淘寶網(wǎng)促銷活動(dòng)怎么運(yùn)用好 具體策劃技巧
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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本文主題淘寶網(wǎng)促銷活動(dòng),淘寶賣家,淘寶問答。
淘寶網(wǎng)促銷活動(dòng)怎么運(yùn)用好,具體策劃技巧,無論你是開實(shí)體店的還是開淘寶網(wǎng)店都離不開促銷,淘寶上有一些促銷活動(dòng),這些活動(dòng)頁面有很多的推廣資源,也會(huì)在淘寶以及淘寶以外的網(wǎng)站推廣的。大家打開淘寶網(wǎng)首頁應(yīng)該可以看到很多促銷活動(dòng)的信息吧。這些活動(dòng)的目的是很什么呢?就是通過這么一種方式讓賣家的寶貝更好的呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前!
1、促銷活動(dòng)的作用
賣家策劃促銷活動(dòng)的作用:
(1)縮短產(chǎn)品入市的進(jìn)程。新品促銷是一種常見的手段,它可以讓新品很快的打開市場。當(dāng)新品有了購買記錄之后,人氣就會(huì)積累起來,能夠更快的增加銷量及權(quán)重,被更多人接受。人們都是有從眾心理的,看到了又銷量的鋪墊的話也能接受多一點(diǎn)。那看到這個(gè)產(chǎn)品一點(diǎn)銷量都沒有的話,即使自己喜歡,也是不會(huì)去購買的,所以說新品的基礎(chǔ)銷量、評價(jià)是很重要的,因?yàn)檫@個(gè)是買家最后的一道心理線,也是下單最后的一關(guān)。
(2)激勵(lì)買家初次購買,達(dá)到目的。一般來說,促銷都是讓利給到買家,這樣的讓利不是家常便飯,往往給人,機(jī)不可失,失不再來的感覺,利用他們的這種的心理去促使他們?nèi)ミM(jìn)行購買新品。不少賣零食的店鋪都會(huì)有低價(jià)試吃樣品的活動(dòng),就是一樣的道理。
(3)激勵(lì)使用者再次購買,建立長期在店鋪消費(fèi)的習(xí)慣。在商品的質(zhì)量沒有問題的情況下,下單嘗試你的新品的這群客戶要學(xué)會(huì)去維護(hù)好來!這群的客戶已經(jīng)是相信你的產(chǎn)品也了解到了你的產(chǎn)品,對你產(chǎn)品的疑慮會(huì)少很多了。在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,可以去策劃一場成功的促銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者堅(jiān)定再次購買的信心,養(yǎng)成這樣在你店鋪長期消費(fèi)的良好習(xí)慣。
(4)提高銷量。店鋪的業(yè)績越好。信譽(yù)越好,購買記錄就越多,記錄越多的話越容易賣出產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多買家非常重視店鋪的信譽(yù),信譽(yù)高的店鋪比低的肯定好賣很多的哈。
我看到過太多的爆款因?yàn)橐粋€(gè)壞的評價(jià),結(jié)果這個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)全面下滑。所以這也是那些做一件代發(fā)的頭疼的事情吧!本來利潤就不是很高的,如果出現(xiàn)產(chǎn)品的問題還必須要去賠運(yùn)費(fèi),所以店鋪的信譽(yù)很重要。
2、促銷活動(dòng)之“天天特價(jià)”
“天天特價(jià)”定位為淘寶網(wǎng)小賣家扶持平臺(tái),專門扶持有特色貨品、獨(dú)特立貨源、一定經(jīng)營潛力的小賣家,為小賣家提供流量增長、營銷成長等方面的支持。
什么是天天特價(jià)呢?
淘寶推出的一款讓利消費(fèi)者,促進(jìn)商家店鋪寶貝銷量的優(yōu)秀平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái),各家店鋪相互競爭,以大幅度的降價(jià)乃至保本價(jià)格,以包郵的形式進(jìn)行網(wǎng)銷。這種方式,很大程度上抑制了價(jià)格壟斷,促進(jìn)了市場有秩序又良性的發(fā)展。消費(fèi)者得實(shí)惠,店家積攢信譽(yù),互惠互利,達(dá)到雙贏的效果。
如圖所示為天天特價(jià)的報(bào)名首頁。
淘寶“天天特價(jià)”是以特價(jià)加包郵的方式,以一天時(shí)間為時(shí)效,天天變換新的店鋪與寶貝為特點(diǎn)的一款網(wǎng)購平臺(tái),是不一樣的網(wǎng)購概念。
淘寶“天天特價(jià)”有幾大特點(diǎn):
(1)特價(jià):商家大幅度地調(diào)低寶貝價(jià)格,使寶貝價(jià)格價(jià)格接近成本價(jià)或是成本價(jià)。
(2)包郵:免去了網(wǎng)購消費(fèi)者的郵資費(fèi)用,物流用由賣家承擔(dān)。
(3)時(shí)效:一天時(shí)間有效。即當(dāng)天在淘寶“天天特價(jià)”平臺(tái)上促銷的寶貝的特價(jià)和包郵方式只限當(dāng)天有效,過后恢復(fù)此寶貝的正常銷售價(jià)格。
(4)天天更新:淘寶天天特價(jià)平臺(tái)每天進(jìn)行中,每天會(huì)呈現(xiàn)出不同的全新的寶貝,天天更新,天天變換商品,每天都是新的感覺。即可讓更多的商家參與,滿足更多有需求的消費(fèi)者。
3、參加“天天特價(jià)”的注意事項(xiàng)
對于中小賣家來說想要經(jīng)營一個(gè)好的淘寶店鋪,就應(yīng)該要不斷的嘗試各種不同的網(wǎng)店活動(dòng)及推廣,以及產(chǎn)品的營銷。“天天特價(jià)”就是我們淘寶賣家一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。那我們要怎么操作“天天特價(jià)”呢?
“天天特價(jià)”的報(bào)名流程可以分為四個(gè)環(huán)節(jié):商家報(bào)名、系統(tǒng)審核排序、鎖定庫存準(zhǔn)備上線、活動(dòng)開始。
如何將這個(gè)四個(gè)環(huán)節(jié)做到最好并且達(dá)到我們預(yù)期的效果。這要我們做到以下的幾點(diǎn):
(1)熟悉活動(dòng)的規(guī)則。賣家在參加天天特價(jià)活動(dòng)前,必須要對這個(gè)活動(dòng)的規(guī)則詳細(xì)的了解過程。這也是很多賣家有失誤的地方,因?yàn)椴皇煜せ顒?dòng)規(guī)則吃了很大的虧,甚至失去活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
(2)選款備貨。“天天特價(jià)”活動(dòng)的初審是機(jī)器人審核的,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品、店鋪等綜合評分進(jìn)行檢測進(jìn)行排序。挑選些優(yōu)質(zhì)的寶貝上“天天特價(jià)”。從這里可以看到活動(dòng)的嚴(yán)格性,所以賣家在參加活動(dòng)前要對自己的寶貝報(bào)名成功幾率進(jìn)行一次評估。評測要包括:店鋪的DSR、寶貝近段時(shí)間的轉(zhuǎn)化率、以及中差評等相關(guān)因素。
(3)初審期間維護(hù)。在這段初審期間,賣家的店鋪需要保持該商品需要保持轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)定,維護(hù)好該寶貝的銷量以及評分。要注意在這段期間寶貝的銷量不能少于10件。
(4)準(zhǔn)備工作、關(guān)聯(lián)營銷。關(guān)聯(lián)銷售是賣家參加天天特價(jià)活動(dòng)的主要目的。要想做好關(guān)聯(lián)銷售,建議做好下面的2點(diǎn)來分析:
1.搭配套餐寶貝價(jià)格設(shè)置要給客戶帶來價(jià)值優(yōu)惠。
2.品最好要與活動(dòng)商品有所關(guān)聯(lián),
要想要買家在購買活動(dòng)中馬上能聯(lián)想到其他的商品,這就需要賣家定制一個(gè)清晰的關(guān)聯(lián)模式,例如以下幾種的模式:
1.搭配建議型關(guān)聯(lián)模式(如打底衫+外套)
2.差異化關(guān)聯(lián)(襯衫+不同的褲子)
3.相似款推薦組合(雪紡長袖+雪紡短袖)
4.買送型關(guān)聯(lián),類似買三送一、買二送一這種“買就送”的活動(dòng)需要清晰的說明送的規(guī)則。
(5)關(guān)聯(lián)營銷的效果監(jiān)測以及優(yōu)化。不管做任何營銷活動(dòng)都應(yīng)該要同時(shí)準(zhǔn)備兩個(gè)方案,以補(bǔ)不時(shí)之需?;顒?dòng)開始后,賣家需要時(shí)刻觀察關(guān)聯(lián)營銷的效果。這也就是為什么要準(zhǔn)備兩套方案了。
(6)商品賣完如何應(yīng)付?我嗯可以做以購客戶回訪,通過客服旺旺一對一的聯(lián)系客戶,發(fā)送關(guān)聯(lián)信息。
(7)商品流量銷量少如何應(yīng)對。通過各種聯(lián)系方式回饋老客戶,通知老客戶來瀏覽。還可以提前準(zhǔn)備好做鉆展的推廣圖,當(dāng)天投放。全店的其他的寶貝也可以關(guān)聯(lián)帶參加天天特價(jià)的活動(dòng)商品,甚至可以用直通車推廣去推薦這款商品,這樣也能讓流量得到補(bǔ)救。
(8)最后是售后處理,售后盡量給客戶帶去更好的體驗(yàn)?;顒?dòng)完后需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),如果有問題出現(xiàn)是哪里出錯(cuò)了,這都是需要你去認(rèn)真去總結(jié)。
淘寶網(wǎng)促銷活動(dòng)策劃技巧
淘寶促銷活動(dòng)是最常用的一種營銷方式,通過大量的淘寶活動(dòng)吸引流量,提升店鋪的曝光率及寶貝的轉(zhuǎn)化率,凡是經(jīng)營的不錯(cuò)的淘寶店鋪機(jī)會(huì)每天都在做活動(dòng),這是因?yàn)樘詫毜赇佉3只盍?,要讓買家覺得這家店鋪的購物氛圍很好。這就如同線下的實(shí)體店進(jìn)行的促銷。因此,要讓所有進(jìn)店的買家覺得店鋪正在做活動(dòng)。淘寶促銷活動(dòng)的形式五花八門,但是仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),店鋪活動(dòng)都有一個(gè)基本規(guī)律。這個(gè)規(guī)律可以用一個(gè)填空題來表達(dá)。
“買家需滿足______的條件,就可以享受________的優(yōu)惠”。
比如“滿199送手套一雙”,活動(dòng)的本質(zhì)就是“買家需滿足購物滿199元的條件,就可以享受送手套一雙的優(yōu)惠”又如“買三免一”,活動(dòng)的本質(zhì)是“買家需滿足購物滿三件的條件,就可以享受免單一件的優(yōu)惠”淘寶上所有的活動(dòng)都可以用上文的填空題進(jìn)行分析。賣家要注意一點(diǎn)是“買家需滿足的條件”不宜過高,略高于店鋪日常的客單價(jià)就可以。比如店鋪日常的客單價(jià)為120元,那么滿足的條件可以為180元——250元之間。有個(gè)賣家通過以上規(guī)律設(shè)置了這樣一個(gè)有趣的活動(dòng),取得了很好的效果?;顒?dòng)的內(nèi)容是:客服晚回復(fù)5分鐘,送5元優(yōu)惠券。滿足的條件是“客服沒有及時(shí)回復(fù)”,享受的優(yōu)惠是5元優(yōu)惠券,知道了以上規(guī)律,賣家就可以游刃有余的設(shè)置淘寶促銷活動(dòng)了。
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