閑魚有售后嗎-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚,閑魚收貨,閑魚問答。

現(xiàn)在的網(wǎng)購平臺逐漸變的越來越多，那么做為其中以交易閑置物品為主的閑魚app，很多的用戶也都會去使用這個軟件，也會在上面淘一些二手的東西，那么在閑魚上有沒有售后呢?

閑魚售后有嗎?

1、首先呢，大家要了解的一點就是，淘寶的七天無理由退貨的保障，在閑魚是不適用的。所以當(dāng)您沒有檢查收到的物品，而直接確認(rèn)收貨了的話，后續(xù)如果產(chǎn)生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。

2、在確認(rèn)物品是好是壞之前，不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢，或者各種的理由來要求您請?zhí)崆按_認(rèn)收貨，手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認(rèn)收貨。提前跟賣家協(xié)商好說電池需要確認(rèn)一兩天,收到貨后一兩天時間才確認(rèn)。

3、閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的，阿里平臺無法扣保證金?；谶@點條件：在確認(rèn)收貨前隨時可以發(fā)起售后要求，確認(rèn)收貨后交易結(jié)束，不再有售后。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜，而急忙的確認(rèn)收貨，從而導(dǎo)致更大的損失哦。

4、買家可以像許多網(wǎng)購平臺一樣，在售后頁面上提出協(xié)商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，并且需要上傳圖片。當(dāng)然賣家有權(quán)利拒絕你的第一次退貨申請，并且附上他的理由。

5、賣家拒絕后，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，并且提交相關(guān)資料圖片。在買家要求淘寶介入后，賣家可以繼續(xù)發(fā)表拒絕的理由，與買家協(xié)商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證，貨物的價格，配件等憑證。

6、賣家提供了原憑證后，買家被要求先看憑證，如果看完仍然堅持退貨，那么淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協(xié)調(diào)的內(nèi)容都查閱一遍，然后會移交后臺給大眾仲裁。

7、最后，一般3到4天會有仲裁結(jié)果出來，買家贏就可以退貨，不付錢，賣家贏就直接替買家確認(rèn)收貨，仲裁一旦有結(jié)果無法再次提起其他要求。

另外閑魚的交易流程也很簡單，在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進(jìn)入之后，點擊【我想要】然后和賣家協(xié)商或者立即購買就可以了。然后填寫好個人信息，再確認(rèn)收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。

說到最后，大家在閑魚購買心儀的商品的時候，一定要多注意商品的信息，最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息，這樣就不會再出現(xiàn)售后問題的時候，因證據(jù)不足而導(dǎo)致自己的損失啦。

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