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    雙十一預售拍錯了怎么辦

    2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:73

    本文主題淘寶,淘寶尾款雙十一預售,,淘寶問答。

    雙十一預售拍錯了怎么辦

    在雙11正式活動來臨之前,會有一個預售活動,到時候會有很多的淘寶用戶能提前參與,可能會出現(xiàn)這樣的情況,那就是預售活動期間商品拍錯了,這個時候應該怎么處理呢?C1

    雙十一預售拍錯了怎么辦

    雙十一預售拍錯了怎么辦?

    雙十一預售定金按照規(guī)定是不退的,但如果錯拍誤拍也是可以退的:

    1、聯(lián)系客服,賣家有權限開通退款渠道,告訴對方,不好意思,自己拍錯了,麻煩退一下定金,由此造成的不便深表歉意。

    2、如果客服不知道怎么操作或者不愿意退,那就等支付了尾款以后再申請退款(按照以往規(guī)則,支付完當天是不能退的,要第二天才能退)

    3、如果擔心支付了尾款直接退款會"黑號",可以等收到貨以后再申請七天無理由退換,損失一個郵費。

    雙十一有哪些優(yōu)惠?

    今年雙十一依然是平行優(yōu)惠,到手價=雙十一價格-(津貼+店鋪活動+店鋪券+品類券+紅包),只要雙十一價格滿足門檻,一通減掉就OK。

    預售的門檻金額是定金+尾款(去掉了定金立減、膨脹金額)

    舉例:商品雙十一價格400元,津貼滿400-50,前1小時拍下9折,店鋪劵199-100,品類劵300-20,到手價=400*0.9-50-100-20=190元

    2、部分商品可以疊加88vip會員折扣,5月8日以前開通的會員,按照原價*0.95,以后開通或者續(xù)費的,都是新88會員,按照實付金額折扣。

    舉例:商品400元,優(yōu)惠劵100元,津貼-50,新88會員是(400-100-50)*0.95=237.5元,老88會員是400*0.95-100-50=230元。

    最后,預售的付尾款可以跨店和其他商品合并付款使用津貼,購物車里選擇即可。如果你的商品價格大于等于400,定金價格是40的話,就可以享受400減50的購物津貼了。

    如果消費者們在預售活動期間拍錯了,不小心支付了定金,是可以聯(lián)系淘寶客服們解決問題的,一般情況下淘寶客服會愿意退還定金。但是很多情況下面淘寶客服是不會退定金的。

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