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    淘寶優(yōu)品率是什么意思?如何提升優(yōu)品率?

    2023-01-19| 13:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47

    本文主題淘寶,淘寶用戶,淘寶問答。

    淘寶優(yōu)品率是什么意思?如何提升優(yōu)品率?

    不同的數(shù)據(jù)代表著淘寶店鋪的經(jīng)營狀況,比較熟悉的就是轉(zhuǎn)化率、點擊率等等,優(yōu)品率并不是很多人知道,那么淘寶優(yōu)品率是什么意思呢?

    淘寶優(yōu)品率是直播間最近30天因為品質(zhì)發(fā)生退款退貨的訂單數(shù)除以這30天之內(nèi)的總訂單數(shù),就是品質(zhì)退款率,而淘寶優(yōu)品率就是1-品質(zhì)退款率。影響淘寶優(yōu)品率的因素有兩個,一個是品質(zhì)退款,一個是總訂單數(shù),想要淘寶優(yōu)品率提升可以降低品質(zhì)退款,提高直播間成交訂單。

    如何提升優(yōu)品率?

    1、做淘寶直播一定要多多跟用戶進(jìn)行互動,積極回答用戶的問題,提升用戶的參與感,增加彼此之間的信任度,讓更多用戶成為我們店鋪的忠實粉絲,增加我們直播間的人氣。經(jīng)濟(jì)條件允許的商家可以邀請網(wǎng)紅帶貨達(dá)人來直播間跟我們一起直播,因為他們具備一定的經(jīng)驗,會讓我們的直播工作更容易。

    2、可以在直播間做促銷活動,延長用戶在直播間的停留時間。比如會員專場,第二件半價,限量秒殺等等,把實實在在的優(yōu)惠給到用戶,他們自然就愿意在你的直播間。不管是贈品還是正品,商家一定要保證好它的品質(zhì),商家與用戶之間的信任度建立起來非常不容易,要把目光放長遠(yuǎn)一點。

    3、每個平臺都有自己的規(guī)則,想要在直播行業(yè)長久發(fā)展下去,就要對這個平臺的規(guī)則了如指掌并且嚴(yán)格遵守,直播間細(xì)節(jié)處理很重要,這就相當(dāng)于公眾號圖文的封面,這決定粉絲進(jìn)入直播間后是否繼續(xù)進(jìn)行觀看。也可以直接在店面直播,利用店面展架、產(chǎn)品海報等作為直播背景,目的是給客戶更加真實的感覺。

    4、確定直播時間及時長。例如你要直播三個小時,則需要拆解流程,產(chǎn)品介紹、互動抽獎等時間,保證主播在規(guī)定時間內(nèi)把重點講解完。確認(rèn)直播主題和產(chǎn)品,提前對產(chǎn)品賣點、價格做好工作,保證直播時給客戶準(zhǔn)確有吸引力的講解并突出優(yōu)勢。

    淘寶優(yōu)品率主要和淘寶直播有關(guān)系,所以提升淘寶優(yōu)品率就要做好淘寶直播,把握好每個細(xì)節(jié),讓更多的粉絲能夠加入到直播來。

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