淘寶違規(guī)怎么申訴
2023-01-16 | 21:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:53
2023-01-16 | 21:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:53
本文主題淘寶違規(guī)申訴,淘寶問答。
淘寶規(guī)則是每個入駐淘寶的商家都需要遵守的,如果做出了違反淘寶規(guī)定的事情,那么就需要受到相應(yīng)的處罰。有商家問,淘寶店鋪違規(guī)怎么申訴?去哪里申訴?
1.登陸--賣家中心--體檢中心,找到淘寶品控申訴的入口
2.點(diǎn)擊后面的查看原因
3.在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕,并點(diǎn)開它
4.點(diǎn)擊進(jìn)入申訴中心后,在需要申訴的寶貝后點(diǎn)擊后面的添加憑證
5.然后在打開的頁面選擇自己相應(yīng)的情況去選擇那所謂的場景,選好后確認(rèn)
6.在打開頁行授權(quán)查看聊天記錄(事實(shí)上吧,就算不授權(quán)人家也是可以看到的,這只是游戲規(guī)則,遵守就好),上傳物流底單
7.接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖
8.就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后,最后記得一定要提交。提交完成后就等著結(jié)果就行了
淘寶違規(guī)怎么能消除?
如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴(yán)重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,商家們倒是不用太擔(dān)心,因?yàn)槊磕甑哪昴簿褪?2月31號都會清零的。
如果是嚴(yán)重的淘寶違規(guī)情況,分?jǐn)?shù)會扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會被清零的。當(dāng)然這里單單指的是清除扣的分?jǐn)?shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因?yàn)檫@個記錄會一直在那里。
這里還有一點(diǎn)需要說明,如果你覺得自己沒有違規(guī),但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話,你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口,然后提供證據(jù),如果成功記錄就會被消除了。
所以,淘寶商家要是被判違規(guī)想要申訴的話,只需要登錄淘寶賬號,找到賣家中心里的體檢中心,然后進(jìn)入淘寶品控的申訴入口就可以了。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶違規(guī)申訴淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。