618京東買東西能退貨嗎-京東問答電商問答

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京東618活動力度很大，很多顧客看見低價難免會一時沖動，頻頻剁手。沖動之后，往往會后悔，這時就需要退款了，對于京東的一些退貨規(guī)則，人們還是不了解的，那么618京東買東西能退貨嗎？

618京東買東西能退貨嗎？

未發(fā)貨的情況下退款是挺快的，退貨退款需要幾天時間。運費險是保險公司與京東第三方商家推出的退換貨保障服務。消費者將退換貨寄回商家、完成退換貨流程后，運費由保險公司理賠，系統(tǒng)自動返還。

消費者不需要承擔退換貨的物流費用，這也大大減少了運費糾紛，同時避免給商家?guī)磉^重的運費負擔；閃電退款是為京東優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務。消費者以往退貨退款需要先把商品寄回給商家，商家審核查驗通過后才能啟動退款，前后需要好幾天。

運費險和閃電退款這兩項服務屬于京東“放心購”的核心產(chǎn)品，目前已覆蓋了大量第三方店鋪。此次大促中第三方商家參加活動的商品全部開通這兩項服務。

有什么要求？

運費險服務是為了減少618活動期間商品退貨運費糾紛，提高消費者購物體驗，避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失的服務產(chǎn)品。針對參加活動的商品，商家均運費險功能，所有商家在參與618活動時應仔細閱讀以下規(guī)則內(nèi)容以及運費險協(xié)議并及時簽署。

運費險適用范圍，參與本次618活動的店鋪，除虛擬商品及部分類目外，其余店鋪內(nèi)商品均應支持運費險，具體除外類目信息請商家關注后續(xù)相應規(guī)則及公告。

閃電退款是京東開放平臺為魔鏡等級S2以上的京東優(yōu)質(zhì)用戶推出的售后特色服務，對于退貨商品在閃電退款品類范圍內(nèi)且貨款在授信額度內(nèi)的，可在售后上傳有效運單號有退貨物流信息后，即可享受優(yōu)先退款的服務。

參與本次618活動的店鋪，除虛擬商品及部分類目外，其余類目均需支持閃電退款服務。

京東618可謂是全民狂歡節(jié)，在這樣愉快的日子買買買的時候。京東售后方便、快捷、優(yōu)質(zhì)，現(xiàn)在還有京東的各種退款政策保障作為堅實后盾，對于網(wǎng)購來說退貨時再正常不過了。

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