幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>閑魚交易未到貨可以退款嗎-閑魚問答電商問答

    閑魚交易未到貨可以退款嗎-閑魚問答電商問答

    2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:175

    本文主題閑魚交易,閑魚問答。

    閑魚交易未到貨可以退款嗎

    閑魚上買東西也能淘到好貨,但是閑魚的坑也不少,所以我們?cè)陂e魚上購物還是要比較謹(jǐn)慎才行,那在閑魚交易,沒有收到貨的情況可以申請(qǐng)退款嗎?

    只要沒發(fā)貨前隨時(shí)都可以要求退款,取消交易,這是符合閑魚規(guī)則的。閑魚的退款申請(qǐng)都也是需要賣家同意才能退成功的,如果說賣家不同意情況下,先和賣家協(xié)商。

    閑魚沒有發(fā)貨申請(qǐng)退款,賣家還是可以發(fā)貨的,退款了賣家要是還發(fā)貨,如果你執(zhí)意不要該商品,那么在快遞送達(dá)的時(shí)候直接拒收就行了。

    閑魚交易未到貨可以退款嗎

    閑魚退款的流程是:打開手機(jī)上的閑魚——點(diǎn)擊頁面右下角的“我”,“我買到的”選項(xiàng)——找到想要退款的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款就可以了。

    退貨賣家拒收咋辦?

    1、首先,你要考慮一下,你買的這個(gè)貨是不是有問題,是不是有嚴(yán)重的缺陷,而賣家沒有和你說清楚,或者說照片和實(shí)際物品差距太大,只要有這方面的問題,一般后續(xù)解決程序的成功率就不會(huì)太低。

    2、如果是賣家物理取鬧,東西不行,卻步退貨,你也是可以維權(quán)的,在申請(qǐng)退貨的界面上,有客服介入,你可以提交你的介入申請(qǐng),咸魚的客服會(huì)根據(jù)你的申請(qǐng)進(jìn)行審判,如果確實(shí)是賣家的問題,你的申訴一般都是會(huì)成功的。

    3、注意,你在提交申訴的時(shí)候,盡量有對(duì)比照片,以及你和賣家的聊天記錄,闡述清楚你遇到的情況,表明你是受害者,這樣就比較方便客服進(jìn)行判斷,一般平臺(tái)客服還是比較公正的,所以你盡量準(zhǔn)備材料齊全一些,就不會(huì)有太多的麻煩。

    退貨時(shí)大家要注意:

    最好的方式是你和賣家交流一下,和平解決,建議在賣家同意的情況下寄回物件,否者賣家不合作,可能會(huì)耽誤工夫和精力,同時(shí)也會(huì)比較浪費(fèi)錢,所以建議在退貨以前和賣家多多交流。

    閑魚上進(jìn)行交易時(shí),我們要退貨、退款的最好都能先和賣家講清楚,這樣可以讓我們退得更加的順利。一般來說,如果是商品的問題,賣家還是愿意給大家退的。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則閑魚交易閑魚問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >