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    快手小店發(fā)布跨境電商出售假冒商品規(guī)則-快手規(guī)則中心快手新手開店

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:34

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    快手小店發(fā)布跨境電商出售假冒商品規(guī)則

    快手小店發(fā)布跨境電商出售假冒商品規(guī)則

    快手小店跨境商戶要注意了,快手平臺(tái)針對(duì)跨境商戶推出了【出售假冒商品】實(shí)施細(xì)則,來看規(guī)則詳情:

    一、定義

    出售假冒商品,是指商戶出售假冒、盜版商品的行為。

    二、常見違規(guī)類型

    (一)認(rèn)定出售假冒商品

    【解釋】指經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定或經(jīng)權(quán)利人或其授權(quán)的代理人鑒定商戶出售假冒、盜版商品的行為。

    包括但不限于:

    1、經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定商戶出售假冒、盜版商品的;

    2、經(jīng)權(quán)利人或其授權(quán)的代理人鑒定商戶出售假冒、盜版商品的;

    3、經(jīng)具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)認(rèn)定商戶出售假冒、盜版商品的;

    4、商戶自認(rèn)出售假冒、盜版商品的。

    【示例】

    (1)快手收到各級(jí)人民法院通過判決等司法文書認(rèn)定商戶出售假冒、盜版商品。

    (2)快手收到工商、版權(quán)、專利、海關(guān)等行政機(jī)關(guān)通過行政處理等行政文書認(rèn)定商戶出售假冒、盜版商品。

    (3)快手抽檢商戶的商品,被權(quán)利人或其授權(quán)的代理人鑒定為假,并出具鑒定報(bào)告。

    (二)信息層面出售假冒商品

    【解釋】指通過信息層面判斷商戶出售假冒、盜版商品的行為。

    包括但不限于:

    1、商戶涉嫌出售權(quán)利人未生產(chǎn)且未授權(quán)實(shí)體生產(chǎn)的商品的;

    2、商戶刻意隱藏或遮擋商品品牌、商標(biāo)、logo等相關(guān)信息,或以其他方式惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管出售假冒、盜版商品的;

    3、用戶投訴并經(jīng)平臺(tái)認(rèn)定商品為假冒、盜版商品后,商戶在申訴期內(nèi)未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品的;

    4、有其他合理依據(jù)認(rèn)為商戶所售商品為假冒或盜版商品,商戶在申訴期內(nèi)未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品的。

    【示例】

    (1)商戶發(fā)布假冒某運(yùn)動(dòng)品牌的皮鞋,但該運(yùn)動(dòng)品牌權(quán)利人未生產(chǎn)且未授權(quán)實(shí)體生產(chǎn)該款皮鞋商品。

    (2)商戶發(fā)布假冒某品牌的女包,并故意在商品展示圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等形式遮擋,或刻意隱藏商品商標(biāo)信息,逃避平臺(tái)監(jiān)管。

    (3)商戶發(fā)布假冒某品牌的化妝品,大量用戶投訴該商品為假貨,平臺(tái)認(rèn)為商戶所售商品為假冒或盜版商品且商戶在申訴期內(nèi)未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品的。

    (4)商戶發(fā)布假冒某品牌的運(yùn)動(dòng)鞋,商品價(jià)格為100元一雙,該款運(yùn)動(dòng)鞋在其他經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)銷售價(jià)格均未低于200元,平臺(tái)認(rèn)為商戶所售商品為假冒或盜版商品且商戶在申訴期內(nèi)未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品的。

    三、違規(guī)處理

    (一)平臺(tái)商戶實(shí)施【認(rèn)定出售假冒商品】等違規(guī)行為的,平臺(tái)將按照下列規(guī)定進(jìn)行處理:

    (1)情節(jié)輕微的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)5日、下架全部商品、禁止上架新商品14日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)14日、支付違約金10,000元、扣20分;

    (2)情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)7日、下架全部商品、禁止上架新商品28日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)28日、支付違約金50,000元、扣40分;

    (3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,處支付違約金100,000元、扣100分。

    (二)平臺(tái)商戶實(shí)施【信息層面出售假冒商品】等違規(guī)行為的,平臺(tái)將按照下列規(guī)定進(jìn)行處理:

    (1)情節(jié)輕微的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)3日、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、支付違約金1,000元、扣5-10分;

    (2)情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)5日、下架全部商品、禁止上架新商品11-14日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)11-14日、支付違約金3,000-6,000元、扣20分;

    (3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)7-9日、下架全部商品、禁止上架新商品14-28日、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)14-28日、支付違約金7,000-10,000元、扣20-40分。

    平臺(tái)商戶實(shí)施【認(rèn)定出售假冒商品】、【信息層面出售假冒商品】等違規(guī)行為,平臺(tái)除根據(jù)本實(shí)施細(xì)則采取封禁快手賬號(hào)、下架全部商品、禁止上架新商品等違規(guī)處理措施之外,亦有權(quán)根據(jù)《品控承諾函》等的約定要求違規(guī)商戶依據(jù)違規(guī)商品所涉類目支付人民幣1,000,000元/10,000,000元或者商戶店鋪累計(jì)銷售額10倍的金額(二者以高者為準(zhǔn))作為違約金。

    四、確定違規(guī)情節(jié)輕重的考慮因素

    情節(jié)輕微

    包括但不限于:

    商戶的相關(guān)行為,平臺(tái)認(rèn)定該行為非惡意或無意識(shí)售賣假貨。

    情節(jié)嚴(yán)重

    包括但不限于:

    1、通過信息層面判斷商家大量或全店出售假冒、盜版商品;

    2、經(jīng)權(quán)利人或其授權(quán)的代理人鑒定商戶出售假冒、盜版商品;

    3、商戶刻意隱藏或遮擋商品品牌、商標(biāo)、logo等相關(guān)信息,或以其他方式惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管出售、推廣假冒、盜版商品的。

    情節(jié)特別嚴(yán)重

    包括但不限于:

    1、經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定商戶出售假冒、盜版商品,手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的,或者被追究或可能追究刑事責(zé)任的;

    2、商戶通過不正當(dāng)方式反復(fù)或大量出售假冒、盜版商品;

    3、商戶刻意隱藏或遮擋商品品牌、商標(biāo)、logo等相關(guān)信息,或以其他方式惡意規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管,并且全店或者大量出售假冒、盜版商品。

    注:商戶多次實(shí)施同一違規(guī)行為,且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的,平臺(tái)將對(duì)該商戶從重處理,視為該商戶的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。

    五、其他

    本細(xì)則于2023年9月22日首次發(fā)布,自2023年9月30日生效。

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