淘寶春節(jié)前什么時候停止發(fā)貨
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66
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大家在春節(jié)前都比較喜歡采購一些物資,所以,想知道在淘寶春節(jié)前下單后,什么時候會停止發(fā)貨?關(guān)于這個問題,也有不少人在咨詢,所以,我們就來統(tǒng)一做個解答,想知道的小伙伴們就可以趁機來看下了。
停發(fā)有通告嗎?
發(fā)貨時間會按照物流的時間來計算,也就是說根據(jù)最新的物流停運時間是臘月二十九,也就是說大部分電商也是在臘月29停止發(fā)貨,上班時間是在大年初七。
但是因為其它因素影響,店鋪會在首頁中公布放假時間,這時候就需要按照其公布的實際為準(zhǔn),基本上是按照國家法定節(jié)假日時間放假
春節(jié)期間所有的東西是可以正常購買的,但是需要注意發(fā)貨時間是上班的時間,也就是快遞攬件的時間。很多商家會將收貨時間調(diào)整為更長的時間,一般情況下是特殊時間收貨時長延長至20天。
相對應(yīng)的客戶處理訂單的時間會延長至15天,如果你申請售后維修等服務(wù),則時間會延長至20天或者更久。需要注意,即使有可以發(fā)貨的商家,在過年期間時間也會很久。
根據(jù)往年快遞的停止時間來看,大部分是在農(nóng)歷27-29號左右會暫停,如果不休息的快遞,基本上收貨時間也會延遲,畢竟有些快遞上班的人少了,所以,物流的到貨速度會慢下來。所以,在此期間購物的小伙伴不要催促快遞,基本上發(fā)貨后會延遲幾天到貨,各位也要耐心多等待下。
對于商家來說,買家如果拍下,就和對方說清楚情況。如果不愿意年后發(fā),可以申請退款。如果愿意年后發(fā),送個禮物,然后備注起來年后發(fā)。在旺旺上回復(fù)買家,如果沒回復(fù),就打電話。
春節(jié)期間,顧客都知道不會發(fā)貨,有顧客拍下可以給他留言過完年在發(fā)貨,著急的可以讓他加運費發(fā)郵政或者順豐,不著急的就等過完年發(fā)貨也可以的,總之和顧客協(xié)商好就可以,具體我們可以這樣來做:
1、看到所在地的快遞收發(fā)貨情況來制定發(fā)發(fā)貨是時間節(jié)點。
2、根據(jù)官方制定的春節(jié)期間發(fā)貨日期來發(fā)貨。
3、安排好值班。
其實,春節(jié)前大部分快遞停止發(fā)貨的時間基本在農(nóng)歷的27-29號左右,這個是根據(jù)往年的通告得知的消息,如果今年沒有變化,那基本上就這樣了,如果有變動,我們也會即時告知大家,所以,希望各位隨時關(guān)注我們的消息。
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