賣家如何使用禮品代發(fā)來維護客戶?

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提高店內(nèi)銷量一直是電商賣家關(guān)注的焦點，大多數(shù)賣家需要提高銷量才能獲得權(quán)重，獲得平臺推薦支持，而平臺賣家生意好，爆單也是平臺炫耀的資本，可以說是互惠互利。

其實維持一個老客戶要比發(fā)展一個新客戶更穩(wěn)定，但凡成交過的客戶和商家之間已經(jīng)有了很好的信任，就更容易做好客情、復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。

而比較走心的電商則會在顧客生日、店慶、逢年過節(jié)等時間向顧客贈送一些小商品，對顧客進行關(guān)懷，這樣復(fù)購的概率也會稍高一點。

運營這一過程中賣家可以順便要求客戶下單，畢竟從店鋪后臺發(fā)貨更方便，也符合買家的體驗場景。

這也正是很多賣家日常運作的一個點，一般店家都會選擇禮品代發(fā)平臺合作，為了降低成本，商家只需導(dǎo)入買家的個人信息，選擇合適的小禮品，即可以極低的成本完成老顧客的維護，省時省力。

常規(guī)的禮品代發(fā)平臺價格會很低，這里平臺的野雞不噴，建議賣家直接忽略。

信得過的禮品代發(fā)平臺每天都有巨大的出貨量，量起來了才有才氣與快遞談妥條件把握話語權(quán)，當(dāng)然就是價格方面，在巨大的出貨量面前，任何快遞公司都會有高瞻遠矚的感覺，給人一種比市場低的感覺，甚至不惜虧本，反正快遞有的是，你不做就有人做，大快遞公司不會放過這么大一塊肥肉。古猿說代發(fā)旗下的代發(fā)平臺目前每日發(fā)單量15萬筆，正是面對著龐大的單量，去年平臺3.2單的發(fā)貨價格是與快遞員談判的，直接到了2.5單，對于行內(nèi)人最了解其中的緣由，其實快遞員只要有訂單量就很難虧本。

現(xiàn)在發(fā)KB會被淘寶查，禮品生產(chǎn)商也很愿意參與進來，選擇薄利多銷的策略去代發(fā)，這樣平臺就能以極低的價格去運作。

還有一個行業(yè)的小秘密需要戳破，實際上電商賣家能不能享受禮品極低的價格，那就取決于這個平臺的良心是否可靠。

因此建議大家在選擇禮品代發(fā)平臺的時候，多對比幾家，做到心中有數(shù)。

有些平臺特快專遞的價格故意設(shè)置的很低，而禮品的價格卻沒有比別人高出那么多。許多賣家注重的是特快專遞的價格，而對禮品的價格卻不在乎，很容易落入別人的圈套。

此外，禮品的種類也不是越多越好，有些平臺特意上架了許多禮品，只是為了讓您找不到參照物，老猿就寫了這類文章，這里不列出了。

最后，對于快遞平臺的合作也是需要注意的，四通一達是首選，一些平臺說大快遞，其實是層層轉(zhuǎn)發(fā)，不知名的快遞，有點坑爹啊。

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