淘寶云標簽在哪里查看

本文主題淘寶云標簽,淘寶買家,淘寶問答。

我們都知道，淘寶平臺是一個非常正規(guī)的平臺，對消費者權(quán)益有諸多保障。其實，淘寶平臺還上線了一些保障賣家權(quán)益的功能，目的就是防止賣家被騙。說到這就不得不說一聲云標簽，在哪里可以查看呢?

一、在哪里查看？

買家們自己是看不到的，只有賣家看的到。

賣家進入到云標簽工具這個頁面，就可以給買家打標，如果我們打標已經(jīng)成功了，系統(tǒng)就會給我們提示，告知我們已經(jīng)標記了，并顯示針對買家做出的處理。例如取消評價，取消投訴等等。

且這個工具會顯示該買家被打標的所有歷史，也就是總共被打標了多少次。

二、如何使用?

僅僅需要5步就能完成淘寶云標簽打標操作。進入到產(chǎn)品頁面，找到“我要打標”，彈出輸入框，輸入買家會員名稱，然后選擇對應(yīng)的場景標簽、訂單編號，點擊確認就完成了。

每個賬號煤炭只有5次極速處理權(quán)益機會，如果次數(shù)使用完畢之后，就會回到普通版了。

提交后，系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)對該賬號進行判斷，如果判定打標的行為是成立的話，就會對買家賬號進行處置，同時該用戶的惡意訂單評價內(nèi)容將會被屏蔽，且不計入售后指標。

云標簽只能對最近6個月的訂單進行打標，而且小二需要和買家的聊天記錄，完成的云標簽打標記錄可以在歷史打標信息中查看。

當商家們確定自己受到了攻擊，既可以使用該權(quán)限對買家的行為進行打標，如果平臺確定了之后就會激勵開啟保護并且及時處理反饋結(jié)果。

雖然這項工具很好地保障了商家的權(quán)益，但是商家們也不要濫用工具，否則也會受到相對應(yīng)的處罰哦，比如回收權(quán)益，按照一般違規(guī)扣4分。濫用工具的情況包括沒有相關(guān)事情的發(fā)生，提交的打標場景不符合支持處理的場景;對買家存在報復(fù)性地打標，捏造憑證、污蔑買家等，或者是利用云標簽產(chǎn)品的數(shù)據(jù)或者是截圖威脅消費者。所以大家一定要珍惜并且正確使用該工具。當淘寶商家在經(jīng)營的過程中，遭遇了惡意攻擊，就可以通過云標簽打標反饋給淘寶平臺，如果同一個賬號得到了多個商家打標，就會對該惡意行為作出相對應(yīng)的處置，平臺也會對該訂單進行全面保護。在通過云標簽考試之后，并且成功綁定了店鋪賬號的，在一個工作日之后就可以使用了。考試分數(shù)達到95分以上就算通過。系統(tǒng)開放之后，你可以在任意時間去參加考試，考試的時間為15分鐘，如果沒有通過的話，還可以進行第二次考試哦。

云標簽是淘寶平臺給賣家的一個工具，可以對那些有威脅、詐騙等惡意行為的買家打標，防止賣家和這些買家接觸而被騙。淘寶平臺上面有很多職業(yè)差評師、打假師之類的人，使用云標簽可以很好地保護自己。

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