源店鋪主體,如果各位賣家擁有這個條件,那也可以選擇入駐淘工廠。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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