京東部分商家無(wú)法續(xù)簽是怎么回事-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東,京東商家,京東問(wèn)答。

近期，有許多京東商家發(fā)現(xiàn)了自己的商店可能無(wú)法續(xù)簽了，這是怎么一回事呢?原因是京東對(duì)于部分的店鋪都做了一個(gè)考核的調(diào)整，以更好的進(jìn)行一個(gè)相關(guān)的評(píng)估，跟著幕思城電商一起了解一下。

日前，京東商城POP對(duì)部分類(lèi)目店鋪續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了補(bǔ)充。

此次，京東修改的續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)中，加入了新加入店鋪銷(xiāo)售額考核，除二手商品類(lèi)目、京東拼購(gòu)、海囤全球商家外，開(kāi)店時(shí)間大于或等于90天的商家均需參與該項(xiàng)考核。

3月20日發(fā)布的《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)評(píng)分管理規(guī)則》修訂版中，可以看到細(xì)化了對(duì)商品質(zhì)量”虛假交易”以及延遲發(fā)貨”等細(xì)則的嚴(yán)格要求。

京東方面表示，除上述考核標(biāo)準(zhǔn)外，平臺(tái)還將對(duì)考核店鋪的綜合指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，綜合評(píng)估維度包括但不限于考核期間的店鋪銷(xiāo)售規(guī)模、質(zhì)量評(píng)分、平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)及違規(guī)情況等指標(biāo)。

對(duì)廣大商家而言，京東POP針對(duì)商品質(zhì)量以及服務(wù)方面要求會(huì)進(jìn)一步提高，同時(shí)也表明，京東規(guī)范平臺(tái)業(yè)態(tài)的決心。

1.調(diào)整續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn),商家如何擁抱新市場(chǎng)?

疫情期間大顯身手的京東，騰出手來(lái)發(fā)出了2023年Q4及該年全年的財(cái)報(bào)。總的來(lái)說(shuō)，和之前幾份財(cái)報(bào)一樣，增長(zhǎng)”二字搶眼。

過(guò)去一年是京東的轉(zhuǎn)型之年，按照京東對(duì)自己的定位，它已成為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)和服務(wù)企業(yè)”。

轉(zhuǎn)型的方向，京東POP開(kāi)始更注重品質(zhì)化和服務(wù)化。2023年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也意味著京東從賣(mài)商品到賣(mài)服務(wù)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)具有明顯的成效。

從最新的續(xù)簽規(guī)則也可以看出，京東對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量方面，繼續(xù)加大監(jiān)管力度。這種做法保障了消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，對(duì)商家而言，也是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和公平競(jìng)爭(zhēng)的核心。

除去嚴(yán)格的品質(zhì)要求之外，京東此次對(duì)于商家店鋪的銷(xiāo)售額也定出了考核標(biāo)準(zhǔn)。更嚴(yán)格的考核，可以進(jìn)一步提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)商家良性競(jìng)爭(zhēng)。

從另一個(gè)角度看，對(duì)于熱門(mén)品類(lèi)的規(guī)范化管理，會(huì)逐漸淘汰未達(dá)標(biāo)的店鋪，流量、服務(wù)、資源向核心大店和有競(jìng)爭(zhēng)力的商家集中，有利于平臺(tái)業(yè)態(tài)的管理和建設(shè)。

品類(lèi)重新洗牌后，競(jìng)爭(zhēng)減少，商家們可以重新思考如何做好、做精，加速完善自身產(chǎn)品，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

而從京東商城退出的部分商家，可以轉(zhuǎn)移到京喜、京東拼購(gòu)、京小店等主打下沉市場(chǎng)、新零售的平臺(tái)。

也就是說(shuō)，未來(lái)京東商城配套京東物流，主攻品質(zhì)”，而京喜配套眾郵快遞主攻下沉市場(chǎng)。

背靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，將為不同需求的消費(fèi)者提供不同的消費(fèi)場(chǎng)景類(lèi)似于天貓、淘寶、淘寶特價(jià)版的差異化，京東也將在多場(chǎng)景下，完善用戶(hù)體驗(yàn)，提高交易效率。

2.物競(jìng)天擇，實(shí)現(xiàn)人貨的統(tǒng)一

2021京東全球科技探索者大會(huì)上，京東對(duì)正在推行的物競(jìng)天擇項(xiàng)目為例做了詳細(xì)介紹。

通過(guò)物競(jìng)天擇，用戶(hù)在京東超市選擇商品時(shí)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)智能算法，在消費(fèi)者身邊的京東到家合作門(mén)店、品牌門(mén)店、大型商超和社區(qū)服務(wù)店中選出社會(huì)成本最優(yōu)、效率最高的履約方案。

京東可能會(huì)安排物流小哥從離你最近的沃爾瑪超市或者農(nóng)夫山泉水站取貨，最快幾十分鐘就送到。從實(shí)踐效果來(lái)看，物競(jìng)天擇項(xiàng)目讓運(yùn)營(yíng)成本平均節(jié)約50%以上，且用戶(hù)平均只需2小時(shí)、最快半小時(shí)就會(huì)收到商品。

現(xiàn)在京東已經(jīng)與沃爾瑪、步步高、聯(lián)合利華等眾多知名品牌或零售商達(dá)成合作，履約范圍覆蓋了60多個(gè)城市，部分品牌京東11.11當(dāng)天截至20點(diǎn)的訂單95%可以當(dāng)日送達(dá)。

全渠道生態(tài)平臺(tái)不僅可以整合京東倉(cāng)、工廠(chǎng)倉(cāng)和零售門(mén)店的倉(cāng)儲(chǔ)資源，同時(shí)在配送上，也實(shí)現(xiàn)了京東物流和達(dá)達(dá)、同城速遞等社會(huì)化物流能力的整合。

通過(guò)整個(gè)生態(tài)平臺(tái)的全局協(xié)作，不但降低了訂單履約成本，運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)也得到雙重提升，實(shí)現(xiàn)了人的統(tǒng)一和貨的統(tǒng)一。京東和品牌商、渠道商、零售商、消費(fèi)者達(dá)到共贏狀態(tài)。

3.千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”和再造一個(gè)京東零售”

對(duì)于抓穩(wěn)下沉新興市場(chǎng)，徐雷早就表示，未來(lái)三年，將在下沉新興市場(chǎng)再造一個(gè)京東零售!”

而京東物流下沉市場(chǎng)”，服務(wù)于之前京東沒(méi)有抵達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中，實(shí)現(xiàn)千鎮(zhèn)萬(wàn)鄉(xiāng)24小時(shí)配送，這也是京東2023年以來(lái)的徐雷提到的年度報(bào)告目標(biāo)。

以供應(yīng)鏈為核心，全面打造下沉新興市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)帶拓展計(jì)劃和C2M定制模式。

線(xiàn)上，京東主站與接入微信一級(jí)入口的京喜平臺(tái)雙向主打下沉。線(xiàn)下，則有包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的低線(xiàn)市場(chǎng)布局了12000多家京東家電專(zhuān)賣(mài)店、2000多家京東專(zhuān)賣(mài)店、160余家京東電腦數(shù)碼專(zhuān)賣(mài)店。

零售結(jié)合京東物流的千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”計(jì)劃，以及京東數(shù)科的金融服務(wù)，全局拓展下沉新興市場(chǎng)。

通過(guò)原有的核心實(shí)力賦能給下沉市場(chǎng)的合作伙伴，不僅令京東下沉的腳步更快更高效，同時(shí)也為京東在下沉市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位構(gòu)筑了全面壁壘。

寫(xiě)在最后：

在一個(gè)科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代，一家企業(yè)保持對(duì)創(chuàng)新的警覺(jué)和能力，顯得越來(lái)越重要。就此而言，黑天鵝之下，商家們?nèi)绾螕肀碌钠脚_(tái)壁壘，不管是京東還是淘寶、拼多多，都需要重新思考，自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和迅速應(yīng)萬(wàn)變的實(shí)力。

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