京東子賬號(hào)怎么開通權(quán)限?有哪些功能?-京東問答電商問答

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可以通過授權(quán)給京東的主賬號(hào)，讓店員更方便地操作，京東的子賬號(hào)的權(quán)限可以根據(jù)職位進(jìn)行調(diào)整，商家想要知道子賬號(hào)的一些開通方法，那么京東的子賬號(hào)如何開放權(quán)限？

京東分店。

京東子帳號(hào)如何開放權(quán)限？

可在SHOP端系統(tǒng)中對(duì)商家后臺(tái)進(jìn)行功能分組，角色管理、新建、添加權(quán)限，分別配置審核和處理權(quán)限，主賬號(hào)可在商家后臺(tái)，員工管理、新建員工，進(jìn)行員工權(quán)限配置，根據(jù)員工的職能設(shè)置相應(yīng)的角色分組，設(shè)置了審核組(只有審核權(quán)限)，將客服A的設(shè)置角色勾選“審核組”，則A在操作上只有審核權(quán)限。

預(yù)設(shè)主帳號(hào)有權(quán)限，子帳號(hào)需要主帳號(hào)分配，商家可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置或修改，商家以主帳號(hào)登錄，進(jìn)入帳號(hào)管理-員工管理，點(diǎn)擊該帳號(hào)后輸入員工信息，在該員工信息詳情頁面點(diǎn)擊補(bǔ)充權(quán)限勾選相應(yīng)權(quán)限。

它有什么功能？

銷售家子賬戶管理功能，可以幫助銷售者用戶設(shè)置多個(gè)銷售家子賬戶并進(jìn)行分權(quán)交易，減少了交易風(fēng)險(xiǎn)，提高了交易效率。賣方使用主帳戶登陸賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊“子帳戶管理”，該管理包括“子帳戶列表”，“激活子帳戶”，“角色管理”三個(gè)菜單項(xiàng)。

第二，激活子賬戶：激活一個(gè)前提已注冊(cè)的子賬戶，激活成功后，該子賬戶可用于登陸到京東商城賣家后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；子賬戶列表：管理賣家店鋪鋪?zhàn)淤~戶，包括賬號(hào)維護(hù)、啟用/停用、刪除等功能；角色管理：根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置角色，可為角色賦予組合權(quán)限，角色設(shè)置成功后，可為子賬戶設(shè)置角色，方便管理。

一般情況下，分流權(quán)重默認(rèn)為100為平均水平，可上下調(diào)整，最小為10，最大為(注：最大和最小之間的差距不得超過2倍，其他客戶服務(wù)人員最小也不得小于80)。如果需要設(shè)置直接點(diǎn)向上，下箭頭向上。

如果在接待用戶數(shù)計(jì)算當(dāng)前接待用戶數(shù)之前，接待用戶數(shù)工作臺(tái)或單聊中所交流的用戶數(shù)加權(quán)相等，則首先分配給當(dāng)前接待用戶數(shù)最少的客戶，當(dāng)所有客戶當(dāng)前接待用戶數(shù)相同時(shí)，則優(yōu)先分配給沒有接待用戶的客戶。

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