淘寶聚劃算為什么我的活動(dòng)發(fā)布失敗了?

本文主題淘寶,淘寶維度,淘寶問答。

親，活動(dòng)發(fā)布失敗的原因有多種：庫存不足、未止付基礎(chǔ)費(fèi)用、不滿足報(bào)名條件等。建議您到聚劃算【商家中心】>>【寶貝管理】>>找到對(duì)應(yīng)報(bào)名活動(dòng)后點(diǎn)擊【查看】>>【消息通知】進(jìn)行查看發(fā)布失敗的具體原因。

詳情您可以對(duì)照下表查看：

序號(hào)

提示文案

解決方案

備注

1

存在未報(bào)名sku，sku明細(xì)…

親，無法發(fā)布提示有未報(bào)名sku目前有2種方式解決，請(qǐng)您根據(jù)您頁面情況進(jìn)行選擇。1、若未報(bào)名的sku不想?yún)⒓踊顒?dòng)，或頁面無法新增報(bào)名sku，請(qǐng)您在天貓商家中心寶貝編輯頁面刪除對(duì)應(yīng)的未報(bào)名sku；2、若您想要將未報(bào)名的sku提交報(bào)名且頁面可以新增報(bào)名sku，您可以在聚劃算后臺(tái)活動(dòng)商品修改信息頁面新增報(bào)名sku。溫馨提示：若商家同時(shí)有參加天貓大促，被限制編輯sku，則建議您將未報(bào)名sku提報(bào)。

2

該商品信息未完善，請(qǐng)到商家后臺(tái)補(bǔ)充完整

親，您可以進(jìn)入聚劃算/淘搶購后臺(tái)編輯信息提交保存后再嘗試發(fā)布。若提交保存不成功，請(qǐng)根據(jù)提示做相應(yīng)調(diào)整。溫馨提示：若表示信息均已完善，建議任意編輯下信息，提交保存后再嘗試操作。

3

該商品已設(shè)置sku渠道庫存，無法發(fā)布

【原因】因?yàn)槟趫?bào)名聚劃算/淘搶購/天天特賣時(shí)，庫存類型是以部分庫存-商品維度報(bào)名，同時(shí)該商品又以sku維度參加了其他活動(dòng)，并鎖定了庫存，導(dǎo)致2個(gè)活動(dòng)庫存維度沖突，無法發(fā)布。

【解決方法】您可以進(jìn)入【活動(dòng)商品后臺(tái)】-找到對(duì)應(yīng)商品-【商品編輯】-【修改庫存類型】-選擇“部分庫存-sku維度”或“全部庫存”，保持2個(gè)活動(dòng)庫存維度一致即可。如圖：https://img.alicdn.com/tfscom/TB1LSW1hCtYBeNjSspkXXbU8VXa溫馨提示：若需要修改庫存類型的活動(dòng)已有過1次發(fā)布成功的記錄或已過開團(tuán)時(shí)間，則無法修改庫存類型。

其他活動(dòng)指：淘搶購、聚劃算、天天特賣等

4

sku商品設(shè)置了商品維度的渠道庫存

親，聚劃算/淘搶購/天天特賣商品發(fā)布時(shí)提示：sku商品設(shè)置了商品維度的渠道庫存【原因】：是因?yàn)槟趫?bào)名活動(dòng)時(shí)，庫存類型是以部分庫存-sku維度報(bào)名，同時(shí)該商品又以商品維度參加了其他活動(dòng)，并鎖定了庫存，導(dǎo)致2個(gè)活動(dòng)庫存維度沖突，無法發(fā)布?！窘鉀Q方法】您可以進(jìn)入活動(dòng)商品后臺(tái)，找到對(duì)應(yīng)商品，修改信息頁面，修改庫存類型，選擇“部分庫存-商品維度”或“全部庫存”，保持2個(gè)活動(dòng)庫存維度一致即可。溫馨提示：1、若需要修改庫存類型的活動(dòng)已有過1次發(fā)布成功的記錄或已過開團(tuán)時(shí)間，則無法修改庫存類型。2、發(fā)布活動(dòng)時(shí)，建議將時(shí)間靠前的活動(dòng)先發(fā)布，避免出現(xiàn)沖突的情況。

其他活動(dòng)指：淘搶購、聚劃算、天天特賣、淘搶購自運(yùn)營等

5

提交的sku不存在，sku_id是***

親，【原因】：該商品您報(bào)名時(shí)選擇了該sku，但是在商品發(fā)布端刪除或者編輯了該sku，導(dǎo)致sku發(fā)生變化。

【解決方法】建議您在聚劃算/淘搶購/天天特賣活動(dòng)后臺(tái)，找到對(duì)應(yīng)活動(dòng)商品-修改信息-進(jìn)入修改信息頁面，重新編輯后保存提交，再重新嘗試發(fā)布

6

未選擇保證金&保險(xiǎn)，不能發(fā)布

親，聚劃算參聚險(xiǎn)/保證金止付入口，您可以進(jìn)入【聚劃算商戶中心】-【資金管理】-【保證金】-【選擇服務(wù)】進(jìn)行選擇，具體可點(diǎn)此查看。

7

營銷玩法校驗(yàn)不通過

親，說明您未設(shè)置活動(dòng)要求設(shè)置的玩法，不同活動(dòng)要求的玩法不同，請(qǐng)根據(jù)具體活動(dòng)說明要求進(jìn)行設(shè)置，如：聚劃算APP活動(dòng)要求設(shè)置拼團(tuán)玩法；淘搶購新粉計(jì)劃-支付寶小程序活動(dòng)要求設(shè)置買就返玩法等。

8

抱歉，本商品juid：***已經(jīng)發(fā)布，為保證活動(dòng)期間商品的唯一性，同一時(shí)間只允許一條有效記錄發(fā)布。

親，活動(dòng)要求同一時(shí)間不能同時(shí)發(fā)布2條活動(dòng)記錄。建議您等其中一個(gè)活動(dòng)結(jié)束后再發(fā)布另外一個(gè)活動(dòng)。

9

未知異常

親，請(qǐng)您確認(rèn)商品是否發(fā)布在“其他”類目下，該類目未配置收費(fèi)模板，故無法發(fā)布，建議您選擇其他商品重新報(bào)名。

10

商品同時(shí)參加天貓活動(dòng)，并且價(jià)格不一致

親，您的商品同時(shí)有參加天貓大促活動(dòng)，需要兩邊價(jià)格保持一致，請(qǐng)調(diào)整價(jià)格后在重新發(fā)布。

11

該商品未報(bào)名天貓的大促活動(dòng)或者報(bào)名后還未通過審核

親，說明該活動(dòng)要求同時(shí)是天貓大促的活動(dòng)商品，請(qǐng)您先申報(bào)天貓大促活動(dòng)，商品在天貓大促活動(dòng)后臺(tái)變?yōu)椤耙言O(shè)定”狀態(tài)后，再報(bào)名聚劃算/淘搶購等活動(dòng)。

12

sku實(shí)際庫存不足；skuID是***，報(bào)名庫存是**，實(shí)際庫存是**

親，建議您對(duì)相應(yīng)的庫存不足的sku在商品發(fā)布后臺(tái)增加商品實(shí)際庫存，當(dāng)實(shí)際庫存大于報(bào)名庫存后再重新發(fā)布。

13

報(bào)名商品的報(bào)名價(jià)格不得低于此商品在淘寶網(wǎng)/天貓近15天最低成交價(jià),價(jià)格：XX

親，因產(chǎn)生更低成交價(jià)的價(jià)格了導(dǎo)致不符合營銷平臺(tái)15天最低成交價(jià)要求，請(qǐng)您根據(jù)情況修改后再重新發(fā)布。溫馨提示：最低成交價(jià)規(guī)則查看：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.34.6c40783fPqTDiS&cid=349&id=8457

14

報(bào)名商品的報(bào)名價(jià)格不得低于此商品在淘寶網(wǎng)/天貓近15天最低標(biāo)價(jià)，價(jià)格：XX

親，因有最低標(biāo)價(jià)產(chǎn)生導(dǎo)致不符合營銷平臺(tái)15天最低標(biāo)價(jià)要求，根據(jù)情況修改后再重新發(fā)布。

最低標(biāo)價(jià)是指：近15天，該商品在天貓/淘寶網(wǎng)向用戶公布并以非劃線價(jià)形式在頁面標(biāo)示的最低價(jià)格。最低標(biāo)價(jià)規(guī)則可點(diǎn)此查看。

15

店鋪的近30天糾紛退款率必須小于***

親，請(qǐng)您待商品符合活動(dòng)要求后再重新發(fā)布，及時(shí)做好數(shù)據(jù)提升。

16

商品物流方式不符合其類目物流方式限制

親，請(qǐng)您在活動(dòng)后臺(tái)重新編輯商品提交保存后，再重新發(fā)布。

17

系統(tǒng)繁忙/系統(tǒng)異常/當(dāng)前商品不能自主發(fā)布

親，建議您更換瀏覽器為谷歌，同時(shí)清空緩存、cooks。

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