抖音小店如何進(jìn)行多店鋪管理-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16| 13:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:76
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本文主題抖音小店,抖音賬號(hào),抖音問(wèn)答。
開(kāi)了多個(gè)抖音店鋪,如何能快速管理呢?有沒(méi)有方法減少我們來(lái)回切換賬號(hào)的麻煩?最近,這一類(lèi)商家有新功能可以用啦,在抖音APP上,最近新上新了一個(gè)多店鋪管理功能,一起來(lái)和幕思城看看這個(gè)功能的介紹吧。
一、多店鋪管理-添加店鋪
打開(kāi)抖音APP后,點(diǎn)擊店鋪名稱(chēng)后的下拉箭頭,選擇【添加店鋪】;可以使用郵箱或手機(jī)號(hào)登錄店鋪,將一次性快捷添加該賬號(hào)下所有的店鋪。
二、多店鋪管理-查看新消息
【首頁(yè)入口】:
當(dāng)其他店鋪有新的飛鴿消息時(shí),店鋪名稱(chēng)后會(huì)出現(xiàn)【新消息】角標(biāo);點(diǎn)擊下拉箭頭,有新的飛鴿消息的店鋪名稱(chēng)后會(huì)出現(xiàn)紅點(diǎn)提示,回復(fù)消息后紅點(diǎn)消失;點(diǎn)擊店鋪名稱(chēng)即可切換店鋪,查看該店鋪下的飛鴿消息;切換過(guò)程中可能需要1-2秒時(shí)間。
抖音多店鋪管理
【push入口】:
當(dāng)其他店鋪有新的飛鴿消息時(shí),會(huì)通過(guò)push橫幅的形式向商家發(fā)送消息;點(diǎn)擊push橫幅,會(huì)出現(xiàn)切換店鋪彈窗提示,點(diǎn)擊【查看】即可切換至其他店鋪查看消息;切換過(guò)程中可能需要1-2秒時(shí)間。
三、多店鋪管理-常見(jiàn)問(wèn)題
(1)添加店鋪的數(shù)量上限為99,若超過(guò)99個(gè)的數(shù)量上限,如需添加,請(qǐng)聯(lián)系管理員在抖店電腦端進(jìn)入【店鋪-子賬號(hào)管理】解綁其他店鋪后再添加;
(2)支持添加的店鋪營(yíng)業(yè)狀態(tài)需為“正常營(yíng)業(yè)”或“停業(yè)整頓”;
(3)暫不支持添加跨境店鋪;
(4)暫不支持直接刪除已綁定店鋪,有以下兩種方式可間接實(shí)現(xiàn):
方法1:進(jìn)入【電腦端抖店商家工作臺(tái)-店鋪-子賬號(hào)管理】,解除賬號(hào)和店鋪綁定關(guān)系即可;
方法2:切換到需刪除的店鋪后,進(jìn)入【抖店APP-我的-設(shè)置】,選擇【退出登錄】即可;
(5)當(dāng)前僅支持提示其他店鋪的飛鴿消息,平臺(tái)通知消息暫不支持;
(6)若不想接收已綁定的其他店鋪的飛鴿消息,可切換至對(duì)應(yīng)店鋪并將客服狀態(tài)設(shè)置為小休或離線;
(7)針對(duì)部分商家的歷史功能【抖店APP我的-設(shè)置-切換店鋪】,將在1.8.0版本中下線,不再支持商家繼續(xù)使用。
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