天貓抽檢處罰可以申訴嗎?提交復(fù)檢需要注意哪些問(wèn)題?-天貓規(guī)則天貓新手開(kāi)店
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題天貓規(guī)則,天貓抽檢處罰申訴,天貓復(fù)檢問(wèn)題,天貓新手開(kāi)店。
天貓抽檢是很多商家比較擔(dān)心的一個(gè)事情,如果沒(méi)有問(wèn)題還好,要是被抽檢出問(wèn)題,就意味著處罰。雖然賣(mài)家可以進(jìn)行申訴,但是通常來(lái)說(shuō),申訴成功的概率非常低,除非抽檢后復(fù)檢是真的沒(méi)有問(wèn)題才行。
但如果對(duì)結(jié)果有異議,是可以向平臺(tái)提交復(fù)檢,但要符合復(fù)檢條件才可以。若在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立,則可提交申請(qǐng),平臺(tái)會(huì)評(píng)估是否符合條件。
若達(dá)到條件,可進(jìn)入“店鋪管理-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請(qǐng)。
1、提交并付費(fèi)用,復(fù)檢是對(duì)于結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù),商家需在整改完成15日內(nèi)完成申請(qǐng)并付費(fèi)用逾期未申請(qǐng)、未支付或者付不成的,視為放棄。
2、查看結(jié)果,完成申請(qǐng)并付費(fèi)用后,請(qǐng)關(guān)注7天-30天,在“商家中心-店鋪-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。
檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論,如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺(tái)規(guī)定,平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置情況。
3、復(fù)檢說(shuō)明如標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)定的,無(wú)備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予檢測(cè)。
如果可以爭(zhēng)取到復(fù)檢,建議大家還是去復(fù)檢下,畢竟大家開(kāi)天貓店都是為了賺錢(qián),肯定都不想被處罰和扣分,影響店鋪發(fā)展。
但是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)或其他原因造成扣分的情況也時(shí)有發(fā)生,在出現(xiàn)扣分現(xiàn)象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后尋找最好的應(yīng)對(duì)方式,盡量減少損失。
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什么是天貓抽檢?天貓抽檢的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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