淘寶退貨什么理由最好

本文主題淘寶退貨,淘寶賣家,淘寶問答。

退款退貨是一件很正常的事情。店鋪發(fā)貨量大，再加上快遞中的不可控因素，買家有可能收到破損的快件，要是質(zhì)量問題或者不滿意了，是可以選擇退貨的。那么淘寶退貨什么理由最好？

淘寶退貨什么理由最好？

針對那些想在淘寶退貨的朋友寫一個退貨理由很關(guān)鍵，其實淘寶退貨理由怎么寫可能并不是很重要，只要你能指出產(chǎn)品的確是有質(zhì)量問題，而且淘寶提供了7天無條件退換貨的承諾。

請您先聯(lián)系買家進行協(xié)商，請配合做好售后服務(wù)，若雙方無法協(xié)商成功，您不同意買家的退款申請的請您及時操作拒絕退款，在您可以登錄我的淘寶－＞客戶服務(wù)－＞退款管理查找到對用的退款交易，按照頁面的提示操作拒絕退款協(xié)議，然后點擊發(fā)表新看法就您的處理意見、原因等進行詳細(xì)說明，并在下方圖片上傳入口提交交易相關(guān)憑證。提醒您在交易退款過程中及時關(guān)注超時。

退款之前還是需要跟店主溝通一下，讓他知道你要退款并且是什么理由，然后你就可以申請退款了，寫上你跟他說好的理由就可以了，退款是件很正常的事，覺得敘述的與事實不符就可以退。

退貨規(guī)則是什么？

1.買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

2.買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

3.買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。

還有一點，交易成功15天內(nèi)，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測確實存在的，可申請質(zhì)量問題退換貨。質(zhì)量問題退換貨由賣家支付來回郵費。

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