京東春節(jié)期間發(fā)貨嗎-京東問答電商問答
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:94
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本文主題京東發(fā)貨,京東時效,京東問答。
春節(jié)即將來臨,網購成為年輕一族生活的標簽,網購讓生活更加方便,臨近過年,大家都會在電商平臺上購物,那么大家知道京東春節(jié)期間發(fā)貨嗎?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。
京東自己的物流在春節(jié)期間都會送貨,要是第三方商品就不一定會發(fā)貨的,要是第三方商品都會在春節(jié)后初七八發(fā)貨。
要注意什么?
1、發(fā)貨時效要求及后臺設置、展示:
2023年春節(jié)期間平臺統(tǒng)一發(fā)貨時效要求為臘月二十三00:00:00-正月初八23:59:59期間產生的訂單,商家須在正月十二23:59:59前發(fā)貨,即在物流公司系統(tǒng)內可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等);商家可以在商家后臺自行設置“2023年春節(jié)期間延遲發(fā)貨設置”或者勾選“春節(jié)不打烊設置”。若商家未主動在商家后臺進行設置,系統(tǒng)將自動向前臺推送展示平臺統(tǒng)一承諾時效;
2、特殊品類:
(1)京東全球購商家在春節(jié)期間的發(fā)貨時效要求為臘月十八00:00:00-正月初八23:59:59期間產生的訂單,商家須在正月十二23:59:59前發(fā)貨,即在物流公司系統(tǒng)內可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)。
(2)家具建材大件類商品,自買家付款之日起15個工作日內完成發(fā)貨,頁面有特殊標注以頁面標注時間為準;
(3)定制、預售商品發(fā)貨時間以商詳頁的描述為準,其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。
3、違規(guī)處理:
在后臺自行設置發(fā)貨時效的,商家需按照設定的時效承諾進行發(fā)貨。未在后臺自行設置發(fā)貨時效的,商家應遵守平臺的上述發(fā)貨時效要求。如無法履行,京東將依據(jù)《京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規(guī)則》第二章第二節(jié)第三條“延遲發(fā)貨”進行扣分處理,每單扣1分,但8日內累計不超過25分。
所以商家發(fā)貨一定要按照相關的規(guī)則來,如果要是不能及時發(fā)貨的話,一定要及時更新消費者溝通,這樣可以減少差評哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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