速賣通如何重發(fā)貨?怎么完成重發(fā)貨?

本文主題速賣通,淘寶訂單,淘寶問答。

速賣通在用戶下單完成后，就需要去發(fā)貨，但是如果發(fā)貨中途有問題，或者是需要換貨，那就需要商家重發(fā)貨，那如何重發(fā)貨?商家們很多時候都只發(fā)過一次，并沒有試過重發(fā)貨，所以，不清楚情況。

怎么完成重發(fā)貨?

1、首先大家進入到首頁，進入入口，輸入用戶名登陸，登后進入到后臺管理界面，可以看到店鋪的信息。

2、在信息里面會顯示需要發(fā)貨的訂單，點待發(fā)貨的訂單，進入到訂單界面，就可以看到商品訂單了。

3、下來點訂單詳情，進入到詳細信息頁面，可以看到商品和收貨人的信息。也可以看到買家選擇的物流方式。

4、看到物流信息之后，就知道選擇發(fā)什么物流了，這里普及些知識，發(fā)郵件小包會相對便宜，但安全度不高，并且限定重量，發(fā)其他的會很貴。這個要看大家選擇了。

5、接下來知道要求發(fā)的物流之后，就要找貨代了，通常在貨代能拿到較低的折扣，比如郵政可以拿到5折的，郵小包通常都是7折，在跟貨代談好之后貨寄給貨代，貨代會給你物流單號。跟國內的其他單號差不多的單號。

6、接下來點訂單右邊的，填寫通知，在下面的頁面中選物流方式，然后點提交就可以了，但是如果是分批寄的就不要選全部發(fā)。

打印發(fā)貨標簽流程是什么?

1、可以在后臺交易—國際小包訂單找到等待發(fā)貨的物流訂單，點擊打印發(fā)貨標簽進行打印。

2、如是想批量導出和下載，記得定要選等待發(fā)貨后，才會出現(xiàn)批量標簽，如果按照以上步驟，還是無法操作打印標簽，聯(lián)系菜鳥客服。

下面在回答幾個物流相關的問題：

1、如果快遞方原因導致延遲或無信息怎么辦?

如果是快遞導致自創(chuàng)建起的48個小時內，包裹仍未被攬收或回傳攬收成功相應信息，可線上發(fā)起投訴，并獲得5元/單的賠償。若由于物流原因導致無信息，經(jīng)證實后仍可享受敢用保障。

2、聯(lián)系了好多次上門，為什么沒有人來處理?

若出現(xiàn)攬收上門不及時或有問題的情況，請點投訴，對物流商攬收投訴，會有相關人員介入處理。

大家如果想要重新發(fā)貨，讓快遞攬件后，在后臺找到發(fā)貨訂單，點擊后就會代發(fā)的信息，大家重新填寫然后點擊發(fā)貨就可以了，其實，重發(fā)貨和收藏發(fā)貨的操作并沒有什么差異?不需要大家另外再操作別的功能。

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