淘寶直通車質(zhì)量分提升方法

本文主題淘寶,淘寶創(chuàng)意,淘寶問答。

直通車質(zhì)量分怎么提升?許多的人想知道直通車質(zhì)量分應(yīng)該怎么做，在這里，幕思城電商跟大家繼續(xù)來聊聊直通車質(zhì)量分的做法，幫助各位更好的了解直通車質(zhì)量分該怎么提升吧。

先說今天主題：怎樣提升質(zhì)量得分?

寫在前面的話，本文是通過正常操作去進(jìn)行提升，不是任何黑車，黑搜的東西，想拔苗助長的點(diǎn)先繞個路，幕思城電商一直都不是很推薦做這樣的操作，一步一步做起來才是最健康的狀態(tài)。

直通車大家都在開，很多人都提到直通車的權(quán)重，直通車權(quán)重我在我看來主要分三方面，賬戶權(quán)重、計(jì)劃權(quán)重、產(chǎn)品權(quán)重，而這個主要的體現(xiàn)方式就是質(zhì)量得分，今天咱們就主要分析一下這幾個權(quán)重是怎么體現(xiàn)再質(zhì)量得分上的，以及如何提升質(zhì)量得分。

開始之前咱們先來了解一下質(zhì)量得分為什么重要，先來看直通車扣分公式，

直通車扣費(fèi)公式:實(shí)際扣費(fèi)=下一名出價X下一名質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01元

學(xué)過小學(xué)數(shù)學(xué)的都知道分母越大分?jǐn)?shù)越小，所以實(shí)際扣費(fèi)就越低，所以通過這個公式你也可以看出，你的扣費(fèi)實(shí)際和你的出價是沒有什么關(guān)系的，而主要和你的質(zhì)量得分有關(guān)系，所以咱們在這里面能控制的就是自己的質(zhì)量得分，把質(zhì)量得分提高了，咱們的扣費(fèi)才能降低，這樣后期的操作才能更好的進(jìn)行下去。

首先咱們先說產(chǎn)品權(quán)重，這個很好理解，就是你新建一個產(chǎn)品推廣，然后添加關(guān)鍵詞之后看到的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，這個就是產(chǎn)品的權(quán)重，一般來說一個新建計(jì)劃，新推的產(chǎn)品初始分不算太低，8分9分的算正常水平，7分8分的稍微偏低了，如果之前沒有推過的那就是計(jì)劃權(quán)重或者賬戶權(quán)重偏低，新建計(jì)劃推還是低就是賬戶權(quán)重偏低。具體哪些東西影響質(zhì)量得分后面再說。

然后就是計(jì)劃權(quán)重和賬戶權(quán)重，這個沒有具體的數(shù)值來體現(xiàn)，還是通過產(chǎn)品的質(zhì)量得分來判斷，如果是老計(jì)劃，之前推過產(chǎn)品，效果不好，質(zhì)量得分一直下跌的話，那么這個計(jì)劃的權(quán)重就已經(jīng)偏低了，如果建了好幾個計(jì)劃，都是一樣的情況，那么賬戶權(quán)重就算比較低了，一般的賬戶最多能建8個或者20個計(jì)劃，所以要珍惜，每新建一個計(jì)劃不要去浪費(fèi)他的價值，當(dāng)然前期測試期間，實(shí)在沒有辦法了，就還是要果斷換計(jì)劃，把之前的數(shù)據(jù)分析好，直接套過來用。

計(jì)劃權(quán)重和賬戶權(quán)重不是很重要，今天不再介紹，主要是要產(chǎn)品權(quán)重做好，這才是咱們操作的關(guān)鍵，接下來就是主要產(chǎn)品權(quán)重方面。

先來看什么是影響質(zhì)量得分的點(diǎn)

創(chuàng)意效果

創(chuàng)意效果指的是關(guān)鍵詞所在寶貝的推廣創(chuàng)意效果。包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊反饋、圖片質(zhì)量等等。掌柜通過雙創(chuàng)意方法不斷測試優(yōu)化推廣創(chuàng)意，努力提升創(chuàng)意的點(diǎn)擊率。

相關(guān)性

1、關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性，包括寶貝標(biāo)題、推廣創(chuàng)意標(biāo)題

您購買的關(guān)鍵詞與您寶貝的相符程度。如何體現(xiàn)呢，目前主要是體現(xiàn)在寶貝標(biāo)題信息和直通車推廣內(nèi)容信息上。如果關(guān)鍵詞是在您寶貝標(biāo)題中用到的，特別是您直通車的推廣標(biāo)題中出現(xiàn)過，那么該關(guān)鍵詞與您寶貝的相關(guān)度就會提高。

2、關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性

您寶貝發(fā)布的類目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類目的一致性。大家注意不要錯放類目。

3、關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性

您發(fā)布寶貝時選擇的屬性與關(guān)鍵詞的一致性，盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性。

買家體驗(yàn)

[買家體驗(yàn)是指根據(jù)買家在店鋪的購買體驗(yàn)和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。它包含直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗(yàn)的因素。當(dāng)您的關(guān)鍵詞對應(yīng)的各項(xiàng)分值越大時，代表您的推廣效果較好，但不同行業(yè)的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分也是與實(shí)際行業(yè)類目相關(guān)的。請您以實(shí)際情況為準(zhǔn)，參考優(yōu)化中心的建議進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高您的各項(xiàng)指標(biāo)值。

看完了抓不住重點(diǎn)?我來總結(jié)一下，然后我在每一點(diǎn)里面和你怎么調(diào)整該方面去提升質(zhì)量得分。

第一來看看創(chuàng)意效果

簡單來說，創(chuàng)意效果就是點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率越高質(zhì)量得分才能越高，而且漲的也快，要提升點(diǎn)擊率，主要是看圖創(chuàng)意圖，創(chuàng)意標(biāo)題幾乎沒有影響了(這里的不影響是指不影響點(diǎn)擊率)，現(xiàn)在都是智能創(chuàng)意標(biāo)題，(不過呢創(chuàng)意標(biāo)題也有他的用處，在后面相關(guān)性里面我會講到)。還有一點(diǎn)就是關(guān)鍵詞，沒有用的關(guān)鍵詞你覺得會有點(diǎn)擊嗎?舉個例子，我賣民族風(fēng)連衣裙，結(jié)果加了一個韓版連衣裙，你覺得搜韓版連衣裙的有多大幾率點(diǎn)擊你這個民族風(fēng)連衣裙?所以詞一定要是相關(guān)的，符合產(chǎn)品屬性的。

這個詞呢應(yīng)該一般人都不會加錯除此之外就是創(chuàng)意圖了，這個開始誰也不能靠直覺就能決定圖好還是不好，所以需要去測試，測試期間四個創(chuàng)意要加滿，創(chuàng)意圖不要重復(fù)，這樣四個一起測比較快，流量分配方式務(wù)必改成輪播，這樣展現(xiàn)才會均勻，方便看出哪個圖好，沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也不好去進(jìn)行判斷，就比如2個展現(xiàn)1個點(diǎn)擊，1個成交，50%點(diǎn)擊率，50%轉(zhuǎn)化率，正常嗎?

偶然性太大了，所以還是需要一定的數(shù)據(jù)支撐才可以去判斷。之前興起過一波風(fēng)氣就是用神圖，什么不會ps，什么美女點(diǎn)一下轉(zhuǎn)身，沒有用，點(diǎn)擊率再高沒有轉(zhuǎn)化也等于0，而且后期換了圖之后，立馬打回原形，還有那種刷展現(xiàn)刷點(diǎn)擊加購的一樣的，只要一停，立馬打回原形，所以歪門邪道都不要走，走好光明正道，一點(diǎn)點(diǎn)做起來的數(shù)據(jù)才是真實(shí)有效果的，刷的再好看只能是自欺欺人。

測圖怎么測?幕思城電商主要用兩種方法：

第1種：精準(zhǔn)測圖

這種方法需要周期比較長，但是測出來的圖片可以直接用，這種就是正常的建計(jì)劃，加詞加人群，然后四張創(chuàng)意圖填滿，創(chuàng)意標(biāo)題就用智能的就可以，還有流量分配方式選輪播，這樣每個圖展示機(jī)會都相等，才更好去判斷，加詞不用多說了，符合產(chǎn)品都加，人群也是，盡可能的多測一些人群，但不要重疊，很多人不理解重疊是什么意思。

我在這里說一些吧，假如你加的人群是女-18-24，還有一個是女-1750+，一個是性別加年齡，一個是性別加月均，因?yàn)?8-24里面肯定也會有人月均消費(fèi)1750以上，這樣就造成了重疊展示，你不知道這個展現(xiàn)是在18-24還是1750+里面，數(shù)據(jù)就不是那么準(zhǔn)確了，所以要盡量避免重疊，做完了基礎(chǔ)工作，每天就正常調(diào)整直通車。

詞該刪的刪，人群溢價也是正常調(diào)整，這樣跑幾天之后觀察圖片的數(shù)據(jù)，首先展現(xiàn)量不能太低，要不然數(shù)據(jù)也沒有代表性，現(xiàn)在直通車也牽扯到一個冷啟動問題，所以前一兩天可能會沒有什么數(shù)據(jù)，這個不要著急，不要一個勁的加價，等流量起來，再去觀察。這樣測圖時間會長一些，但是測出來的相對準(zhǔn)確，可以直接使用。

第2種：快速測圖

這個雖然是快速測圖，不過因?yàn)楝F(xiàn)在冷啟動的問題也沒那么快了，這個和精準(zhǔn)測圖的主要區(qū)別是加的詞上面，這個主要添加幾個長尾詞，但是展現(xiàn)指數(shù)不能太低，然后再去觀察創(chuàng)意的點(diǎn)擊率(冷啟動之后)，當(dāng)展現(xiàn)到四五百的時候，點(diǎn)擊率如果能到行業(yè)平均2倍就算比較優(yōu)秀了，正常1.5倍以上還可以用，再低的就要重新?lián)Q圖測了，換圖的時候要把低的創(chuàng)意刪掉重新加，這樣數(shù)據(jù)更加直觀，不會錯，至于為什么用長尾詞呢，一般來說搜長尾詞的人都是購物意向很清晰明了的，所以這部分人的點(diǎn)擊率也是相對較高的，所以如果這部分人點(diǎn)擊率都不行了那就說明你的圖確實(shí)有點(diǎn)差了，趕緊換圖吧。

不管哪種方式，測出來的圖點(diǎn)擊率最好是要行業(yè)平均2倍以上，最低不要低于1.5倍，也要有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)去判斷，你不能跑了20個展現(xiàn)，點(diǎn)了5下，點(diǎn)擊率25%，足夠高了，但是偶然性太大，不能作為判斷依據(jù)。

第二點(diǎn)來看看相關(guān)性

這個主要是看你類目對不對，填的屬性對不對，還有你添加的關(guān)鍵詞是不是符合你的產(chǎn)品。類目這個一般不會填錯，只是會有爭議類目，像有的產(chǎn)品放很多類目都可以，這個你要會做出取舍，一般都會有一個最多展示類目的，這樣搜出來的機(jī)會也大一些，你可以去搜一下你產(chǎn)品所在類目的主詞，看大部分人都放哪個類目，你可以下載個插件看大部分人放哪個類目

多翻幾頁看看，別人在哪個類目，這個就是詞的相關(guān)性的一部分，因?yàn)橹黠@類目的詞加進(jìn)去之后質(zhì)量得分會高一些，第二第三類目分會低一些，還可以去生意參謀看一些，有市場洞察標(biāo)準(zhǔn)版的就能搜詞看一下，還是比較方便的

一點(diǎn)不相關(guān)的質(zhì)量得分就是2分了，這種詞沒有展現(xiàn)加了也沒用，就比如你是賣連衣裙的，而你把產(chǎn)品放在女鞋類目，查不查你濫發(fā)先不說，你要推廣的話加的詞都是2分的，沒有什么用，所以首先自己類目要放對，還有就是產(chǎn)品標(biāo)題也不要加不相關(guān)的詞，連衣裙就加連衣裙，不要加女鞋，不要加內(nèi)衣，不會給你展現(xiàn)機(jī)會的，屬性也是，一定選符合產(chǎn)品的，民族風(fēng)風(fēng)格不要選韓版，圓領(lǐng)不要選V領(lǐng)，最基本的常識了。這里有個小技巧，如果你加的詞相關(guān)性不滿，你可以把這個詞順序不變的加到創(chuàng)意標(biāo)題里面，基本上相關(guān)性就滿了，這是前面說的創(chuàng)意標(biāo)題可以選智能，但是另有其他用法的地方，可以做相關(guān)性滿格，還不知道的快去看看你的相關(guān)性滿不滿。

第三點(diǎn)來說說買家體驗(yàn)

這個其實(shí)算是后期比較關(guān)鍵的點(diǎn)，原來的質(zhì)量得分想提升很簡單，就是做好點(diǎn)擊率就可以了，但是從某一年(具體忘了)開始點(diǎn)擊率不是唯一標(biāo)準(zhǔn)了，前期要想漲質(zhì)量得分，主要看點(diǎn)擊率，但是后期最主要的因素是轉(zhuǎn)化率和坑產(chǎn)，別的像收藏加購了等影響就比較小了。

其實(shí)轉(zhuǎn)化率和坑產(chǎn)可以看做是一種考核了，轉(zhuǎn)化率高了一般坑產(chǎn)都會高，只要你別是那種折扣特別大的活動，要想提高轉(zhuǎn)化率這個就不能光看直通車方面了，直通車說到底還是個引流工具，你引進(jìn)來精準(zhǔn)流量，轉(zhuǎn)化機(jī)會會更大一些，所以選好精準(zhǔn)相關(guān)詞，測試好人群是首要的，而至于轉(zhuǎn)化率也要看產(chǎn)品本身怎么樣，銷量、價格、評價、店內(nèi)活動、客服、評分等，都是影響轉(zhuǎn)化的點(diǎn)，所以要提升轉(zhuǎn)化率也要從兩方面來，一個是直通車本身，一個是產(chǎn)品和店鋪運(yùn)營層面。

直通車上如何提升轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群，不符合的詞，表現(xiàn)差的詞能刪就刪，人群也是，測出來的不好也要刪減，一般詞和人群都精簡之后轉(zhuǎn)化率也會有上升。

可能會有人問，怎么去判斷數(shù)據(jù)的好壞呢，這個其實(shí)對每個人來說也都不一樣，也和每個人對直通車的用途不一樣去看，測款和推爆也是不一樣，測試期間主要觀察收藏加購、點(diǎn)擊率等，推爆的話考核的就比較多了，收藏加購點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)等。越低的肯定是越差的，當(dāng)然這些數(shù)據(jù)你判斷的時候還是要有一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。要去分析數(shù)據(jù)好壞，你要懂得去看流量結(jié)構(gòu)，看流量結(jié)構(gòu)怎么樣，再逐步去分析數(shù)據(jù)，找出問題。

很多人不懂流量結(jié)構(gòu)到底是什么，幕思城電商也在這里簡單說一下，其實(shí)一點(diǎn)就明白，流量結(jié)構(gòu)主要看這幾方面，流量主要跑在哪里，是在詞上面還是在人群上面，是集中在一個創(chuàng)意還是多個創(chuàng)意?之前有個人問我說，我詞和人群上數(shù)據(jù)都很大，這個我怎么去判斷呢?嗯……

說的也沒有錯，只不過你要弄清楚的是人群是基于關(guān)鍵詞來的，你看到兩邊流量都很大，就說明流量大部分是通過人群溢價來的，而如果人群那邊沒什么點(diǎn)擊，詞上面很大，那就是說明都是跑在了關(guān)鍵詞上，所以這時候就要去針對性調(diào)整了，如果都跑在人群上，那么可以適當(dāng)?shù)耐巳荷厦嬉恍?，再觀察數(shù)據(jù)，如果大部分跑在人群上，那么就調(diào)整一下不好的人群，留下好的人群。

想提升質(zhì)量得分說簡單也簡單，說難也很難，簡單來說，前期死磕創(chuàng)意圖，死磕點(diǎn)擊率，如果怎么換都不行，你得先檢查詞和人群有沒有問題，點(diǎn)擊率起來，后期所有的操作都會變得簡單一些，像提升質(zhì)量分，包括后期的拖價等，都是在點(diǎn)擊率高的基礎(chǔ)上。后期影響質(zhì)量分最主要關(guān)注的轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)，一般不進(jìn)行大的調(diào)整，點(diǎn)擊率是不會有很大浮動的。

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