亞馬遜新品如何快速獲取評論的方法是什么-亞馬遜問答電商問答
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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總是聽到很多亞馬遜的商家在問亞馬遜新品如何快速獲取評論的方法是什么,其實方法還是很多的,當(dāng)然,看你選擇哪一種了,因為根據(jù)適當(dāng)?shù)那闆r選擇最適合自己的方法才是最正確的,今天我們就來為大家仔細的介紹一些方法吧。
第一、亞馬遜新品如何快速獲取評論的方法是什么:送測
現(xiàn)在主要是通過FB發(fā)帖子尋找達人送測了。當(dāng)然,這也是亞馬遜明令禁止的。所以要考慮的安全問題。
1,發(fā)帖子的時候盡量少用敏感詞,比如:review,feedback,link等等。就算有,最好弄成圖片的形式。圖片相對于文字來說更加不容易被檢測到。
2,安全起見,現(xiàn)在達人也不會直接給profile的鏈接了。也不要在FB上要求達人直接發(fā)鏈接過來。達人發(fā)了截圖,自己可以根據(jù)產(chǎn)品名稱和達人的信息,在亞馬遜搜索框里搜索出來就好了。
3,達人的審核盡量要嚴(yán)格一些,主要找那些偶爾兼職做一下測評的達人。(達人評論太多,違規(guī)次數(shù)高了,容易被封號,我們會受到牽連)這個可以根據(jù)亞馬遜刪評的情況稍微調(diào)整一下。比如亞馬遜對評論抓的比較嚴(yán)格的時候,盡量選擇profile近30天內(nèi)不超過10條評論,近三個月每個月不超過15條的達人送測。松一些的時候,可以尋找profile近30天不超過15條,近三個月每個月不超過15條的達人送測。留評歷史至少兩個月以上。盡量選擇達人profile的信息和Facebook的賬號名稱一樣的。
4,當(dāng)然,這些標(biāo)準(zhǔn)你自己心中有數(shù)就好了,不要和達人說。如果達人不滿足標(biāo)準(zhǔn),隨便找個理由拒絕就好了。你和達人說了,不僅增加溝通成本,而且也會帶來一系列不好的影響。比如達人就會為了滿足你這個標(biāo)準(zhǔn)不擇手段,會弄兩個甚至多個profile。亞馬遜新品如何快速獲取評論的方法是什么?一個不常用,應(yīng)付你的審核標(biāo)準(zhǔn)。其他常用的profile,當(dāng)成備用下單。審核的時候給你看一個,下單的時候卻用另外一個。而且有時候,頭像和名字弄的特別相似?;卦u的時候,就算你發(fā)現(xiàn)了,拿他也是沒什么辦法。
5,回評的時間應(yīng)該保持無規(guī)律性,并且送測回評的多少根據(jù)自然出單的增長相應(yīng)的變化。還沒有自然出單的時候,這一周送5單下一周回評論一單。是比較安全的了。如果后期有自然出單了,送測的回評率最高不要超過70%。
6,保持送測的持續(xù)性。特別是新品,持續(xù)的送,對產(chǎn)品的排名靠前并繼續(xù)保持有幫助;測出好評的話,有助于提高轉(zhuǎn)化率。
7,達人下單的過程盡量模仿正常的購買過程:關(guān)鍵詞搜索,加入wishlist或者購物車,同時加入一些類似款的產(chǎn)品。然后繼續(xù)用其他關(guān)鍵詞搜索,不斷的加入wishlist以及購物車。過幾個小時或者一兩天后才下單??梢运㈥P(guān)鍵詞,配合PPC站內(nèi)廣告。把幾個產(chǎn)品主要的關(guān)鍵詞加入PPC,可以是詞組匹配和精確匹配。通過送測,把產(chǎn)品關(guān)鍵詞刷上去。當(dāng)然,需要經(jīng)常統(tǒng)計關(guān)鍵詞的排名變化。比如今天這個關(guān)鍵詞去搜索,產(chǎn)品在第幾頁第幾個,明天又是第幾頁第幾個等等。
8,了解產(chǎn)品的差評和好評,看看同行類似產(chǎn)品的評論,可以用到送測中去,提高好評的質(zhì)量。
9,即使來了自然差評,也不要氣餒。仔細研究分析一下買家給差評的原因,然后回復(fù)一下。語氣和態(tài)度要好,解決好問題,對后來的潛在買家的影響盡量減少到最小。
10,達人收到的產(chǎn)品有問題,就和達人好好溝通。亞馬遜新品如何快速獲取評論的方法是什么。如果達人確實不想評論,就盡量爭取留一個customerfeedback吧。然后產(chǎn)品也讓達人不要退回了。(產(chǎn)品退回亞馬遜對賬號的表現(xiàn)有影響)。買賣不成仁義在,即使做的是推廣送測,也要養(yǎng)成客服思維。既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也要在爭取公司的利益中把握平衡。
第二:售后卡片暗示索評+郵件向賣家委婉索評
在發(fā)貨到買家收到貨一周之后的這一個過程,可以聯(lián)系賣家。主要是為了避免發(fā)貨出現(xiàn)問題后買家避開賣家直接給差評或者向亞馬遜投訴,以及買家收到產(chǎn)品后,有問題速度解決問題,沒問題則委婉索評。
以下是售后卡最常見的模板。
發(fā)貨后
DearXY
Thankyouforyourpurchase.Ifyouaresatisfiedwithourproductandfeelcomfortableleavingusafeedbackafteryoureceivetheproduct,wewouldbemostappreciative.Ifforanyreasonyouareunhappywiththeproductorhaveanyquestions,pleasedon’thesitatetoemailus.
Wewantourcustomerstobehappywiththeirpurchaseandwehaveanohasslerefundpolicy.
Thankyou.
Sincerely,CompanyXZ
第三:促銷推廣
站內(nèi)的BD,LD活動;站外的DL活動;Youtube視頻引流等等。主要是為了提高銷量,帶來更多自然好評。
通過以上介紹,現(xiàn)在大家知道亞馬遜新品如何快速獲取評論的方法是什么了吧。如果你有更好更多的方法,歡迎來到我們這里互相討論一下,因為這樣能夠幫助到更多的人,錢不是一個人賺的,只有互相幫助才能發(fā)展的更加好。
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