京東申請退款優(yōu)惠券會(huì)退嗎-京東問答電商問答
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題京東申請退款,京東品類,京東問答。
在京東上購買東西的時(shí)候,我們通常都會(huì)使用優(yōu)惠券,但當(dāng)我們覺得不需要這個(gè)東西的時(shí)候,我們就會(huì)向京東申請退款,那這個(gè)時(shí)候我們使用的優(yōu)惠券會(huì)退給我們嗎?我們一起來看看!
一、京東申請退款優(yōu)惠券會(huì)退嗎?
1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺專享類京券,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆;
2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;
注:如果是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券是否退回,請以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。
二、有哪些規(guī)則?
1、使用全品類東券、平臺專享全品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨:
1)在訂單不拆單的情況下,當(dāng)訂單中全部商品均退貨時(shí),在所有商品退款完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時(shí),東券不予返還;
2)在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時(shí),東券不予返還。
2、使用限品類東劵、限店鋪東券、平臺專享限品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨時(shí),東券不予返還。
3、使用平臺專享全品類京券、平臺專享限品類京券、平臺專享全品類東券、平臺專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分,則取消某一子單或取消全部子單,平臺專享類優(yōu)惠券均不返還。
京東申請退款后退回優(yōu)惠券是可以的,不過有條件限制,如果你符合這個(gè)條件,那么是可以退回來的,那今天關(guān)于這個(gè)問題的分享,我們就先到這里了,有什么不懂得建議多看幾遍!
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