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    天貓開店保證金什么時間退-天貓問答電商問答

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:68

    本文主題天貓開店,天貓賣家,天貓問答。

    天貓開店保證金什么時間退

    商家要想入駐天貓,在天貓上開店,是需要繳納保證金,并且滿足招商條件的。就比如個人是不能在天貓上開店的。那么,天貓開店保證金什么時候退?

    天貓開店保證金什么時間退

    天貓店鋪關閉之后,天貓店鋪保證金將在申請退出或者是被清退之后的30天+10個工作日內(nèi)自動解凍至天貓店鋪的支付寶可用余額賬戶內(nèi),如果天貓賣家沒有及時完結(jié)店鋪內(nèi)的交易或者發(fā)票,那么都有可能會延長保證金退還時間。如果天貓因為出售假貨、水貨等嚴重違規(guī)行為被天貓清退的店鋪,那么保證金會在清退時被罰沒。

    怎么退出天貓商城?

    1、首先登錄天貓,點擊商家中心、天貓服務專區(qū),然后申請關閉店鋪,簽訂協(xié)議,確認退出。天貓賣家需要選擇退出的類型,寫明退出的原因;退出原因是必填項目,不能空。確定退出之后,天貓店鋪將及時關閉,天貓工作人員將在15天后確認退出申請并協(xié)助完成退出流程。

    2、天貓確認賣家的退出申請以后是無法繼續(xù)操作發(fā)貨的,只能操作退款。擔保交易訂單,操作退款時會按“未按約定時間發(fā)貨”,同時向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,關閉訂單。如果當前還有“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”的訂單,請盡快發(fā)貨并在線操作,或者聯(lián)系買家申請退款。

    3、如果店鋪存在未完結(jié)的維權(quán)和退款,那么為了保證退出流程能及時完成,需要天貓賣家在退款詳情/維權(quán)詳情頁面申請小二介入處理,以確保退出流程能及時完成。沒有完成退出流程的店鋪仍然會受到天貓規(guī)則制約,賣家需要遵守天貓規(guī)則并按照服務協(xié)議約定提供服務,如有違規(guī)行為,天貓會對店鋪予以處罰。

    總的來說,天貓商家關閉店鋪之后,保證金會在申請退出或者是被清退之后的三十天加十個工作日內(nèi)自動解凍到支付寶里。

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