拼多多品牌店都是真的嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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拼多多平臺(tái)之所以推出了品牌店,目的是為了保證自己的口碑,也是為了和平臺(tái)中的普通商品劃一個(gè)界限。那么,拼多多品牌店都是真的嗎?下面我來(lái)給大家分析一下。
下面拼多多給出的一些承諾:
1、品牌保證100%正品。
2、假一賠十:消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)購(gòu)物享受商家提供的正品和質(zhì)量保障。若消費(fèi)者購(gòu)買到假貨,可以向商家主張“假一賠十”。
3、正品險(xiǎn):“正品保證保險(xiǎn)”是由拼多多聯(lián)合中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)及國(guó)內(nèi)外知名品牌共同推出。若消費(fèi)者購(gòu)買的指定商品經(jīng)品牌鑒定為假貨,可發(fā)起理賠。
4、品質(zhì)抽檢:設(shè)立神秘訪客的抽檢機(jī)制用于對(duì)平臺(tái)商品的品質(zhì)管控,和第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)于檢測(cè)不合格商品,拼多多將依據(jù)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)處理。
5、7天退換:消費(fèi)者在滿足7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)條件的前提下,可以提出“7天無(wú)理由退換貨”的申請(qǐng)。
6、如果消費(fèi)者退貨,那拼多多承擔(dān)運(yùn)費(fèi):消費(fèi)者購(gòu)買支持該服務(wù)的商品,如在確認(rèn)收貨前申請(qǐng)退貨退款,將收到退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。該服務(wù)逐步覆蓋中。
7、客服優(yōu)先跟進(jìn):專屬客服通道,有問(wèn)題一鍵求助,全面保障售后服務(wù)。
8、除此之外相關(guān)內(nèi)容還有品牌黑卡,具體可在拼多多官方客服的幫助中查到,不在累述。
拼多多品牌店為了向大家證明自己,做出來(lái)很多承諾,
敢為大家做出這么承諾,當(dāng)然也是出于對(duì)產(chǎn)品的相信??傊艺J(rèn)為絕大多數(shù)的品牌店是真的,那我們?cè)趺幢鎰e這些品牌店的真假呢?
這個(gè)只能是看店鋪有沒(méi)有授權(quán)書(shū)了,被授權(quán)的品牌店會(huì)把相關(guān)的信息(比如授權(quán)文件)上報(bào)到拼多多官方,審核通過(guò)以后才能獲得品牌店鋪的標(biāo)簽。
拼多多品牌店鋪不一定是官方店鋪,即便不是官方店鋪只要得到了官方的授權(quán),這類型的品牌店鋪都是值得大家去相信的,但是如果說(shuō)品牌店沒(méi)有授權(quán)文件,那商品的自然就很難保證了。
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