淘寶店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分低怎么辦?怎么提高?

本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的提高我們已經(jīng)講過很多了，今天幕思城賣家網(wǎng)就從其他3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來為大家提供一些提高淘寶DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的思路。

提高商品質(zhì)量

淘寶店鋪的貨源永遠(yuǎn)是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，想要提高寶貝的質(zhì)量，就要找對(duì)可靠的貨源和供貨商，才有可能以質(zhì)量吸引大批忠實(shí)買家，奠定店鋪的客戶基礎(chǔ)。同時(shí)淘寶快遞包裝也很重要，就算是小本生意，包裝盒也不要太爛太寒酸，寶貝的包裝就算不美觀，起碼還是要起到保護(hù)商品的作用。

了解淘寶的各項(xiàng)最新規(guī)則

比如今年的淘寶新規(guī)中，對(duì)搜索排名規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整，一些數(shù)據(jù)的權(quán)重重新分配等等這些變化賣家們都要及時(shí)了解。因?yàn)榈赇仈?shù)據(jù)都是各自相關(guān)的，一種數(shù)據(jù)的改變甚至?xí)绊懻麄€(gè)店鋪的各項(xiàng)營銷推廣計(jì)劃等。所以淘寶DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的提高也需要跟進(jìn)淘寶的最新規(guī)則，不要沒有提高淘寶DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，反倒還因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致評(píng)分被降低。

重視客服工作

網(wǎng)店客服是需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。網(wǎng)店客服處于店鋪老板和買家之間，兩邊都得罪不得，所以有條件的賣家可以適當(dāng)提高客服待遇，或者進(jìn)行相關(guān)的客服溝通技巧培訓(xùn)。如果暫時(shí)無法提薪，也要多多關(guān)注客服的工作情況，進(jìn)行疏導(dǎo)或者開展一些放松措施，排解客服的工作壓力。

淘寶DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的提高需要網(wǎng)店的整體完善，因?yàn)樘詫欴SR動(dòng)態(tài)評(píng)分就是店鋪的整體得分。包括服務(wù)、寶貝和物流3個(gè)大方面，所以在大方向之下，我們通過文中的幾個(gè)小細(xì)節(jié)再對(duì)店內(nèi)開展優(yōu)化和提高。

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