京東價保是多久-京東問答電商問答
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:142
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本文主題京東價保,京東客服,京東問答。
京東價保是平臺在大促時為顧客推出的權益服務,那它的時間是多久?這個很多人也在問,所以,接下來,我們就來講下關于價保的信息,想了解的小伙伴就可以跟著我們來好生的瞧瞧了,這樣可以知道自己是否錯過了價保時間?
價保涉及什么品類?
這個價格保護的時間要看購買的產品(7/30天都有可能),只有在我們申請了保價之后的,時間長的在1個月以內都可以得到價格的保護,從而保障利益。
通常所購買的每個品幾乎都有,這個價格保護的申請,點后,進行查驗的時候,系統(tǒng)會進行相應的反饋,診斷這個品是否符合報價的規(guī)則?如果符合會在1~7的工作日內,將所損失的差額給我們補上。電腦辦公數碼、通訊、日用百貨類、家用電器等都是價保的產品范圍。
當然還是盡量還是要買自營的,尤其是大件品,因為有價保,還有各類延保方案,還有良好的售后,價保要勤點,能回幾塊是幾塊,多用降價提醒功能,節(jié)省很多精力。保價是可以多次的,只要是在通過周期內。
要記得在沒收到貨之前是可以申請2次的,但是也有些情況是不享受的。有贈品無法保的,可以要求協商扣除這部分進行補償,價保有效期是從簽收日開始算的,不是下單時間,注意各品類的有效期是不同的。
申請保護流程:
1、進入首頁,使用賬號登錄到jd。
2、單擊價保,在訂單中心里,有它的選項。
3、輸入需要價保的單號,單申請即可。
4、如果記不住,可以擊查看訂單,找到訂單號,然后復制過來即可。
5、等待核過后,會收到相關信息,如果核通過,將會把差價打到賬戶里。
至于想找客服的朋友,如果購買的不是自營店的商品,就不能找客服了,用pc端購買品的用戶,打開已購買的商品,點頁面右側的聯系客服,咨詢京東客服人員。使用手機端購買商品的,需要在商品頁面中,在曬單的下方,點聯系客服,就可以和客服進行聯系了。
其實,京東價保是時間取決于大家購買的產品,短的7天長的30天,如果有價保的建議大家在購買后,先看下產品的價保時常,然后在這個時間里可以多觀察下產品的價格,一旦有變化,就可以申請價保服務。
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。