惡意騷擾投訴成立后-我還可以聯(lián)系買家撤銷投訴么
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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如果您收到買家發(fā)起的惡意騷擾投訴,有以下兩種處理方式:
?若投訴成立之前,買家已經(jīng)同意撤銷投訴,請您聯(lián)系買家操作撤銷投訴,或提供買家同意撤銷的阿里旺旺舉證號,上傳至投訴頁面中,等待處理人審核。
?投訴成立扣分之后,雙方協(xié)商投訴撤銷的,天貓不再介入撤銷扣分。
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