淘寶店鋪圈粉怎么操作

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44

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    淘寶店鋪圈粉怎么操作

    現(xiàn)在網(wǎng)上開(kāi)淘寶店鋪?zhàn)钪匾囊患虑榫褪且?,很多朋友為了引流就打造了自己的圈子,比如說(shuō)淘寶店鋪在圈粉的時(shí)候就需要去做自己的圈子,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何設(shè)置自己的圈子去圈粉?

    淘寶店鋪圈粉怎么操作

    淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?

    1、進(jìn)入到旺鋪裝修的后臺(tái),店鋪裝修會(huì)收到彈窗,然后確認(rèn)開(kāi)啟店鋪圈;

    2、進(jìn)入到店鋪圈的內(nèi)容管理界面,可以設(shè)置基礎(chǔ)的信息。

    淘寶網(wǎng)店圈粉方法有什么呢?

    1、粉絲圈定??蛻艟S護(hù):售中引導(dǎo)客戶加入你的資源圈,可以通過(guò)包裹中可以放卡片,加入你的微信或者QQ領(lǐng)取福利;用戶表格:記錄客戶基本信息:姓名、電話、生日、聯(lián)系手段、信譽(yù)等級(jí)。

    2、禮品贈(zèng)送也要記錄在表格里,避免送出重復(fù)的小禮物。很多商家覺(jué)得麻煩,買家為什么成為你的回頭客;售后維護(hù):用短信提醒買家收發(fā)貨。還有節(jié)日、生日、天氣、使用效果也可以通過(guò)短信進(jìn)行關(guān)懷問(wèn)候。

    3、粉絲拓展。粉絲承接工具:旺旺群、QQ群、微信、微博。小范圍分類,群內(nèi)建議不要加入太多人,以便于管理。每個(gè)群內(nèi)建議擁有自己的忠實(shí)粉絲,這樣通知活動(dòng)的時(shí)候不會(huì)太尷尬,平常也可以活躍氣氛;

    4、用戶人群需求:將每個(gè)年齡段的男性、女性分類組群以后,根據(jù)用戶特征做針對(duì)性的活躍,了解用戶需求。做到知己知彼。

    5、粉絲維護(hù):知道自己的客戶是哪類人群以后,你才能知道他們感興趣的活動(dòng)和微淘以及做粉絲話題維護(hù)和店鋪優(yōu)惠活動(dòng),店鋪?zhàn)鍪裁磧?nèi)容他們才能吸引他們。不要一成不變做同樣的寶貝活動(dòng),會(huì)令買家感到乏味??梢圆邉澐桨?,讓買家對(duì)你的店鋪產(chǎn)生粘性。

    6、老顧客精準(zhǔn)營(yíng)銷。興趣客戶、成交客戶、店鋪會(huì)員針對(duì)老顧客我們是可以直接做活動(dòng)的,商家進(jìn)入千牛-智能營(yíng)銷-開(kāi)始創(chuàng)建針對(duì)性的活動(dòng),例如:興趣客戶(3-10天加購(gòu)、收藏但是無(wú)成交)。

    說(shuō)了這么多的技巧,其實(shí)最重要的一次就是需要我們掌握一個(gè)核心的關(guān)鍵點(diǎn),就是把自己圈子的人穩(wěn)住,讓他們覺(jué)得我們的東西是有趣的,是新鮮的,建議各位朋友一定要好好利用這一層關(guān)系!

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