天貓上架補(bǔ)單怎么投訴?-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題天貓上架補(bǔ)單怎么投訴,天貓賣家,天貓問答。
淘寶天貓平臺(tái)不允許補(bǔ)單,而且補(bǔ)單會(huì)造成同行的不良競(jìng)爭(zhēng),所以商家在看到同行補(bǔ)單后,會(huì)進(jìn)行投訴,但也有一些賣家朋友不知道如何投訴,所以整理了一些內(nèi)容,跟大家聊聊如何投訴天貓上架補(bǔ)單?問題!
打開淘寶客戶端,并登陸自己的賬號(hào),找到需要舉報(bào)的賣家,進(jìn)入寶貝詳細(xì)頁(yè)面,點(diǎn)擊寶貝標(biāo)題右上角的“舉報(bào)”;
二是選擇“舉報(bào)”下拉菜單中的舉報(bào)類型,進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面,進(jìn)行全網(wǎng)舉報(bào),可舉報(bào)的類型很多,根據(jù)自己掌握的事實(shí)進(jìn)行舉報(bào);
選擇“舉報(bào)場(chǎng)景”,根據(jù)所需資料選擇“舉報(bào)場(chǎng)景”,提交證據(jù),然后“提交舉報(bào)”即可。
遭淘寶虛假交易起訴怎么辦?
對(duì)補(bǔ)單方法正確可以在很大程度上避免被降權(quán),關(guān)于具體補(bǔ)單方式請(qǐng)登陸“幕思城網(wǎng)”進(jìn)行查詢,這里所說被查假交易指的是淘寶已向您發(fā)送通知,而非所謂隱形降權(quán)。
潛降權(quán)是尚未通知你的,只是給你潛降權(quán)而已。淘寶通知商家訂單存在虛假交易,賣家先不要慌張。要仔細(xì)看看哪些訂單能查出假交易,看看是哪些寶貝。
看看這幾份訂單是否有假聊天記錄,看看訂單的物流信息是否更新完善。查定單拍到的小號(hào)最近的購(gòu)買記錄,如果是在補(bǔ)單平臺(tái)上放單的賣家可以聯(lián)系刷手,詢問對(duì)方小號(hào)的后臺(tái)截圖。
在后臺(tái)輸入店鋪數(shù)據(jù),如業(yè)務(wù)參謀,查看該訂單的進(jìn)店路徑,瀏覽時(shí)間,訪問深度等??纯从袥]有按照自己之前的要求去做。
綜合以上記錄,如您的訂單有假聊,物流信息更新也很完善,小號(hào)也很安全,那么您可以考慮投訴。
控訴的兩個(gè)最重要的證據(jù)是聊天記錄和后勤記錄。聊天室直接在千牛工作臺(tái)上記錄證據(jù)即可。
如果您是做空包的代發(fā)商,可以向您的空包供貨商索取訂單,一般1-2天即可出底單。若您發(fā)送的是真空盒,那么一定自己留有底單,直接拍照上傳。
被查假賬只有兩種方式可供選擇,第一種是直接刪除下架寶貝,因?yàn)槟愕膶氊愖钌贂?huì)被下架30天,所以也就等于下架了,留下也沒什么用。
選擇投訴,前面已經(jīng)說過選擇投訴的條件,并不是說只要發(fā)現(xiàn)一筆虛假交易就立即進(jìn)行投訴。
由于淘寶新規(guī)規(guī)定,對(duì)虛假交易的投訴一經(jīng)查實(shí),商家也將受到處罰。因此,除非你有相關(guān)證據(jù)和一定的把握,否則不要輕易投訴。
寶寶上架后大家不能馬上補(bǔ)單,必須事先給寶寶做個(gè)緩沖,寶寶緩沖階段需要做的事有刷一些流量,流量一定要經(jīng)精刷,不能秒進(jìn)秒出。有些收藏者不能每次都刷流量收集寶貝。學(xué)習(xí)更多的咨詢,
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