收到拼多多嚴(yán)重欺詐發(fā)貨通知應(yīng)該怎么辦-拼多多問答電商問答

本文主題欺詐發(fā)貨,拼多多站內(nèi),拼多多問答。

拼多多欺詐發(fā)貨的嚴(yán)重違規(guī)會導(dǎo)致店鋪售賣的全部商品下架。那么商家收到嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處罰的通知應(yīng)該怎么辦呢？因“嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知”被罰，到底怎么才能解凍呢？一起來和幕思城看看吧。

1、我收到了“嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知”的站內(nèi)信，這是因為什么引起的，能不能不理會它？

因為店鋪存在欺詐發(fā)貨的行為（例如：消費者買了玉石您發(fā)了小禮品等），平臺對店鋪采取了包括但不限于店鋪限制提現(xiàn)的措施，如對違規(guī)認(rèn)定或處理措施有疑問，請在商家管理后臺的“規(guī)則中心”-“運(yùn)營規(guī)則”中查看《拼多多發(fā)貨規(guī)則》。

2、因“嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知”被罰，到底怎么才能解凍，條件是什么？

解凍條件是凍結(jié)至少1個月并近1個月內(nèi)無新增違規(guī)訂單、無待處理的客訴訂單，達(dá)到解凍條件后即可自動解除限制。

3、明明已經(jīng)被“嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知”凍結(jié)了，為什么都沒有通知我？

在商家后臺查看站內(nèi)信：嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知。

4、不想因為拼多多欺詐發(fā)貨而違規(guī)，到底要怎么做才能避免？

欺詐發(fā)貨是指商家在發(fā)貨過程中向消費者發(fā)送**裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為；建議您規(guī)范自身的發(fā)貨行為，若存在商品無法在承諾時間內(nèi)發(fā)貨的情況，建議您提前通過開通并使用定金或預(yù)售功能來避免違規(guī)，有疑問可聯(lián)系對接運(yùn)營。

5、為什么我收到了“嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知”的站內(nèi)信，但是違規(guī)信息中沒有欺詐發(fā)貨的違規(guī)呢？

以站內(nèi)信為準(zhǔn)，若您收到了“嚴(yán)重欺詐發(fā)貨處理通知”的站內(nèi)信，即代表您存在嚴(yán)重欺詐發(fā)貨的違規(guī)行為，如有疑問，請在商家管理后臺的“規(guī)則中心”-“運(yùn)營規(guī)則”中查看《拼多多發(fā)貨規(guī)則》。

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