亞馬遜保修政策是什么-亞馬遜保修嗎-跨境電商問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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很多網(wǎng)友都喜歡在亞馬遜平臺(tái)購買海外產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)非常的大,而且服務(wù)方面都很不錯(cuò)大家知道亞馬遜的保修政策是什么嗎?為了解決大家的問題,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦
亞馬遜保修政策是什么?
亞馬遜海外購的商品由境外網(wǎng)站所在的原銷售地的品牌商提供售后保修,該等保修和其他售后可能不覆蓋中國,詳情請(qǐng)聯(lián)系品牌商的售后咨詢一般電子產(chǎn)品都是自帶2年的保修,出現(xiàn)問題可以聯(lián)系亞馬遜客服,客服會(huì)幫助你進(jìn)行下一步,或者直接聯(lián)系廠家修理
亞馬遜為您作為原始購買人從www.amazon.cn網(wǎng)站購買的AmazonBasics品牌的產(chǎn)品(以下簡稱"產(chǎn)品")提供如下有限質(zhì)量保證服務(wù)
我們向您保證自您從我公司購買產(chǎn)品之日(以購買發(fā)票日期為準(zhǔn))起一年內(nèi),在用戶個(gè)人正常使用的情況下,產(chǎn)品不應(yīng)存在材料以及工藝方面的缺陷,對(duì)于耗材類產(chǎn)品(如墨盒),本有限質(zhì)量保證服務(wù)在消耗性部分材料(例如墨)用盡時(shí)即失效
在有限質(zhì)量保證期限內(nèi),如果產(chǎn)品證明出現(xiàn)缺陷并且您能遵循我們提供的退貨指示,我們將視具體情況選擇(i)為您更換產(chǎn)品,替換產(chǎn)品可以是與您購買產(chǎn)品性能等同的或類似的新產(chǎn)品或再制造產(chǎn)品(ii)為您維修產(chǎn)品,維修產(chǎn)品可以使用全新的或者再制造的配件或(iii)為您按照購買時(shí)的價(jià)款辦理退貨
我們不提供任何關(guān)于替換產(chǎn)品與您退回的產(chǎn)品完全相同或具備相同性能的承諾、明示或擔(dān)保由于技術(shù)更新或者是否有貨等原因,您收到的替換產(chǎn)品在售價(jià)上有可能低于您購買的產(chǎn)品在任何情況下,我們有權(quán)決定產(chǎn)品是否具備可比性
綜上所述,亞馬遜保修可以聯(lián)系品牌商的售后咨詢?nèi)绻请娮赢a(chǎn)品,一般是自帶2年的保修期,出現(xiàn)問題可以聯(lián)系客服或是廠家
無論是在哪個(gè)平臺(tái)買東西,如果商品有問題,都是可以申請(qǐng)退款退貨的如果商品在質(zhì)保范圍內(nèi),還可以申請(qǐng)售后維修亞馬遜平臺(tái)也是一樣的,商品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,都是可以申請(qǐng)報(bào)修的哦
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