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    淘寶沒有發(fā)貨退款運費險怎么算?運費險使用注意什么?

    2022-12-02|08:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:251

    我們在淘寶平臺購物了以后,只需要等上加班去進行發(fā)貨就行了,很多的商品都是有贈送運費險的,如果沒有發(fā)貨的話,申請退款的時候,這個運費險會怎么算了?下面的內容都進行介紹。



    淘寶沒有發(fā)貨退款運費險怎么算?

    淘寶付款了沒發(fā)貨退款后,淘寶運費險保費可以退。

    賣家發(fā)貨前買家申請退款(交易狀態(tài)為“買家已付款”),經賣家“同意退款申請”然后達到交易關閉狀態(tài)后保費和寶貝的費用會一并退回給買家

    賣家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運輸方式。在賣家發(fā)貨后,保險公司會進行核保,如果發(fā)現(xiàn)沒有物流那么保費就會退回到客戶的支付寶賬戶。

    若賣家已經發(fā)貨了,并且選擇的是物流(快遞)運輸方式,那么保險已經出單,保費是不能退的。

    使用退貨運費險的注意事項:

    1、退貨運費險只保退貨的運費,發(fā)貨運費不保;

    2. 獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現(xiàn)獲得的理賠金額小于實際退貨運費的情況;

    3、確認收貨前,發(fā)起退貨退款,可以申請理賠;僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠;

    最近30天內確認收貨之后失效的保單可以激活運費險,使用后,如訂單發(fā)起售后退貨(售后換貨不支持),則會發(fā)起運費險理賠申請,核賠通過后給予理賠。

    4、 必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

    根據了解得知如果商品沒有發(fā)貨,那么這個運費險就不會生效,只有等商家發(fā)貨了以后,消費者收到商品了以后,運費險才能生效,而且還不能夠簽收快遞哦,一簽收就失效了。



    淘寶運費險怎么退郵費?淘寶運費險退到哪里?

    我們在淘寶平臺購物了以后,如果對商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的哦,而且淘寶用戶們還可以去辦理運費險哦,那么這個淘寶運費險如何去退郵費呢?下面為大家進行介紹。

    淘寶運費險怎么退郵費?

    1、買家在自己的訂單詳情中發(fā)起退貨退款申請,并告知賣家退貨原因。

    2、賣家同意買家退款申請。

    3、買家將物品回寄給賣家,在退款欄中填寫好物流訂單號,并拍照給賣家等待賣家查收。

    4、在賣家收到貨物后,點擊確認收貨,然后運費險開始自動發(fā)起理賠。

    5、理賠流程是將理賠訂單上傳至保險公司,然后由保險公司進行審核72小時內到賬。

    淘寶運費險退到哪里?

    目前根據運費險的淘寶退款規(guī)則,在審核通過后,會在72小時內將運費打至用戶的個人支付寶賬戶中,在申請退款后,只需要耐心等到到賬即可,可以不定時查看個人余額收支明細。

    淘寶運費險有什么用?

    1、它的主要作用是退貨的時候,可以買家可以獲取一定的運費賠償;一方面可以減少商家的損失,另一方面還可以為消費者提供更多的售后保障,提高買家的體驗感。

    需要注意的是,目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時,出現(xiàn)的運費損失會給予賠付,交易完結后由于維權造成的退貨運費暫時不在理賠范圍內,而且一般都是系統(tǒng)自動操作進行退回。

    只要還沒有確認收貨,退換貨就不用另付運費,由運費險承擔。

    2、運費險可以減少糾紛:在之前淘寶還沒有出現(xiàn)運費險的時候,有許多產品的退換貨都需要買家自己去承擔快遞費用,有的產品客單價很低,根本不值得去掏那個運費,但是買家心中又會憤憤不平;有的買家會認為自己不應該去承擔運費。

    無論是哪種情況,都容易滋生售后的糾紛率,一旦導致官方介入的話,賣家在各個方面都會受到損失。而運費險的加入就減少了這一麻煩,也會給淘寶賣家減少很多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。

    3、規(guī)避風險:淘寶運費險對買家的第三個好處就是可以規(guī)避退貨的所產生費用的風險,因為不管從哪個方面來說,買家出現(xiàn)想要退貨的情況,買家提供相關的證據并退貨,那么運費都是要由賣家承擔的,所以無論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。

    而淘寶賣家購買運費險之后,可以在一定程度上由保險公司來進行賠付,從而減少賣家的退貨費用的支出,可以說是一種規(guī)避風險的行為。

    如果購買的產品覺得不需要的話,都是可以去申請退款的哦,而且淘寶商品有運費險的話,都是可以去辦理退運費的哦,如果選擇了上門取件服務的話,這個費用都是可以去直接抵消的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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