拼多多換貨能看到物流嗎-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多換貨,拼多多問答。

拼多多平臺特別受消費者們的歡迎，因為他是團(tuán)購的購物模式，所以商品的價格非常的優(yōu)惠，正是因為如此，每天都有很多的消費者在這里購物，如果拼多多用戶申請換貨的話，是否能夠看到物流信息呢?

各位拼多多用戶們在申請換貨之后，拼多多商家會額外給你一個物流單號，到時候需要你自己去查詢，這個物流信息在拼多多平臺是查不到的。

拼多多退貨規(guī)則：

1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。

2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3.若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費全部由商家承擔(dān)。

5.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9.關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

對于開頭提出來的問題已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答，如果是退貨的話，那么可以在拼多多平臺查看到物流信息，如果只是去換貨的話，那么這個物流信息是無法查詢到的喲。需要自己去別的平臺查詢。

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