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    淘寶3C類目TOB店應該怎么運營

    2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66

    本文主題淘寶,淘寶類目,淘寶問答。

    淘寶3C類目TOB店應該怎么運營

    對于3C類目的產(chǎn)品應該怎么運營,很多商家都不知道應該怎么做,這里,幕思城電商通過一個實操來跟大家聊聊,Top類的3C類目產(chǎn)品應該怎么運營,給大家更好的了解怎么做好淘寶的運營吧。

    現(xiàn)在我手上有一個TOP的3C類目產(chǎn)品在操作,這個店鋪是2023年3月開始操作的新店。能夠沖上來,肯定不僅僅是運營的思路,操作,還有各方面的配合,供應鏈,資金,團隊配合等等。

    先來說下今年的情況,肯定大家都受到或多或少的影響。今年的節(jié)奏比正常延遲了2個月,按照正常節(jié)奏現(xiàn)在已經(jīng)做出許多新品爆款了,現(xiàn)在還才剛開始打新品一段時間。這個是天災人禍沒有辦法規(guī)避的。

    一、不同類型店鋪的爆款布局

    1.全店靠一兩個幾個鏈接存活的店鋪,這種一般是純標品的東西。全店的產(chǎn)品種類不會很豐富,就是子類目下的TOP店鋪類型。只要把單個鏈接打到第一,基本上可以穩(wěn)穩(wěn)的吃個幾年。這種店鋪的特點是:很吃供應鏈優(yōu)勢,產(chǎn)品必須具備價格優(yōu)勢,前期燒錢厲害,因為要快速的起量,不管是跑淘客的方式還是砸車,都是短期大投入。當然,魚和熊掌不可兼得,這種要么就是當炮灰,要么就是卡主位置吃幾年,只要能起來,回本其實還是很快的,長期來看,其實也比較滋潤。這種類型,對于全店的產(chǎn)品布局和關鍵詞布局都會涉及較少,因為很少有可以組合的關聯(lián)產(chǎn)品匹配,關鍵詞也不豐富,基本上就是占幾個大詞。后期想擴大的話,一般會多操作幾個店鋪,把前幾的位置壟斷,做店群。

    2.全店靠動銷,粉絲存活的店鋪。這種店鋪一般是風格產(chǎn)品,也就是需要經(jīng)常測款上新,操作新品的產(chǎn)品,操作的節(jié)奏會比較快。比起上面的一店鋪類型,這種店鋪需要長期的運營操作和維護。精力自然會投入更多。這種店鋪的好處是,一般流量大,PPC相對便宜,可以做粉絲運營。

    二、操作店鋪需要明確的幾個客觀市場情況

    1.砸錢:現(xiàn)在大家都知道,操作店鋪,肯定是需要砸錢的,空手套白狼的時代不復存在。但是這個砸錢之前,我們可以通過數(shù)據(jù)分析明確砸錢的初期情況有幾種

    A.純虧,沒辦法做產(chǎn)比的

    B.微虧持平,這種就有持續(xù)投入付費和大投入的底氣

    C.還能賺錢的

    我們都知道均衡,不同類目其實也是一樣。一個塊面占優(yōu)勢,另一個塊面肯定就弱勢。這個時候,我們就在站在均衡的角度去客觀決策了,有的類目產(chǎn)比可以做的很高,但是體量不大;有的類目產(chǎn)比沒辦法做,但是全店提升巨大,獲取大流量的爆發(fā)力巨大。當然,肯定也有一些紅利類目,這里我們就不去考慮了。

    2.回本周期和后期爆發(fā)力:砸錢肯定是能做出爆款的(給專業(yè)人士操作),錢砸出去,能做到什么位置,能獲取多少免費流量,這個才是關鍵。因為只有免費流量爆發(fā)的時候,才能賺錢。付費流量占比太大的店鋪,其實是不健康的。

    3.選擇合適的定位去切入:這里的合適,其實可以理解為競爭更小的定位,目的是提升做起來的概率。定位就是從價格、風格、種類等方面去考慮。做什么價位的競爭較小體量均衡,什么風格人群受眾大,競爭小,做哪些產(chǎn)品的競爭小,好操作,有貨源優(yōu)勢等等。這些都是基于數(shù)據(jù)分析,可以拿數(shù)據(jù)作為憑證的。

    三、切勿過分糾結直通車產(chǎn)比

    其實到了一定階段,我覺得成熟的車手開出來的數(shù)據(jù)差異都不會很大。因為我們在操作直通車的時候有一個客觀大盤數(shù)據(jù)擺在哪里。產(chǎn)品浮動在什么數(shù)值,大盤已經(jīng)給你決定了。有的類目怎么做也是賠錢。但是直通車硬虧我們就不操作了嗎?肯定不是,這個得看情況。有的人覺得補單性價比更高選擇用補單的方式做,有的短期看虧損,但是具備長期價值,能夠戰(zhàn)略性虧損的肯定還是做車權重最高。所有入口,直通車是做搜索權重最高的方式,這個是毋庸置疑的。下面的文章我會給大家說直通車產(chǎn)比純虧但是實現(xiàn)全店價值的案例。

    再說說如何提高產(chǎn)比,影響產(chǎn)比的因素無非也就幾個,轉化率、客單價、PPC。其實這些數(shù)據(jù)說是優(yōu)化直通車不如說是通過內(nèi)功優(yōu)化的方式來提升的。

    轉化率對應的是產(chǎn)品的綜合競爭力,

    客單價,對應的是營銷,關聯(lián)銷售,這個提升是比較難的??梢源渭壙紤]。

    PPC,只要點擊率足夠高,PPC下降很快的。

    大家要注意的,是一個客觀數(shù)值。大盤數(shù)據(jù)在那里,你再高,能幾倍的高嗎?這個不現(xiàn)實。

    所以,我說不過分去追求產(chǎn)比,但是不是不注重,要去注重內(nèi)功優(yōu)化,內(nèi)功優(yōu)化好了,數(shù)據(jù)上來了,開車再差他也是在均值或者均值以上的數(shù)據(jù)。

    好,接著我結合案例數(shù)據(jù)為大家分析。

    我這個店鋪的直通車也好,超級推薦也好,產(chǎn)比一直是長期保持在1+的。懂行的知道,這個類目,產(chǎn)比能做到1+真的算是非常不錯的數(shù)據(jù)了。你跨類目去比較我也沒辦法了。

    這個類目的直通車,算是比較特殊的情況,虧本的直通車也要繼續(xù)懟。因為我們開車肯定不僅僅是看短期的產(chǎn)比,還得綜合考慮開車的價值。一般的產(chǎn)品,我們說的是微虧,保本就無腦砸錢。因為店鋪產(chǎn)品少,基本上你做的是一個單品爆款的鏈接。這個3C類目產(chǎn)品,能夠給我們繼續(xù)砸錢的底氣是因為全店提升價值大。

    1.這種類目的店鋪屬于全店幾百上千個產(chǎn)品的,產(chǎn)品之間的關聯(lián)度高,動銷高,顧客的復購頻率高,簡單理解,就是一個款起來,對全店的帶動價值很大,長期效益價值大。

    2.付費占比。一般一個店鋪付費占比控制在10-30%以內(nèi)是比較健康的。這個具體數(shù)值多少,根據(jù)具體情況來把控。反正只要能賺錢,做付費虧,全店賺不就OK了嘛。

    直通車長期產(chǎn)比+1,但是全店的付費占比只有10%多點,付費帶動免費流量的效果爆發(fā)力都很好。我不是說了嘛,只有免費流量爆發(fā)的時候,店鋪才能賺錢。

    我操作過許多類目大大小小的店鋪,不同類目產(chǎn)品的打法上多少有一些差異,運營思路不同,但是核心的東西其實一樣的。單品組成全店,都是從單品入手,單品又是由幾個核心數(shù)據(jù)(點擊率、收藏加購、轉化、坑產(chǎn))決定它的爆發(fā)力的。運營做的事情,不就是這些嘛。

    四、全店動銷類型的爆發(fā)核心(切勿忽略)

    常規(guī)的率和量,前面的文章已經(jīng)說了很多了。這里我給大家說下針對這種類型的類目,有一個核心數(shù)據(jù)容易被大家忽略的[直接成交占比:入口的直接成交占總成交的百分比

    看數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的時候,一定要對應到入口,詳細的數(shù)據(jù)去分析。就比如說,一個產(chǎn)品的整體轉化率高一定就能爆發(fā)嗎?還得看什么入口的。換成看銷量的時候也是一個道理,淘客你跑到第一,搜索入口銷量跟不上,權重也上不來。

    我們在把控其他數(shù)據(jù)的時候,這個直接成交占比的數(shù)值也要去把控。但是,這個數(shù)據(jù)更多的是取決于選品的本身。所以,這類店鋪再測款選品的時候,不僅僅要考慮收藏加購、轉化、點擊率,也得篩選直接成交占比高的產(chǎn)品來做潛力爆款。

    五、店鋪的長期價值

    從產(chǎn)品的特性來看,有的產(chǎn)品幾乎是一次性”消費,不存在復購,老顧客占比少。有的類目粘黏度高,如果能積累大量粉絲的店鋪,肯定具備更長遠的長期價值。然而這一個塊面,是很多掌柜忽略或者輕視的塊面。

    給你幾十上百萬粉絲,掌柜常常說都是僵尸粉。但是,你有沒有好好的去運營這個塊面呢。

    有幾十萬的活躍粉絲,這個是0成本的訪客啊。能夠創(chuàng)造的價值就很具備爆發(fā)力了。

    六、對團隊配合的要求

    厲害的店鋪背后肯定有個厲害的團隊,一個人干不了大事情。特別是在上新季度的時候。選品、測款、拍攝等等各方面都需要大家默契的配合。

    新品期是投入精力最大的時候。像這種店鋪,頻繁的選品、測款、打爆款。節(jié)奏很快,節(jié)奏快的店鋪更需要優(yōu)秀的團隊來完成。

    對于團隊,我只有一個理念:專業(yè)的事情交給專業(yè)的人處理。

    每個人都有他的特長,術業(yè)有專攻,及時發(fā)現(xiàn)團隊的不足補給人才。

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