淘寶保價服務(wù)在哪里

本文主題淘寶保價服務(wù)在哪里,淘寶保護期,淘寶問答。

對于消費者來說，最終是否會下定決心下單，商品的價格起著非常關(guān)鍵的作用。總是擔(dān)心下單后產(chǎn)品降價，或者還有比這更便宜的產(chǎn)品。而保價險可以很好地解決這方面的顧慮。

一、在哪里?

1，我們用電腦登錄淘寶后點擊天貓商家中心

2，選擇店鋪管理-商家保障—找到保價險

3，點擊進入加入頁面，即進入了保價險服務(wù)頁面，商家可以進行申請加入或者退出兩種操作。

二、相關(guān)問題解答

1、價格保護作用

采取此措施是為了保障消費者在淘寶的活動期間的購物體驗，讓消費者們可以放心的購買，營造出互動的最低價，從而提升轉(zhuǎn)化率。

2、價格保護的時間

一般在大促活動前后官方都會出公告，我們的價格從活動之前的15天到活動之后的15天都屬于價格保護階段，但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進行調(diào)整。

3、違反此價格保護服務(wù)的處罰規(guī)定

商家第一次出現(xiàn)活動后降價的情況的，將給予警告處理，再次及以上的，每次扣三分，扣分多了也是沒有辦法正常參加活動的。

所以是不管我們是什么活動，比如：天天特價、淘搶購、聚劃算價格保護期的時候，我們不要隨便去改價格，這樣除了扣分還會影響到我們店鋪日后報名的通過率。

設(shè)置價格保護的原理就是在保價期內(nèi)，產(chǎn)品的成交價格不能低于活動價，那么也就是說我們只要實際成交價格不低于活動價格就是沒有問題的。

4、因為618的價格保護問題，新增一個sku，價格比618低，能不能行?

不行。因為實際支付的價格是比618的價格要低，違反了價格保護。

5、活動后價格保護期，可以手動改價嗎?

不行。手動改價也違反了價格保護，如果可以的話可以采用紅包的方式進行，不要直接手動改價。

6、雙十二期間某款單品的原價為89.9元，雙十二價格為88.6元，成交最低價是74.74元。雙十二推出15元的優(yōu)惠券，成交價格為74.9元，這樣會不會觸及到價格保護?

這個要分情況討論，如果設(shè)置的是淘寶店鋪優(yōu)惠券15元，那么沒有問題，如果設(shè)置的是單品優(yōu)惠券15元，那違反了價格保護。

注意點：

我們在價格保護期也是可以繼續(xù)操作，可以繼續(xù)進行日常營銷活動的，比如說我們返場活動，雖然說價格沒有辦法低于活動價格，但是我們也可以采取贈品，或者是上面給大家列舉出來的不計入最低價的活動方式來達到我們的目的。

保價險只有商家才可以購買，是商家承諾給買家的一個保險，進入賣家中心的商家保障就可以找到此服務(wù)。加入此服務(wù)之后，可以讓消費者更加放心地購買，對成交有一定的促進作用。

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