淘寶怎么做好數(shù)據(jù)化運營工作

本文主題淘寶,淘寶疫情,淘寶問答。

對于來說，怎么做好數(shù)據(jù)化運營是非常重要的一件事，這個或許能夠幫助上架啊更好的做好彎道超車的優(yōu)化，那么怎么做好淘寶的數(shù)據(jù)運營呢?跟著幕思城電商一起來看看吧。

首先，這些選品類目和人們的生活息息相關(guān)，疫情過后也會成為人們乃至線上消費者關(guān)注的焦點，如今疫情已經(jīng)席卷全球，國外蔓延加快，風(fēng)聲未平之前，今年很長一段時間，線上消費會成為人們的購物方式之一!其次羅永浩在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域備受粉絲關(guān)注，自帶粉絲流量進(jìn)入直播領(lǐng)域帶貨相比零起步的主播來說，往往事半功倍!前段時間，淘寶官方數(shù)據(jù)公布，疫情之下，每天大約有3萬人在家開淘寶店，而今年電商、直播短視頻行業(yè)會異常火熱，成為眾多行業(yè)領(lǐng)域中的大好機會!

開篇我之所以引入羅永浩的原因，旨在提醒大家今年是線上逆襲的絕佳機會，對于很多淘系商家來說，順勢起飛很重要，當(dāng)別人都在抓緊時間彎道超車，如果再不努力就out了!

我們再來看淘系市場，今年疫情在全國乃至全球范圍內(nèi)爆發(fā)，讓很多行業(yè)經(jīng)濟(jì)一度陷入了低靡，很多商家年前的布局基本被打破(包括貨品布局、春款籌備、人員安排處于停滯狀態(tài))再加上長期的封閉，全民備戰(zhàn)、居家自我隔離，快遞停運，貨源難以供應(yīng)，很多商家難以獨撐大局，店鋪處于瀕危狀態(tài)!

然而可觀的現(xiàn)象，所幸中國疫情得到有效遏制，快遞開始全面暢通，難能可貴的是以前出淘的商家又開始重操就業(yè)，繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店并在線上需求激增的刺激下實現(xiàn)盈利，今年口罩等醫(yī)療防護(hù)品成了全民生活的標(biāo)配，再放眼國外已是供不應(yīng)求!這其中的暴利想必很多經(jīng)營這些領(lǐng)域的商家已經(jīng)嘗到了很大的甜頭，需求已遍布男女老少，人人剛需!

最近有商家問我:

(1)現(xiàn)在做電商還有機會嗎?我認(rèn)為術(shù)業(yè)有專攻，今年是個逆襲的機會，選好品，有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈貨源，成熟專業(yè)的運營團(tuán)隊，加上流量渠道的布局，尤其是疫情下人們需求的剛需品，逆襲還是有機會的，而再來看前段時間每天急增3萬開淘寶店的用戶，如果以前沒有涉足淘寶領(lǐng)域或者未曾了解不夠?qū)I(yè)，很多人都會成為炮灰!

(2)我年前的計劃全部打亂了，尤其是精心準(zhǔn)備的春款，現(xiàn)在春季馬上過完了!是的，2023年已經(jīng)過完了四分之一，如今已是4月，加上之前快遞暫停，無法銷貨，建議大家及時清庫存，而此時更應(yīng)該把重心放在夏款的籌備和布局上，會輕松的多。今年疫情的影響波及面廣，包括大型購物商場，近幾個月相信很多人不會輕易去，線上購物需求量會更大，提前布局引流，就是搶先一步為盈利做鋪墊!

(3)近幾年淘系領(lǐng)域競爭越來越大，做付費流量還能盈利嗎?我想告訴大家的是，無論是直通車、超級推薦，還有抖音信息流，類目不同，背后的需求不同，每個渠道的數(shù)據(jù)更能直觀的表達(dá)消費者的需求，畢竟打造爆款的方式渠道多樣化，我們無非花時間去沉淀，用心打磨，二者，電商的本質(zhì)是流量，核心是賣貨，我們做付費流量的目的，是為了持續(xù)拉動自然搜索流量，免費流量最大化，在廣告花費上投入低，才能效益最大化!

(4)疫情過后直通車如何操作?如何布局店鋪流量?疫情過后夏款起款，維護(hù)提升還有盈利空間嗎?

先給大家分析下疫情中彎道超車的技巧，提供一些正確的思路供大家參考借鑒，希望大家找準(zhǔn)正確的盈利方向!

一.分析市場

我們先來看下整個行業(yè)趨勢，通過直通車工具流量解析分析類目流量詞，該產(chǎn)品2月份市場有明顯的回升，無論是展現(xiàn)次數(shù)還是搜索人氣以及轉(zhuǎn)化率，處于上升的狀態(tài)!

那么我們店鋪也要做好相應(yīng)的起款緩沖工作，尤其在疫情這段時間，需求量大，轉(zhuǎn)化也有所提升，我們需要直通車在放大流量的同時，做好店鋪工作布局，包括款式優(yōu)化、全店動銷，那么在轉(zhuǎn)化穩(wěn)定的情況下，可持續(xù)帶來盈利，直通車首當(dāng)其沖，第一時間拿到排名，搶占最佳位置，尤其是標(biāo)品類目，銷量越高的產(chǎn)品，排名越靠前，轉(zhuǎn)化越好，越有利于累積日銷，帶動自然流量!

其次行業(yè)處于上升期，越容易打爆款，越好做沖刺，上升期需求大，轉(zhuǎn)化穩(wěn)定，提前養(yǎng)好權(quán)重，通過直通車引流、超級推薦拉新，提升自然搜索流量，盈利水平才能逐步顯現(xiàn)!如果這段時間，你開始準(zhǔn)備夏款了，前期準(zhǔn)備工作很重要，優(yōu)化詳情、提升產(chǎn)品賣點，做好款式測試和產(chǎn)品布局工作必不可少!

二.分析爆款流量獲取渠道

我們的每一個店鋪，每一個款，都有它盈利和成為爆款的原因，那么核心是流量，流量渠道來源是直通車、超推還是搜索或者手淘首頁流量，我們一定要分析哪部分流量占比最高，通過生意參謀競品流量渠道找準(zhǔn)他們的發(fā)力點，這在很大程度上避免了我們花時間成本去測試，可以有效提升效率。

有些類目客單價低，如果做付費，即使流量成本做到很低，也無法保證盈虧平衡，相反我們能正確的撬動免費流量，通過大量的免費流量來促進(jìn)轉(zhuǎn)化，盈利的空間就會很大，再比如有些小類目是沒有首頁流量的，我們前期還瘋狂的燒車或者做關(guān)鍵詞權(quán)重或者刷猜你喜歡坑產(chǎn)，最后成本時間金錢都浪費了，也沒有拿到首頁流量。因此我們一定要分析行業(yè)流量渠道，選擇最合適的打法去做店鋪!

其次大類目、季節(jié)性產(chǎn)品是很容易拿到首頁流量和自然搜索流量的，流量成本不僅便宜，更能帶來大量的收藏加購，累積促進(jìn)轉(zhuǎn)化。如果不去分析行業(yè)，方向亂，就得不償失，因此數(shù)據(jù)分析在爆款運營孵化工作中是我們每個人必須要掌握的，店鋪適合哪種方式起爆，分析行業(yè)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，也能帶來最直觀的效益!

照葫蘆畫瓢”我想大家都懂，行業(yè)優(yōu)秀競品怎么做，我們就怎么去做，我們唯一的區(qū)別是把數(shù)據(jù)做的更優(yōu)秀，點擊率、收藏加購率、ROI做的更高，更能突出產(chǎn)品的價值，解決消費者訴求，我們拿到的流量會更精準(zhǔn)，產(chǎn)生的效益更hao。

三.擴大自然流量占比，逐步提高盈利水平

通常一個店鋪，我們能做到付費流量自然流量占比3比7或者2比8，那么后期我們在付費流量渠道投入上可以減少或者有效控制，通過免費流量盈利，這也是很多中小賣家迫切希望店鋪能拿到大量的免費流量，才能有更高的效益和產(chǎn)出。

這是2月份疫情期間操作的一個店鋪，付費流量占比不到百分之20，自然流量占比百分之80以上，手淘搜索流量22萬，同比增長4倍，淘內(nèi)免費流量同比能長3倍!

整個交易概況：店鋪訪客、下單買家數(shù)、銷售額全部飄紅，僅一個小店，銷售額同比增長3倍。

那么在這些數(shù)據(jù)呈倍數(shù)增長的同時，好的產(chǎn)品和方法也很重要!前期選款，產(chǎn)品熱賣時節(jié)是否處于行業(yè)上升期，搜索人氣和日均搜索量以及點擊率是密切要關(guān)注的幾個點。

四.測款測圖

一款一計劃和多款一計劃都可以，單個款點擊量累積在300以上，以一周數(shù)據(jù)為準(zhǔn)做對比，點擊率在行業(yè)均值以上，收藏加購率百分之5以上，轉(zhuǎn)化百分之3左右，選擇數(shù)據(jù)最好的款加大投放，直通車標(biāo)準(zhǔn)計劃推主推款，后面持續(xù)放大流量，優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群，操作空間會更大，智能推廣在于引流款和輔推款布局，提高引流曝光，促進(jìn)全店動銷成交!測圖，輪播測試，測試3-5天左右即可，點擊率達(dá)到行業(yè)均值以上，優(yōu)選點擊率最高的車圖即可，關(guān)閉其他車圖的無線端，那么后期重點在關(guān)鍵詞和人群優(yōu)化方面。

五.直通車布局

(1)關(guān)鍵詞布局：

a.非標(biāo)品前期以三四級長尾詞為主，轉(zhuǎn)化率比大詞好，前期主要以點擊率為主，出價參考市場均價和實際排名，一般均價1.2倍或1.5倍左右即可，計劃跑3-5天，除出價加價調(diào)整，重要的是點擊率優(yōu)化和關(guān)鍵詞表現(xiàn)情況，對于轉(zhuǎn)化好、收藏加購成交筆數(shù)高的關(guān)鍵詞合理加價獲取高轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)化差的關(guān)鍵詞刪除!

b.標(biāo)品流量主要集中在大詞和二級詞上，后面重點做好流量詞出價維護(hù)和投產(chǎn)詞優(yōu)化，重點擴大關(guān)鍵詞成交次數(shù)和投入產(chǎn)出比，有利于快速累積關(guān)鍵詞權(quán)重!

(2)人群測試

前期結(jié)合生意參謀行業(yè)客群分析我們產(chǎn)品的購買年齡段、性別、職業(yè)占比，然后按照一個年齡段為一組人群標(biāo)簽組合測試，直到測試出點擊率最高、轉(zhuǎn)化最好的人群，同樣，累積數(shù)據(jù)3到5天，參考人群點擊率，投入產(chǎn)出比，保留轉(zhuǎn)化好、點擊率高的人群，對點擊率低、ROI高的人群適當(dāng)提高溢價，提高溢價后仍然無轉(zhuǎn)化無成交的人群直接暫停刪除,一般初始溢價30左右，然后逐步遞增!像店鋪拉新人群、喜歡店鋪新品的訪客、店內(nèi)商品放入購物車的訪客，測試很多類目，表現(xiàn)不錯的，可以直接拿出來溢價測試，轉(zhuǎn)化好可以加大溢價投放!

當(dāng)我們的關(guān)鍵詞、人群點擊率，投入產(chǎn)出比都能優(yōu)化提升一個層次時，與行業(yè)點擊率相比，他處于穩(wěn)定上升的狀態(tài)，這個時候我們逐步增加預(yù)算，提高直通車每日流量，權(quán)重會在轉(zhuǎn)化穩(wěn)定的同時逐步爆發(fā)的更快!流量上升的同時，點擊量在遞增，這個時候觀察實時數(shù)據(jù)，在實時點擊量增加，預(yù)算不增的情況下，下線的時間反而更早，這個時候就可以拖價拉低PPC，關(guān)鍵詞人群小幅度降低2-3毛，時間折扣每次百分之3到百分之5下拉，逐步降低PPC,讓直通車的流量成本更便宜、ROI很高!

這是年前操作的標(biāo)品類目，春節(jié)疫情期間一直在操作優(yōu)化維護(hù)中，90天花費41萬，成交金額171萬，自然流量轉(zhuǎn)化金額79萬，投入產(chǎn)出比4.12!直通車持續(xù)遞增的過程，也是自然流量持續(xù)曝光的過程，核心是點擊率，轉(zhuǎn)化率越穩(wěn)定越高，自然搜索流量爆發(fā)越快。

這是2月份銷售額增長趨勢，前期通過直通車?yán)鄯e關(guān)鍵詞權(quán)重，擴大成交，后期通過鉆展圈定人群，超級推薦拉新多渠道提升轉(zhuǎn)化，整店銷售額有了很大提升，一方面是疫情之下的影響，另一方面，主要是好的方法和做店經(jīng)驗，促進(jìn)店鋪良性發(fā)展!

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