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    淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?具體解答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46

    本文主題淘寶店鋪,淘寶店鋪,淘寶問答。

    淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?具體解答

    淘寶有些商家因?yàn)榈赇佉恢痹谔潛p,沒有盈利,或者是因?yàn)榈赇佭`規(guī)次數(shù)太多,無法再繼續(xù)好好地經(jīng)營,想關(guān)閉店鋪。那淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?

    淘寶關(guān)閉店鋪還能退貨嗎?具體解答

    在有訂單的情況下,3個(gè)月內(nèi)是無法關(guān)閉店鋪的,你找不到店鋪,只有一個(gè)可能,就是淘寶店鋪違規(guī),店鋪暫時(shí)被封了,但是不影響你對訂單的任何操作。正常申請退款即可,賣家后臺(tái)對已有訂單同樣也是可以操作的,可以同意退款,也可以拒絕。按照正常流程退款即可,沒什么可擔(dān)心的。

    而且在你沒有申請退貨之前,你的錢都是交給淘寶的,只有你在確認(rèn)收貨以后淘寶才會(huì)把錢打給賣家,如果沒有確認(rèn)收貨之前直接申請退款就好。

    再者,如果店鋪關(guān)閉了找不到老板和解,買家可以直接聯(lián)系淘小二辦理退貨業(yè)務(wù)。打開淘寶網(wǎng),在左上角找到聯(lián)系客服,把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關(guān)閉與買家維權(quán)沒有直接關(guān)聯(lián),結(jié)果有下面二種情況:

    1、如果賣家的保證金狀態(tài)正常且保證金沒有被扣光,買家淘寶退貨維權(quán)依然可以得到解決。

    2、最不利的情況是買家退貨維權(quán)成功后,淘寶客服查看賣家保證金已經(jīng)被扣光,出現(xiàn)的結(jié)果將是維權(quán)成功,賠付為0,退貨也就不可能了,淘寶對賣家進(jìn)行處罰關(guān)閉店鋪。

    關(guān)閉方法:

    1.直接關(guān)閉店鋪

    有很多人不想做了。就想直接關(guān)閉店鋪,但是直接關(guān)閉店鋪淘寶不支持直接關(guān)閉店鋪的。因?yàn)榈赇伬锩孢€有商品,或者保證金還沒有解凍,所以現(xiàn)在淘寶不支持直接關(guān)閉的。

    2、把商品都下架了

    為什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的話淘寶會(huì)檢測到你的店鋪沒有商品了,淘寶過一段時(shí)間就會(huì)把你的店鋪直接關(guān)閉了。

    總的來說,淘寶關(guān)閉店鋪是能退貨的,而且在有訂單交易的情況下,店鋪五十無法關(guān)閉的。你如果得不到商家的回應(yīng),可以去申請?zhí)詫毧头槿搿?/p>

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