淘寶團(tuán)隊(duì)管理制度是怎么樣的？淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)怎么管理？
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：1211
在一些大的企業(yè)店鋪中，并不是只有幾個(gè)人在進(jìn)行店鋪的運(yùn)營工作，那么就非常需要團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作才能更好的運(yùn)營。那么淘寶團(tuán)隊(duì)管理制度是怎么樣的？淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)怎么管理？
圖1 團(tuán)隊(duì)管理制度
1.店鋪的工作人員比如在規(guī)定的上班和下班時(shí)間進(jìn)行打卡或者是完成交接工作，這樣能有條不紊的完成每天安排的工作。特別是在馬上就來臨的618大促活動(dòng)期間，店鋪各方面的壓力都非常的大，稍微有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)停滯。像這樣的大活動(dòng)期間為了鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，同時(shí)也為了杜絕其他的隱患，可以采用積分制的方式讓優(yōu)秀的員工獲得更高的薪資和待遇，對怠工的員工給予扣分的處罰，當(dāng)分式達(dá)到一定界限的時(shí)候，可以扣錢或者是其他的方式處罰。
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2. 在薪資方面，開始進(jìn)入淘寶團(tuán)隊(duì)的新員工可以設(shè)立3個(gè)月的試用期，在試用期滿以后可以簽訂勞務(wù)合同，繳納保險(xiǎn)。讓員工有歸屬感。
3. 根據(jù)不同的工作內(nèi)容和種類建立不同的績效和提成。比如：倉庫管理人群，可以根據(jù)每月的訂單數(shù)量獲得提成?？头梢愿鶕?jù)每月的具體銷售進(jìn)行最低要求，超過最低要求采用越多獎(jiǎng)勵(lì)銷售額度提成也就越多的方式進(jìn)行提成。
4. 在工作中對一些基本的服務(wù)和基礎(chǔ)內(nèi)容要有一定的要求，比如：店鋪的客服無論在任何情況下都不能做出違反淘寶規(guī)則的話術(shù)（好評返現(xiàn)）或者是辱罵買家，即使是買家先辱罵也不行。同時(shí)要對客服和其他人員做好簡單的培訓(xùn)，了解淘寶店鋪的商品特點(diǎn)，賣點(diǎn)。
圖2 銷售人員管理
以上就是淘寶團(tuán)隊(duì)管理制度是怎么樣的？淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)怎么管理的內(nèi)容介紹，團(tuán)隊(duì)管理人事管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
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