京東店鋪膨脹金怎么使用-京東問答電商問答

本文主題京東店鋪膨脹金,京東,京東金工,京東平臺(tái),京東問答。

很多賣家也希望能夠在618大促活動(dòng)來臨之前，多去了解一下京東店鋪膨脹金得到使用方法和規(guī)則，這樣才能夠更好的幫助各位玩轉(zhuǎn)這次大促活動(dòng)，下面就給各位介紹這方面的知識(shí)點(diǎn)。

京東·商家營銷中心會(huì)針對膨脹金工具實(shí)際運(yùn)行效果調(diào)整開放的類目、商家范圍及人群。若商家不認(rèn)可本指引，可退出膨脹金工具運(yùn)營。

一、適用范圍

本使用指引適用于所有使用京東·商家營銷中心膨脹金的商家。

二、使用申請

膨脹金工具暫采取邀約制，京東·商家營銷中心將不定期給予類目、商家及人群范圍的調(diào)整。

三、使用指引

1.為保障膨脹金提升店鋪復(fù)購的運(yùn)營效果，膨脹金本金面額須為店鋪近30天客單價(jià)的4倍及以上。

2.若商家在線的膨脹金活動(dòng)不符合上述本金面額的要求，京東·商家營銷中心將暫停在線膨脹金活動(dòng)的展示：

(1)第1次未達(dá)到要求時(shí)，暫停在線膨脹金活動(dòng)的展示15天;

(2)第2次未達(dá)到要求時(shí)，暫停在線膨脹金活動(dòng)的展示30天;

(3)第3次未達(dá)到要求時(shí)，停止店鋪膨脹金工具的使用。

3.為促進(jìn)膨脹金對店鋪復(fù)購的提升效果，平臺(tái)將對商家的膨脹金復(fù)購心智指標(biāo)情況進(jìn)行考核。

(1)有復(fù)購心智訂單：在充值完成后的3天內(nèi)，訂單余額不低于充值金額的30%;

(2)復(fù)購心智指標(biāo)要求：近7天充值完成的訂單中，有復(fù)購心智訂單不低于總充值訂單的30%。

針對符合前述購物金復(fù)購心智指標(biāo)的商家，可以在膨脹金管理后臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)暫停。

四、退出

1.商家可通過下架所有膨脹金及聯(lián)系京東·商家營銷中心關(guān)閉膨脹金工具的方式，實(shí)現(xiàn)膨脹金工具的暫停或退出。

2.京東·商家營銷中心將基于商家的使用情形，保留停止其工具使用的權(quán)利，并提前15天告知。

3.京東·商家營銷中心將對各類目的膨脹金運(yùn)營效果實(shí)施監(jiān)測，并不定期關(guān)閉不適合使用購物金的類目或商家。

五、消費(fèi)者保障

1.膨脹金有效期為消費(fèi)者充值成功后的365天，此期間商家須保障膨脹金的履約能力;當(dāng)有效期到期后，膨脹金剩余充值金額將退款返還給消費(fèi)者。

2.若商家退出膨脹金服務(wù)，仍須針對消費(fèi)者已充值的膨脹金進(jìn)行履約直至膨脹金有效期結(jié)束，或經(jīng)與消費(fèi)者協(xié)商一致，剩余充值金額將退款返還給消費(fèi)者。

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