投訴淘寶店鋪賣家會騷擾嗎

本文主題投訴淘寶店鋪賣家,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶平臺中有很多的規(guī)則，需要各位淘寶商家們遵守，如果淘寶商家們出現(xiàn)了違規(guī)的行為且被別人投訴的話，那么淘寶商家是會受到懲罰的。投訴淘寶店鋪賣家會騷擾嗎？

各位淘寶商家們可以放心了哦，是不會被騷擾的，因?yàn)槭悄涿?

淘寶賣家被淘寶買家投訴的原因在于兩點(diǎn)，一個(gè)是淘寶寶貝惡意差評，另一個(gè)是淘寶買家非常的出價(jià)，有意擾亂網(wǎng)站交易秩序。那么淘寶買家被賣家投訴有什么后果呢?

如下所示：

如果買、賣雙方協(xié)商成功，投訴作"撤銷"處理。

5天內(nèi)，買家未申訴：如果買家在收到投訴起5天，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統(tǒng)自動作"公示警告90天"處理，并限制出價(jià)權(quán)限7天。

5天，買家申訴：買家無正當(dāng)理由拒絕購買(例如：價(jià)格貴;已經(jīng)買好了;已經(jīng)不需要了等等理由)，投訴作"公示警告3個(gè)月"，并且限制出價(jià)權(quán)限1個(gè)月處理。

投訴處理中如果與買家的固定電話、手機(jī)均聯(lián)系不上的，投訴作"公示警告3個(gè)月"處理，并且限制出權(quán)限1個(gè)月處理。

如果買、賣雙方正在協(xié)商交易問題，或者買家拍下后不履行交易，但是態(tài)度較好，愿意和賣家協(xié)商溝通，投訴作"公示查看"處理，并且限制出價(jià)權(quán)限7天。

如果買家解釋沒有匯款的原因，或者因?yàn)槲醇皶r(shí)聯(lián)系賣家導(dǎo)致沒有成交，但是態(tài)度較好，買家最終表示會繼續(xù)履行交易，投訴作"撤銷"處理。

如果買家有非正常出價(jià)行為，有意擾亂網(wǎng)站交易秩序，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，投訴做"查看""警告"并限權(quán)，或"永久凍結(jié)"處理。

各位淘寶用戶們，如果您發(fā)現(xiàn)某個(gè)淘寶商家有違規(guī)的行為，都是可以去投訴的哦，而且您可以放心一點(diǎn)。一旦你投訴了某個(gè)淘寶商家，是不會被淘寶賣家騷擾的，可以放心的去投訴!

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