什么是赤兔交易?如何利用赤兔交易提升訂單效率?-電商訂單管理電商工具

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我們?cè)谔幚碛唵蔚脮r(shí)候，如果僅靠人工進(jìn)行打單發(fā)貨，效率是非常低下的，而且耗費(fèi)得精力會(huì)比較多。今天電商君為大家介紹得是赤兔交易這個(gè)交易管理工具，可以幫助我們賣家輕松提升訂單效率。

一、什么是赤兔交易

赤兔交易，店鋪必備專業(yè)級(jí)交易管理工具，含交易管理、訂單管理、打單發(fā)貨（電子面單）、差評(píng)攔截、自動(dòng)好評(píng)、催單催付、售后處理等功能；在交易管理功能基礎(chǔ)上集成旺旺工作臺(tái)（含改價(jià)改郵等），優(yōu)化效率，提升成交！

二、赤兔交易得功能

赤兔交易整套流程，循環(huán)優(yōu)化，幫助我們解決開單全程問題。

1、交易管理：快捷得交易功能體驗(yàn)，零基礎(chǔ)也能操作自如

1）旺旺端：“更全能”的旺旺工臺(tái)

快速修改，促成訂單成交效率；

核單提醒，避免錯(cuò)填漏填地址；

異常預(yù)警，訂單地址及時(shí)預(yù)警；

任務(wù)跟蹤，跟單任務(wù)隨時(shí)查看

2）電腦端：“更高效”的電腦端后臺(tái)

七大監(jiān)控，從打單到派件全程監(jiān)控；

批量處理，從訂單修改到發(fā)貨打單；

智能跟單，客服自動(dòng)分配避免重復(fù)跟單；

客戶標(biāo)簽：客戶分類管理精準(zhǔn)營(yíng)銷

3）手機(jī)端：“更便捷”的移動(dòng)端操作

隨時(shí)隨地處理訂單，出現(xiàn)問題隨時(shí)打開手機(jī)處理，不必守在電腦旁；

店鋪數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，整店情況多維度分析，從詢單到評(píng)價(jià)全流程指導(dǎo)；

輕松掃碼查單發(fā)貨，移動(dòng)端支持手機(jī)掃碼快捷發(fā)貨、查單物流；

訂單信息一鍵復(fù)制，輕松復(fù)制訂單、商品、收貨、物流等信息

2、打單發(fā)貨倉(cāng)管：智能打單，提升店鋪整體發(fā)貨效率

1）支持多店鋪打?。禾詫?天貓平臺(tái)店鋪支持切換打印，滿足同倉(cāng)庫(kù)多店鋪打印場(chǎng)景，避免重復(fù)打漏打等問題。

2）萬能模板導(dǎo)入訂單：支持一鍵填充訂單、支持跨店鋪導(dǎo)訂單、支持跨平臺(tái)導(dǎo)訂單。

3）智能篩單打?。褐С?3項(xiàng)篩單條件，滿足各類打單場(chǎng)景，通過分配打單順序，確保重要訂單及時(shí)出庫(kù)。

4）智能糾錯(cuò)提醒：退款訂單提醒、重復(fù)打印提醒、合并訂單提醒、支持掃碼核單。

3、交易保障：主動(dòng)出擊，不讓差評(píng)和物流影響店鋪

1）異常物流提醒：異常件提醒、攬件超時(shí)提醒、中轉(zhuǎn)超時(shí)提醒、虛假簽收信息

2）自動(dòng)智能搶評(píng)：中差評(píng)出現(xiàn)，迅速短信提醒；旺旺端提供邀評(píng)/改評(píng)鏈接推送/靜默評(píng)價(jià)模板自動(dòng)回評(píng)，提高店鋪信譽(yù)值；支持評(píng)價(jià)過期前搶評(píng)，避免賣家差評(píng)曝光

3）智能攔截差評(píng)師：快速識(shí)別“差評(píng)師”，防止店鋪被惡意騷擾

4、數(shù)據(jù)中心：手機(jī)隨時(shí)查詢，店鋪數(shù)據(jù)情況一目了然

1）訂單情況全面掌握：店鋪每日數(shù)據(jù)全面分析，為運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)優(yōu)化方向

2）退款訂單分類展示：退款統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)，售后介入輕松對(duì)接

3）店鋪信譽(yù)波動(dòng)提醒：評(píng)價(jià)情況及時(shí)掌握，出現(xiàn)中差評(píng)提醒處理

5、提升轉(zhuǎn)化：從催付到關(guān)懷，讓店鋪回客率節(jié)節(jié)高升

1）短信催付：有效提升訂單轉(zhuǎn)化率35%以上，并附上專業(yè)話術(shù)模板，一鍵配置

2）短信關(guān)懷：覆蓋訂單交易全流程，讓交易的每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3）短信群發(fā)：支持定時(shí)發(fā)送，支持導(dǎo)出目標(biāo)用戶，發(fā)送進(jìn)度結(jié)果一目了然

以上便是關(guān)于赤兔交易工具的介紹，想了解更多

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