品牌出海推廣成功的原因

本文主題淘寶,淘寶顧客,淘寶問(wèn)答。

在“中國(guó)品牌出海”的大趨勢(shì)下，以及跨境電商平臺(tái)品牌化戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，你是不是也砸了不少錢，投入了大把精力在品牌的海外推廣上？試問(wèn)結(jié)果如何？想必成功者少，成仁者占多數(shù)吧。今天小編就跟大家分享品牌出海推廣成功的原因。

品牌定位

精確的品牌定位，是品牌推行成功與否的一個(gè)要害前提。而在品牌定位上，不少我國(guó)企業(yè)都會(huì)犯忌——品牌定位中西合璧不倫不類。

經(jīng)過(guò)跨境電商渠道出海的我國(guó)企業(yè)，有許多都是此前在我國(guó)國(guó)內(nèi)商場(chǎng)上開(kāi)展的不錯(cuò)的品牌，品牌自身可能會(huì)融入許多的我國(guó)元素、技能。也正因?yàn)檫@些企業(yè)在我國(guó)商場(chǎng)的成功，便天經(jīng)地義的以為將我國(guó)商場(chǎng)的形式復(fù)制到海外商場(chǎng)上也一定可行。但實(shí)際狀況卻是，海外受眾的習(xí)氣、喜愛(ài)徹底有別于國(guó)內(nèi)顧客，所關(guān)注的要點(diǎn)也不同。所以我國(guó)式的品牌定位并不能為海外顧客所接受。

“這樣的品牌定位，可能在起步階段，作用還不錯(cuò)，因?yàn)榭梢允紫茸阶『Ｍ馍虉?chǎng)的華人顧客，但同時(shí)這樣的形式也有很大的壞處，那便是難以持續(xù)擴(kuò)大商場(chǎng)的占有率，難以真實(shí)的融入到海外本鄉(xiāng)消費(fèi)商場(chǎng)中?！眃on講道。

賣點(diǎn)體現(xiàn)

從品牌定位延伸曩昔，便是我國(guó)企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品自身賣點(diǎn)的打造。

不少我國(guó)跨境電商企業(yè)，或是傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家，因?yàn)椴涣私夂Ｍ獗距l(xiāng)顧客關(guān)于產(chǎn)品關(guān)注的要點(diǎn)所在，即便是產(chǎn)品自身質(zhì)量上乘，服務(wù)一流，但仍是難以感動(dòng)海外當(dāng)?shù)氐念櫩汀?/p>

以充電寶這類產(chǎn)品舉例，無(wú)論是國(guó)內(nèi)仍是國(guó)外顧客關(guān)于充電寶的運(yùn)用都是非常普遍的。我國(guó)的顧客可能更喜愛(ài)白色、淡色或是比較細(xì)巧的款式、走可愛(ài)風(fēng)，但假如以這樣的選品思路進(jìn)入歐美商場(chǎng)，尤其是美國(guó)商場(chǎng)，便會(huì)呈現(xiàn)很大的問(wèn)題——美國(guó)顧客更傾向于購(gòu)買黑色的、容量大的充電寶，質(zhì)量過(guò)硬和外觀樸素的充電寶在美國(guó)商場(chǎng)上反而銷售狀況更佳。

“除了品牌定位以外，產(chǎn)品的賣點(diǎn)和風(fēng)格關(guān)于企業(yè)的海外品牌推行之路相同重要，產(chǎn)品質(zhì)量好是一方面，要害是產(chǎn)品著重的賣點(diǎn)是不是海外本鄉(xiāng)顧客所看重的?！?/p>

品牌展現(xiàn)

品牌展現(xiàn)方面的誤區(qū)，便是不符合海外本鄉(xiāng)顧客的審美。品牌展現(xiàn)也可以分為多個(gè)層面來(lái)講，最基本的便是品牌的姓名——許多我國(guó)企業(yè)會(huì)用拼音作為品牌的姓名，這樣的姓名在我國(guó)國(guó)內(nèi)比較有辨識(shí)度，但走出國(guó)門到了海外商場(chǎng)，許多讀音是比較難讀的，這在一定程度上就限制了品牌的傳達(dá)。比方?！癵”、“x”、“z”等，美國(guó)人連精確的念出來(lái)都很困難，更不要提去傳達(dá)這個(gè)品牌。

再進(jìn)一步，即品牌展現(xiàn)的規(guī)劃層面——logo的字體、色彩、風(fēng)格。

“在品牌展現(xiàn)的規(guī)劃層面，就像咱們國(guó)內(nèi)顧客眼中的淘寶風(fēng)、網(wǎng)紅風(fēng)，或許外觀看著還能過(guò)得去，但在海外顧客看來(lái)便是過(guò)于虛浮或ps比較嚴(yán)重，這也是國(guó)內(nèi)、國(guó)外審美的一個(gè)比較大的區(qū)別點(diǎn)。國(guó)內(nèi)可能比較喜愛(ài)把一些規(guī)劃做的很炫酷，但這樣的規(guī)劃在美國(guó)人眼里便是華而不實(shí)，他們更喜愛(ài)的是樸素、簡(jiǎn)約風(fēng)，可以把真實(shí)質(zhì)量凸顯出來(lái)的規(guī)劃?！眃on講道。

比方，電商渠道上的展現(xiàn)圖，美國(guó)顧客希望經(jīng)過(guò)照片看到的不僅僅是烘托圖，或是有嚴(yán)重ps痕跡的模特圖。他們更希望看到一些類似于本鄉(xiāng)普通人模特的展現(xiàn)圖、場(chǎng)景圖，可以更有代入感，可以更全面的了解產(chǎn)品、了解品牌。

don介紹道：“電商著重的便是流量和轉(zhuǎn)化。比方在亞馬遜上，賣家有沒(méi)有將產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉在最前面？首圖風(fēng)格符不符合審美？點(diǎn)擊進(jìn)去，整體規(guī)劃是我國(guó)范仍是世界范？當(dāng)時(shí)，亞馬遜上，近90%的產(chǎn)品一看便是我國(guó)的，這樣的規(guī)劃海外消費(fèi)并不買賬，不過(guò)與此同時(shí)，職業(yè)存在這樣的問(wèn)題，也是許多企業(yè)的時(shí)機(jī)點(diǎn)——假如能在品牌展現(xiàn)上世界化，可以很快的跳出一些劇烈的競(jìng)賽，并可以很快的和海外本鄉(xiāng)品牌等量齊觀?！?/p>

交流渠道

難和海外顧客進(jìn)行有效交流，是當(dāng)時(shí)擋在不少跨境電商賣家面前的一個(gè)妨礙。

關(guān)于差評(píng)的處理，在亞馬遜上大多數(shù)賣家都會(huì)選擇進(jìn)行模板化的郵件回復(fù)，通知顧客去聯(lián)絡(luò)某某郵箱，去進(jìn)行接下來(lái)退換貨的作業(yè)。

其實(shí)，不管是顧客留的好評(píng)仍是差評(píng)，都是跨境電商賣家、企業(yè)展現(xiàn)自己的一個(gè)時(shí)機(jī)。特別是當(dāng)時(shí)，亞馬遜上的好評(píng)千篇一律，很大程度上有s單的成分，所以顧客更喜愛(ài)看差評(píng)，去了解產(chǎn)品的缺陷所在。這時(shí)假如跨境電商賣家可以及時(shí)的處理差評(píng)反映的問(wèn)題，給顧客一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，反而更能得到顧客的青睞。

“當(dāng)時(shí)，跨境電商賣家與顧客之間的交流，更重要的是超越渠道自身的交流，可以和顧客即時(shí)的一對(duì)一聯(lián)絡(luò)，就類似于阿里旺旺，不管是經(jīng)過(guò)交際媒體渠道仍是打電話，可以及時(shí)方便的處理顧客的問(wèn)題，才是要害所在?！眃on說(shuō)。

don表示，無(wú)論是出口的大企業(yè)仍是小企業(yè)，都存在上述四個(gè)方面的問(wèn)題。但盡管如此，仍是有不少跨境電商企業(yè)在渠道、獨(dú)立站上取得成功。由此看來(lái)在歐美商場(chǎng)上，我國(guó)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品商場(chǎng)開(kāi)展空間還很大，只要將痛點(diǎn)全方位處理，我國(guó)出口品牌才干真實(shí)意義上成為一個(gè)世界化的品牌，這樣才干在世界商場(chǎng)上和國(guó)外品牌公平的競(jìng)賽。

以上就是小編給大家介紹品牌出海推廣成功的原因，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)?lái)幫助。

想要知道更多家居電商請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶顧客淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。