京東子賬號(hào)怎么設(shè)置權(quán)限?有哪些功能?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東子賬號(hào)怎么設(shè)置權(quán)限,京東帳戶(hù),京東問(wèn)答。

由于京東平臺(tái)的高質(zhì)量用戶(hù)評(píng)價(jià)，很多小伙伴選擇在京東商城網(wǎng)上開(kāi)店。深信在京東開(kāi)店的小伙伴們都知道，京東賣(mài)家可以為店面經(jīng)理和在線客服開(kāi)通子賬號(hào)，讓店面員工實(shí)際操作更加方便，而且每個(gè)崗位職責(zé)不同所對(duì)應(yīng)的京東號(hào)管理權(quán)限會(huì)有所不同。

如何設(shè)置京東子帳號(hào)的權(quán)限？它有什么功能？

但是有些從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)的小伙伴不太掌握設(shè)定管理權(quán)限的步驟，那么京東商城的子賬號(hào)該如何設(shè)置管理權(quán)限呢？它的作用是什么？

如何設(shè)置京東商城子賬戶(hù)的管理權(quán)限？

一、新建人物角色。

設(shè)立分賬戶(hù)角色必須在商戶(hù)后臺(tái)進(jìn)行實(shí)際操作。在創(chuàng)建子帳戶(hù)之前，先創(chuàng)建一個(gè)角色。注意：此角色只限于能進(jìn)行主要帳戶(hù)的實(shí)際操作。

主帳登錄到商戶(hù)后臺(tái)選擇“帳號(hào)管理-人物角色管理方法”點(diǎn)“新建”。

第二，建立子帳戶(hù)。

帳戶(hù)管理-員工業(yè)績(jī)管理點(diǎn)“新建員工”處填寫(xiě)子用戶(hù)信息，啟用匹配的角色并存儲(chǔ)相應(yīng)的角色。

三、角色的權(quán)限管理。

選擇商戶(hù)后臺(tái)的“帳號(hào)管理-人物角色管理方法”，選擇某個(gè)人物角色，在“設(shè)置管理權(quán)限”中點(diǎn)“加管理權(quán)限”，啟用所需加管理權(quán)限，啟用結(jié)束，并“存儲(chǔ)”。注意：此權(quán)限管理是為商戶(hù)后臺(tái)管理設(shè)置的，京麥工作臺(tái)管理權(quán)限必須設(shè)置在京麥?zhǔn)謾C(jī)客戶(hù)端上。定單信息角色中的定單信息導(dǎo)出角色，最多可分配到3個(gè)子賬戶(hù)。

以上為主導(dǎo)帳戶(hù)在商業(yè)背景中創(chuàng)建子帳戶(hù)的所有內(nèi)容。該子賬戶(hù)的建立可以在商戶(hù)后臺(tái)和京麥工作臺(tái)兩個(gè)平臺(tái)上登錄，設(shè)置的管理權(quán)限僅涉及商戶(hù)后臺(tái)的實(shí)際操作，京麥系統(tǒng)軟件中沒(méi)有與該商戶(hù)后臺(tái)相同的實(shí)際操作管理權(quán)限。

有什麼作用呢？

一、商家的子帳戶(hù)管理方法作用，可以幫助商家客戶(hù)設(shè)置數(shù)個(gè)子帳戶(hù)并進(jìn)行分權(quán)管理，以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的解決，降低業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)，提高解決的高效率。商業(yè)應(yīng)用主帳戶(hù)登錄到商業(yè)后臺(tái)管理點(diǎn)的“子帳戶(hù)管理方法”，在該方法中包含三個(gè)菜單欄：“子帳戶(hù)目錄”，“激活子帳戶(hù)”，“角色管理方法”。

二、子帳戶(hù)的激活：激話前提條件申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)子帳戶(hù)，激話成功后，可以應(yīng)用此子帳戶(hù)登錄到京東商家后臺(tái)管理進(jìn)行業(yè)務(wù)流程解決；子帳戶(hù)目錄：管理方式為商家面子帳戶(hù)，包含“帳戶(hù)維護(hù)”、“啟動(dòng)/停止”、“刪除”等功能；人物角色管理方式：根據(jù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人物角色，并可為人物角色授予組合管理權(quán)限，人物角色設(shè)置成功后，可為子帳戶(hù)設(shè)置人物角色，便于管理。

一般分離權(quán)值默認(rèn)設(shè)置100個(gè)為平均值，可左右調(diào)整，最少10個(gè)，較大值為(注：較大值和極小值不能超過(guò)2倍差，其他在線客戶(hù)最少也不能低于80)，數(shù)據(jù)越大，同一時(shí)間允許連接的用戶(hù)數(shù)量就越多。如果需要設(shè)置，請(qǐng)立即升點(diǎn)，降低箭頭符號(hào)。

估算現(xiàn)階段接待用戶(hù)數(shù)現(xiàn)階段接待用戶(hù)數(shù)操作臺(tái)或一對(duì)一聊天已經(jīng)溝通交流過(guò)的客戶(hù)數(shù)加權(quán)值非常時(shí)，先分到當(dāng)前接待至少一家在線客服，當(dāng)所有在線客服當(dāng)前接待用戶(hù)數(shù)相同時(shí)，先分到最多不能接待客戶(hù)的在線客服。

上面就是京東商城子賬戶(hù)管理權(quán)限設(shè)置的相關(guān)步驟，按此步驟來(lái)實(shí)際操作，就可以建立京東商城子賬戶(hù)，為不同崗位設(shè)置不同的管理權(quán)限。京東商城子賬戶(hù)的設(shè)置還是非常有益的，既有利于店內(nèi)管理方法，也有利于員工的實(shí)際操作，可以多揣摩相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能。

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